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8,6
4 117 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 63,691
  • Recommandations 94%
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2

Nog niets gekregen

Pakje is nog niet geleverd, dus zal moeilijk zijn om dit te beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
Els Van der straeten , HALLE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Els, Bedankt voor uw reactie en het spijt ons te horen dat uw pakket nog niet is geleverd. We begrijpen dat het lastig is om de situatie nu volledig te beoordelen zonder de levering ontvangen te hebben. Zodra u het pakket heeft ontvangen, kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantendienst. Dan kijken we graag samen naar een passende oplossing of compensatie. Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groeten, Coolblue.

10

Rapide et efficace !

Site et application très convivial, informations claires. Livraison Express et gratuite, je ne passe que pas Coolblue pour mes achats électro.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Walravens Benoit , Wavre
10

Het was een mooi ingeplakte doos

Super goed

  • Aanbevelen? Ja
Amy , Merksem
10

impecable comme d’habitude

Livraison le demain , pas de mauvaises surprises.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Augustin , Braine l’Alleud
9

Rapidité et qualité

Commander le vendredi 18h reçus le samedi à 10h.. La qualité y est et le prix le moins chère en comparaison avec Krefel ou vanderborre..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caro , Namur
9

Incroyable !

Commander un produit tard dans l’après-midi et le recevoir le lendemain c’est juste top!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fatima , Bruxelles
10

Een woord is een woord,Top!

top! snelle levering.

  • Aanbevelen? Nee
Filip , Genk
2

Livraison pas au top

Livraison prévue un vendredi au bureau, bPost a un soucis, ils décident donc unilatéralement de venir un samedi, le bureau est évidemment fermé, et... dommage, il n'y aura pas de nouvelle présentation, il faudra aller au bureau de poste.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sébastien , Nivelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Sébastien, Nous comprenons que c’est très frustrant lorsque la livraison d’un colis prévue pour un vendredi est retardée, surtout lorsque la livraison est destinée à un lieu de travail qui n’est pas accessible le lendemain. Nous avons examiné votre dossier et nous constatons effectivement que la commande a subi un retard. Heureusement, vous avez déjà pu récupérer votre colis au point poste. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

10

Doet wat het belooft

Uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Louis Vinnis , Beerse
10

Coolbleu est top question qualite prix et service

Coolbleu est top question qualite prix et service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
veronique , Willebroek
10

Vlot, snel, correct

Heel gemakkelijk om te bestellen en zeer snelle levering voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Verrebroek
10

Parfait

Commande de cartouches d’imprimante à recevoir dans la magasin avenue Louise prés de chez moi. Arrivées comme convenu le lendemain 10h et délivrées avec le sourire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Véronique , Bruxelles
10

Excellent service du début à la fin

Commande passée en soirée. Livraison le jour suivant après avoir donnée un créneau précis (et respecté) pour la livraison. Livreur Coolblue extrêmement poli. A l'avenir, je réutiliserai les services de Coolblus

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Bruxelles
10

artikel gereserveerd en afgehaald

artikel gereserveerd en afgehaald prima service

  • Aanbevelen? Ja
Luc Lambrechts , Grobbendonk
10

Altijd top service!

Bestelling steeds snel geleverd, met de glimlach. Ook bij inruilen heel correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Kontich
7

Excellent

Super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , Ressaix
9

gemak en vlug

vlug geleverd

  • Aanbevelen? Ja
eric , aalter
10

Zeer heldere en performante service !

Onmiddellijk werd mijn vraag correct en concreet aangepakt. Zéér goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Pat , Antwerpen
6

Vlotte leveringen, maar enkele schoonheidsfoutjes

Ik bestelde een kitchenaid en een extra kom (tweedekans). Bij levering bleek ik wel de juiste kitchenaid te hebben ontvangen, maar had ik een kom van 3 liter verpakt in de doos van de 4,8 liter tweedekans kom ontvangen. Na contact met de klantendienst bleek er een fout te zijn gebeurd en mocht ik de foute kom terugsturen en kreeg ik mijn geld terug. Dit is echter jammer, want hierdoor moest ik de extra kom voor een hogere prijs opnieuw bestellen en ben ik dus door een fout van jullie meer geld kwijt.

  • Aanbevelen? Ja
Amber , Torhout
9

Vlotte en snelle levering

Donderdag besteld en vrijdag geleverd van een snelle en vlotte service gesproken. Gezien het wat fragiel was had ik wat schrik voor eventuele beschadiging maar alles was in orde. Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Landen
10

Aan te raden

Snel geleverd.100% tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Blankenberge
8

TRES SATISFAIT

JE SUIS SATISFAIT SUITE AU PROBLEME DE L'ECHANGE DE L'ECRAN Je intéressé d'acheter la Tv Sony Vravia 9 2024 75". Ce qui m'interpelle c'est en cas de pane de la Tv volumineuse c'est de la renvoyer je n'ai pas las possibilité de déplacer un tel volume, si cela arrive quel sont vos solutions pour la rentrer chez vous? Bien à vous

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
FRANCIS HEURERUX , PIRONCHAMPS
10

Respect des délais et des prix

Voir précédent

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Enio , Ougrée
10

Service TOP ! Livraison, rapide et respectée dans le timing

Client depuis quelques années, je n'ai jamais été déçu de mes achats chez Coolblue! (Barbecue Boretti, Pèse personne, cartouches d'encre et aujourd'hui imprimante...) . Les renseignements et descriptions des articles sont précis et accompagnés de conseils appropriés! Je conseille à ma famille et mes amis d'acheter en confiance chez Coolblue!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Guy , 4890Thimister-Clermont
2

niet op tijd geleverd

had woensdag 25 sept bestelling geplaatst en werd normaal donderdag geleverd.Ik krijg net bericht van Post-NL dat het pas maandag geleverd wordt in postpunt (dus zelfs niet bij ons op de zaak)

  • Aanbevelen? Nee
koen , Ninove

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Koen, Bedankt voor uw bericht en het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling vertraagd is. We begrijpen hoe vervelend dit voor u is. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven. We raden u aan om contact op te nemen met onze klantendienst, zodat we samen naar een passende compensatie kunnen kijken. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groeten, Coolblue.

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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