Commentaires pour Coolblue

Vriendelijke en snelle levering. ‘‘s avonds besteld en volgende ochtend al ontvangen. Top service

Satisfait par votre service

Zaterdagavond bestelling. Zondag voor de middag aan de deur. Daar ga ik echt niet voor uit huis. Ook een dikke merci aan de verzorger.

Ik had aangeduid om zondag te laten leveren, uiteindelijk is het pas dinsdag geleverd. Wanneer het wordt aangeboden om op zondag te leveren, dan moet dit ook juist geregeld worden.

OnLine bestellen eenvoudig maar betalen gecombineerd met eccosheques kadobon en betaalkaart helaas niet mogelijk. Vandaar verplaatsen naar winkel noodzakelijk.

De bestelling, de afhandeling en de levering waren perfect !

Tout s'est bien déroulé encore une fois. La commande est facile à faire et la livraison est top

Steeds vriendelijke en gedienstige ontvangst. Een koffieke is nooit een probleem, en was in mijn geval nodig wegens vakantie-jetlag. De korte wachttijd was perfect om nog even door het assortiment te lopen. Vakbekwame verkoper, duidelijke uitleg en info, zeker niet gepusht om bepaald product te kiezen. Nazorg, lees versturen van een extra wat toevallig niet in huis was, verliep rimpelloos. s anderendaags reeds in mn bus.

Commande passée la veille à 23h45, produit reçu le lendemain à 9h du matin. Excellent. Produit livré sens encombre et sans dégât. Je compte recommander chez Coolblue

I see two significant improvement areas in delivery and online customer service. I ordered a PS5 online to receive it the next day. When I ordered from Coolblue a couple of years ago, it was delivered by Coolblue, which is why I ordered online. When I saw it had been given to Bpost, it was a red flag for me, and I was surprised. Of course, Bpost couldn't deliver it the next day by claiming a missing address. My address was complete in the Bpost system; that was my full address. I can't generate a longer address for the liking of Bpost. I think Coolblue should use their own delivery services for this kind of delivery. I contacted three people from Coolblue through online chat. The first person didn't even let me finalize the questions and said goodbye by writing 'with a smile, cool blue.' Only the last person on the 4th of October (their name could be Daniel) helped me by suggesting a real solution. Thanks to Daniel, I got the console and game. 3.5 stars to Daniel.

ZE heeft ons goed geholpen.Alles was tiptop inorde.de volgende dag ons bestelling al gekregen

Très bien reçu au magasin. Manque de produits de stock (camera).

leuke site, 't zit in kleine dingen

Le partenaire de distribution, PostNl, en dessous de tout : horaire de distribution donné : entre 13 h 10 et 15 h 10 - Message dans ma boîte mail à 11 h 35 que le colis n'avait pas pu être distribué car nous étions "absents". Or, trois personnes étaient à la maison. Personne n'est jamais venu sonner et aucune camionnette PostNl vue. J'ai donc dû me déplacer vers le point relais. Et très difficile de trouver où appeler pour me plaindre : numéro PostNl non attribué et n° service client Coolblue difficile à trouver. Merci de supprimer mes données de votre base de données.

Bij het afhaalpunt in Schilde waren ze heel vriendelijk en behulpzaam .

Na het plaatsen van mijn bestelling was ik aangenaam verrast met de snelle service en de veilige verpakking van mijn item. Zeer zeker een aanrader. Van harte bedankt voor deze goede kwaliteit. Dank u!

Ik heb reeds verschillende producten bij Coolblue besteld. De producten worden geleverd zoals aangegeven, typisch de dag na bestelling. Correct verpakt. Ook goede service voor en na verkoop.

Nice and clean store with profesional staff and a useful website.

Doet wat het moet doen. Gemakkelijk bestellen, correcties snel leveren. Gewoonweg prima !

Je besteld dus een Sony hoofdtelefoon aan een aanvaardbare prijs. Service altijd OK. Een minpuntje is de communicatie. Als uw bestelde product bij de buren wordt afgeleverd, mij geen probleem, stop een bericht in mijn brievenbus, dan ben ik op de hoogte, simpel.

J’ai commandé une ipad air 2024 et cela fais aujourd’hui 3 jours et je ne l’ai toujours pas reçu le suivi de colis est mauvais

Direct telefonisch contact tot 23.59 ! De info is duidelijk en de volgende dag wordt de tv nog voor de middag geleverd, met de glimlach! Meer kan je niet verwachten!

Goeie uitleg op webshop met nodige informatie. Snelle levering en vooral goed georganiseerd. Dit per mail en per sms een correcte leverdatum garanderen! Een vriendelijke koerier! Top service

Heel goede ervaring, met na aankoop ook degelijke opvolging met bv een handige mail hoe je je toestel het beste instelt. Ook altijd snelle reactie van de klantendienst.

Ben uiterst tevreden ivm de snelle afhandeling van mijn bestelling, dit zowel bij het bestellen als bij de levering. Correcte mededelingen ivm de levering.