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8,6
4 109 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 63,683
  • Recommandations 94%
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2

Niet geleverd

Post NL claimt dat levering gebeurd is. Geen follow-up of klantencontact.

  • Aanbevelen? Nee
Edward , Wortegem-petegem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Edward, Wij kijken dit graag voor u na. Had u hiervan het ordernummer? Zo zullen wij het voor u bekijken. Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Alles is heel vlot en correct verlopen

Snelle levering en printer werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
Martine Torfs , GROBBENDONK
10

Vendeur très serviable et compétent

Achat d’un appareil photo compact Sony sv e 10

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sophie , Bruxelles
9

Super expérience

Livraison ultra rapide ++++ Produit correspondant à la livraison Emballage parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Safia Bruwier , Herve
9

Correcte prijs en snelle levering (op een zondag!)

Correcte prijs en snelle levering (op een zondag! Zaterdag besteld)

  • Aanbevelen? Ja
Sebastien , Kruibeke
10

parfait

Dieu sait si vos publicités à répétition à la TV m'exaspèrent mais je dois convenir que cet achat fut très facile, rapide et la livraison très rapide aussi, normalement 24h mais pour moi le lundi au lieu du dimanche correspondait plus à mes valeurs ... donc très satisfait du produit, de la livraison et de la facilité du site , rien à dire de plus

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PHILIPPE DUBOIS , Belgrade
10

geweldig!

Zeer snelle levering, op minder dan 24u zelfs indien besteld op zondag!

  • Aanbevelen? Ja
Kris De Decker , Willebroek
10

Geweldig

Al meermaals besteld bij coolblue en altijd alles perfect inorde, nog nooit problemen gehad bij coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Budingen
3

Commande d’une imprimante

Nous avons Commander une imprimante chez Coolblue Celle-ci devait être livrée par boost, les horaires annoncés n’ont d’abord pas été respectés pour la livraison qui devait se faire en journée. Et ensuite ensuite le livreur est soi-disant passé à 16h20 alors que nous étions au bureau et qu’il y avait en plus un post-it sur la sonnette afin qu’il n’y ai justement pas de mal entendu pour que nous puissions réceptionner cet imprimante. Le livreur n’est juste pas venu et n’a absolument pas sonné., Nous avons ensuite reçu un mail nous informant que nous devions aller enlever cet imprimante. Un autre point d’enlèvement. Cette formule ne nous intéresse pas.!!! Il faut juste Respecter ses engagements.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Delphine , Ixelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Delphine, Quel dommage d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu, ce n'est sûr pas l'intention ! Parce que nous prenons ce type de plainte sérieusement et que nous voulons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que nos clients aient la meilleure expérience possible avec nous, nous aimerions transmettre cette plainte à Bpost. Pourriez-vous nous fournir du numéro de la commande ? De cette façon, nous pouvons régler le problème pour vous. Cordialement, Coolblue

10

Super

Gemakkelijk geleverd bij de post.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Ekeren
9

klantgerichte vijfsterren beleid

transparant, klantgericht, professioneel en competitief trajekt van bestelling tot levering Top

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Kortrijk
2

Le colis n’a pas été livré à l’adresse.

Pas de livraison à l’adresse

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michel , Porte de Hal, 5

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Michel, Nous comprenons que vous n'êtes pas satisfait avec la livraison de votre colis, comme personne ne s'est présenté chez vous. Nous avons vu que selon Bpost, ils se sont présentés chez vous le 05/10 à 13:02, mais comme personne n'était à la maison, votre colis a été envoyé vers un point poste. Cordialement, Coolblue

10

Top als alles verloopt zoals gevraagd !!

Top als alles verloopt zoals gevraagd !! Mijn respect voor de bezorgers!! Groetjes en liefs van Kika .

  • Aanbevelen? Ja
kika slachmuylders , 9120 vrasene België
10

Heel snelle levering

Heel snelle levering van het juiste product!

  • Aanbevelen? Ja
Marnix , Wachtebeke
8

première expérience

bon service/ très bon choix du livreur (bpost) pas le meilleur prix

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michel , ATH
10

Professionnel

Tout est facile et bien expliqué.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mohamed Belmehidi , Bruxelles
10

Rien à dire, tout est nickel

J'ai déjà passer plusieurs commande et tout est parfait: - Site facile d'utilisation; - Facile de récupérer mes commandes; - Staff à Bruxelles super sympa. Bref, génial!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lucas , Jassogne
8

Très bien, comme souvent

Le choix par filtre, l'aide au choix, la facilité de commande, de paiement, le suivi administratif, l'absence d'erreur, etc.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Damien DENIS , HOGNE
10

echt een topper

alles goed verlopen van bestelling tot bezorging

  • Aanbevelen? Ja
jean pierre , leopoldsburg
10

Efficacité, rapidité, sympathie

Professionnalisme, conseils, sourire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , Rocourt
10

Super

Comme d'habitude, l'envoi de Coolblue est nickel. Le GSM est parfait et en parfait état.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sarah Moreau , Bruxelles
10

Superbe

Service incroyable et efficace !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas , 44 avenue du pesage
10

Snel besteld en snelle levering

Vriendelijke en snelle levering. ‘‘s avonds besteld en volgende ochtend al ontvangen. Top service

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Antwerpen
10

Satisfait par votre service

Satisfait par votre service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ilyas , Belgique
10

Top! Doen wat beloofd is

Zaterdagavond bestelling. Zondag voor de middag aan de deur. Daar ga ik echt niet voor uit huis. Ook een dikke merci aan de verzorger.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Kinder

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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