English
8.6
4,013 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 63,723
  • Recommendations 94%
  • Page views 505,259

Filters

10

rapide et efficace !

rapide et efficace. Parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christine DELNOZ , FAYS (THEUX)
8

Service rapide

Service impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benoît , Ath
10

Perfect

zeer goed ervaring

  • Aanbevelen? Ja
josse , edegem
10

Beste prijs/kwaliteitverhouding

Heel eenvoudig in te stellen , na een paar keer oefenen Vooringestelde tijden kunnen verschillen van werkelijke tijden omdat de hoeveelheden bij het vullen variëren. Omdat ik meestal met geen te grote hoeveelheden werk, zijn de gaartijden verbazend kort dank zij het groot vermogen Ervaring met frietjes ( voorgebakken en vers ), geroosterde groente in de kleine kuip, kip en vlees: uitstekende resultaten. Ook zeer handig om iets te ontdooien of om iets op te warmen! Voor mij zouden de signalen wel iets luider mogen ( variabel in te stellen zou ideaal zijn ) Er is goed nagedacht om tot deze vernieuwende airfrayer te komen!

  • Aanbevelen? Ja
JACQUES , GEEL
10

Uitstekend

Afhandeling bestelling verliep zeer vlot en levering per fiets stip volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Eke
10

Excellent

.

  • Would you recommend us? Yes
Michmach , Gent
10

Perfecte levering

Alles klopt, de geleverde tijd. Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Lievegem
10

zéro mauvaise surprise

L'article commandé correspond à 100% à l'article reçu. Cela peut paraître normal, mais pour un article quasi identique commandé sur Amazon juste avant, j'ai reçu un article à un prix inférieur que celui payé et qui ne correspondait pas à celui commandé ! De plus le délai de livraison était pour toute la journée et article livré en mon absence. Chez Coolblue, livraison prévue sur une plage d'une demi journée, et message pour préciser l'heure exacte d'arrivée. Service impeccable ! Merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Luc Yves Thierry , Bruxelles
10

Snelle levering

Heel vriendelijke, snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
Catherine Verhaegen , Lembeek
8

Wasmachine besteld, volgende dag geleverd

Bestelling liep vlot, vrijdagavond besteld, zaterdag geleverd. Min punt: online services onduidelijk. Bij levering zouden ze het volledig installeren, niet dus, wel beetje uitleg meer niet van wat belangrijk was. Alles gedaan maar machine maakt veel lawaai. Dus nu zelf uitzoeken. Hopelijk komt het goed anders toch mer is bellen denk.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Oud-Turnhout
1

Leveringstermijn niet nagekomen

Vrijdag besteld, zaterdag beloofd, maandag 14:15 uur nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Asse

Response from the business owner

Beste Michel, Wij begrijpen dat uw bestelling nog niet geleverd mocht worden. Kan u ons hiervoor voorzien van het ordernummer? Zo kunnen wij dit verder nakijken voor ue. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Super service

Duidelijke berichtgeving van wanneer de levering wordt gebracht, tot een uur ervoor op de hoogte gebracht. Vriendelijke chauffeur!

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , AARTRIJKE
10

perfect

na de bestelling werd correcte informatie doorgegeven. De levering gedeurde op het aangegeven moment door een heel vriendelijke persoon. Het product was perfect zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Sint-Martens-Leerne
1

Online besteld en betaald, toch nog kwartier moeten wachten en verkeerde informatie

De prijs en de 'snelle' beschikbaarheid om de hoek lieten mij toch weer eens Coolblue proberen. Online besteld en betaald. Toch nog een kwartier op het ding moeten wachten. Niemand sprak Nederlands en de informatie over garantie en updates die de ophaler en uitdeler met grote overtuiging bracht was incorrect. NUL value add in de winkel, nee, zelfs negatief.

  • Aanbevelen? Nee
Jan Willem , Elsene

Response from the business owner

Beste Jan Willem, Wij begrijpen dat u in de winkel even moest wachten vooraleer u geholpen werd. Uiteraard zijn er meerdere klanten in de winkel die graag allemaal geholpen worden. Hier doen wij onze best al onze klanten zo snel mogelijk te helpen. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Geleverd op tijd en goed verpakt.

Geleverd op tijd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Sint-Denijs-Boekel
9

Snel en efficient

Snel en efficient

  • Aanbevelen? Ja
Justin , Antwerpen
10

Très sstisfait

Très positive, livraison respectée, prix imbattable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Comblain au pont
2

ereaders zijn complexer dan je denkt

Wat lijkt als eenvoudigweg een document lezen op een scherm, is in de praktijk een echte nachtmerrie. Je moet bepaalde programma's installeren, docomenten omzetten, rechten verkrijgen... het is een ganse soep om dit in orde te krijgen. Met de video's van coolblue kom je er niet. De support van Kobo is ook nogal oppervlakkig, ze hebben moeite met doorvragen en analyse van het issue. Eigenlijk moet je zelf uitzoeken waarom het niet werkt. Ik heb 2 dagen gespendeerd om de ereader up and running te krijgen. Nogal een frustrerend gedoe om gewoon te lezen.

  • Aanbevelen? Nee
Hendrik , Gent

Response from the business owner

Beste Hendrik, Wij begrijpen dat je het enorm ingewikkeld vindt om je e-reader in te stellen. Wij vinden het ontzettend jammer om te horen dat je zoveel problemen hebt ervaren met je e-reader. Indien je nog steeds moeilijkheden ondervindt, mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, Coolblue

5

Problemen met cadeaubon

Ik heb mijn bestelling niet kunnen betalen met een beschikbare waardebon van 86 euro. Nochtans geeft de saldochecker aan dat de bon geldig is (nummer en pincode) en de waarde 86 euro. Na contact klantendienst meldt men dat de pincode fout zou zijn! Nochtans is deze korrekt (geverifieerd met saldochecker)! Ik heb de betaling dan via Bancontact gedaan maar zit nu dus met een ongebruikte waardebon waarvan ik niet weet of deze bruikbaar is??? De waardebon werd door coolblue geleverd via kadonation.

  • Aanbevelen? Ja
Poerre , Wommelgem

Response from the business owner

Hey Poerre, Wat jammer om te horen dat je jouw cadeaubon van 86€ niet hebt kunnen gebruiken tijdens de betaling van jouw order. Zou je opnieuw contact kunnen opnemen met onze klantenservice? Zo kunnen we dit opnieuw voor je bekijken en je voorzien van een oplossing. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Hier winkel ik meer!!

Aan alle lezers, De ervaring met coolblue is geweldig. Vlot aardig . Via de webwinkel was het in 3 minuten geklaard. Vlotte service en vervoer. Absolute aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Sint Niklaas
8

m

m

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Léon , Saint-servais
10

Lenovo

Goede kwaliteit prijs , snel levering 1 dag , zeker kopen

  • Aanbevelen? Ja
Antonio , Heusden-Zolder
9

I bought a vacuum cleaner and then found a cheaper price at Dyson.be

I ordered a Dyson vacuum cleaner, received it very fast (well done!) however the next day I realised that the price on Dyson.be was a bit cheaper. Too bad!

  • Would you recommend us? Yes
Madalina , Bruxelles
10

Trés rapide et fiable

Très rapide et fiable . le colis a bien été déposé dans l'endroit indiqué en cas d'absence.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Manon , Houyet
1

PRODUIT NON RECU!!!!

JE RECOIS VOTRE DEMANDE DE SATISFACTION AVANT MON PRODUIT??? IL DEVAIT ETRE LIVRE VENDREDI, DEPUIS AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Pierre-Yves GUESSE , carnières

Response from the business owner

Bonsoir Pierre-Yves, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Ce n'est évidemment pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous pensons qu'il est préférable que vous contacterez notre service clientèle via l'adresse électronique suivante: "[email protected]". Nous pourrons ainsi vous aider au mieux et vous fournir avec une solution appropriée dans les meilleurs délais ! Cordialement, Coolblue

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours