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8.6
4,074 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 63,710
  • Recommendations 94%
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1

Doen niet wat beloofd

Mijn nieuwe koel-vries combinatie werd letterlijk in mijn garage gedumpt. Géén telefoontje gekregen voor levering zoals beloofd. Geen hulp bij uitpakken en plaatsen, en het verpakkingsmateriaal heb ik zelf naar het recyclage centrum mogen brengen. Tot overmaat van ramp het toestel elders ook nog 50€ goedkoper gevonden. Laatste bestelling ooit bij Coolblue, heb het gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Van Eetveldt
10

Excellente logistique et super service

Rien à redire. Service parfait et livreur souriant et ponctuel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , Uccle
6

Minder goed dan anders

Communicatie minder goed Lange wachttijd Slecht bereikbaar op

  • Aanbevelen? Nee
Rik , V
8

Toujours très bien.

Toujours un très bon service.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Quentin David , Nandrin
10

Achat Iphone 15

J'ai acheté un nouvel Iphone pour l'anniversaire de ma fille. Le colis est resté bloqué au centre de tri pendant plusieurs jours, le service clientèle de Coolblue a été impeccable. Ils m'ont renvoyé 1 nouvel Iphone immédiatement. Merci pour le service !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Virginia , Wemmel
7

Winkel niet echt interessant voor klein gerei

Zeker tevreden met de ontvangst, service in de winkel. Al was er een dame die het wachten niet leuk vond. Kan ik begrijpen als je niet veel tijd hebt. Ik wou een bepaalde mixer zien voor ik hem kocht. Had die gereserveerd. Maar je moest dan toch eerst betalen om te kijken, doos opendoen in winkel en dan eventueel retourneren. Dus voor zaken die niet uitgesteld zijn, zoals klein keukengerei is langsgaan in de winkel niet echt een meerwaarde tenzij om af te halen.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Pittem
10

Top

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sally , Bonheiden
10

Service rapide

Achat karcher K7

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrizio , Grâce hollogne
10

Efficacité

Choix des articles plus large que la concurrence (je n’ai pas trouvé de switch avec PoE chez votre concurrent direct), flexibilité (livraison le lendemain dimanche avant 12h), et donc rapidité !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cihan , Vilvorde
10

Uitmuntend

Zaterdagavond besteld en zondag voormiddag geleverd door Bpost. Zalig toch! Wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Baetens
9

Good

Quick delivery on time and product as described.

  • Would you recommend us? Yes
Lavrentios Vasiliades , Wezembeek-Oppem
10

Très vite livré

Tout va bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas , Jette
9

Levering top geregeld

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Christel Alice , Verrebroek
9

Top service

Eveneens aan telefoon enorm vriendelijk en behulpzaam en in winkel ook dadelijk kunnen afhalen! Dankjewel

  • Aanbevelen? Ja
Mirèse Dreessen , Diest
9

Fast and efficient

Ordered on Saturday and it arrived on Sunday. Rare for such service in Belgium!

  • Would you recommend us? Yes
Dannielle , Tervuren
10

SNel Makkelijk en veel info

Snel en handig bestellen. >Leuk de mail achteraf om te helpen bij het instaleren

  • Aanbevelen? Ja
Jonas , Denderhoutem
10

premier achat chez Coolblue

tout s'est très bien passé, achat reçu comme prévu le lendemain, aucun problèmes!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean-François lots , 7090 BRAINE-LE-COMTE
10

Service rapide

Satisfait de ma commande et tout était en bon état et la livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Illario , Châtelet 6200
10

Heel snelle service

Heel gemakkelijk om te bestellen en levering op de gevraagde dag.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Londerzeel
9

une expérience excellente

un large choix de produit et livraison très rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thibaud , Manage
9

J'ai été bien accueilli

L équipe en magasin était très chaleureuse

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Arnaud Bila , Etterbeek
9

Très bon service

Commande online aisée, e-mails de suivi clairs et livraison efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Morgan , Bruxelles
10

Awesome !

I had problem with screen protector twice & Coolblue has changed it since I felt it was not as per my needs. I'm amazed by the customer support.

  • Would you recommend us? Yes
Ramesh , Brussels
7

Top! Niets op aan te merken

Top9

  • Aanbevelen? Ja
Stef , Zottegem
2

Livré le lendemain : une belle blague

Colis non reçu le lendemain et toujours pas 3 jours après! Contact avec le service client ... et toujours pas de réponse.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Corinne Jospin , Marche-lez-Ecaussinnes

Response from the business owner

Bonjour Corinne, Nous sommes vraiment désolés que la livraison n'était pas effectuée comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Ce n'est certainement pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été retardée, mais que votre colis a finalement été livré. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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