Français
8,6
4 061 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 63,697
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 492,715

Filters

8

pas de souci de livraison

aucun souci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
cedric , CHARLEROI
5

Zeker niet tevreden

Paar producten besteld niet geleverd ookal zegt de app wel geleverd 2 dagen met klanten dienst zitten overleggen nu kan het nog 10 dagen duren voor er iets uit de bus valt. Altijd heel tevreden geweest van coolblue maar dit vind ik zeer jammer

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Halle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Erik, Wat jammer te horen dat u uw bestelling niet mocht ontvangen. In geval van een pakketonderzoek kan het inderdaad tot 10 werkdagen duren vooraleer wij hier een uitkomst hebben. Wij dienen dit namelijk af te stemmen met de vervoerder in kwestie. Wij trachten u uiteraard zo snel mogelijk van een antwoord te voorzien. Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Excellent, fast service.

I'm very pleased with this order. I received my product the next day, and it arrived in perfect condition.

  • Would you recommend us? Yes
Samantha , Aalter
9

impec

livre en temps et en heure

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
serge monix , Argenteau
10

Impeccable

Matériel conforme à l'annonce, livraison ultra rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean , Soumagne
10

trop rapide

Service plus que parfait, commandé la veille à 23h30 et arrivé le lendemain matin dans un état impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Francy Dachy , Lustin
9

Achat multimédia

Promesse de livraison dans les 24h tenue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Luc , Arlon
10

perfect snelle levering

perfect snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
raymond , macka
10

Zeer goede aankoop service

Ik had de Galaxy 9SE Tablet online aangekocht met wat accessoires en dan gekozen voor ophalen in de winkel in Brugge. Daar werd de suggestie gemaakt om een 60W lader te kopen ipv de 18W lader die ik mee besteld had. De screenprotector werd er zeer verzorgd opgekleefd en alles in de bookcase klaar voor gebruik. Ik ben ook zeer tevreden over de Samsung Tablet zelf.

  • Aanbevelen? Ja
Didier , Brugge - BE
2

2de keuze product aankoop niet goed

Ik heb voor de eerste keer een tweedekeuze product gekozen, dus een product dat op één of andere manier retour is geweest. Ik dacht Cooblue garandeert de kwaliteit, en tegelijkertijd wat duurzamer aankopen, minder afval. Product was echter vrij vuil, er zaten onderdelen en een verpakking bij die er niet in hoorde te zitten, en de stroomkabel ontbrak ... product retour gestuurd

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Genk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Patrick, Het spijt ons te vernemen dat het 2e kans product, die je bij ons gekocht hebt, vuil bij en onvolledig is toegekomen. Bij nazicht van je dossier blijkt echter dat je een 2e kans product gekozen hebt waarbij vermeld stond dat de kabel ontbrekend was. Uiteraard kan je deze voor omruiling aanmelden. Voor hulp bij het uitkiezen van een vervangend product kan je contact opnemen met onze klantendienst. We helpen je met plezier verder. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Goede service en onthaal

Vriendelijk Onthaal

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Borgerhout
9

Goeie service

Goeie prijzen met sterke service. Komt beloftes na kwa levertijd, kortom tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Stuart , Dudzele
10

Très bon service

Très bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Evangelos , Bruxelles
10

Super!

Uitstekende service! Supermakkelijke app, stipte levering, vriendelijke medewerkers, een plezier om hier iets te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Sint-Katelijne-Waver
10

Levering op 1 kalenderdag is echt een pluspunt

Coolblue is niet altijd de goedkoopste, maar ik heb er nog nooit problemen ondervonden of werd goed geholpen door de klantendienst. Levering is bij mijn weten bijna altijd mogelijk op 1 kalenderdag (mogelijk niet bij feestdagen, maar die zijn zeer beperkt in aantal). In dit geval werd dringende bestelling op zondag geleverd,

  • Aanbevelen? Ja
E.Gi. , Beringen
10

Quick and effcient pick up

The website has an English version I found what I wanted easily enough. Option to pick up or delivery I opted for pick up and pay in-store. The collection was effortless.

  • Would you recommend us? Yes
Nick , Scherbeek
2

Pakje niet afgeleverd om adres

Pakjes niet afgeleverd, volgens mail van bezorger werd pakje afgeleverd maar niemand gezien of gehoord aan ons huis

  • Aanbevelen? Nee
Kurt , Oudenaarde

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Kurt, Wij begrijpen dat uw pakket helaas niet afgeleverd werd bij u. Kan u ons via deze weg voorzien van het ordernummer? Zo kunnen wij dit meteen voor u nakijken. Voor direct contact adviseren wij u graag onze klantendienst te contacteren. Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Top

Vriendelijke en hulpvaardige winkelbediende

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie Silva moldes , Hoboken
8

GOED

Spijtig dat we niet op voorhand wisten dat alleen een usb kabel aanwezig was en dat we nog iets appart moesten kopen om in de steker te zetten

  • Aanbevelen? Ja
véronique , Berchem/Antwerpen
10

Super

Franchement à recommander, bien emballé, fonctionne très bien, je suis ravie surtout avec ces fortes chaleurs, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Annette Schumacher , Liege
8

Doen wat ze zeggen

Positief. Het is spijtig dat tweede kans produkten niet in de winkel kunnen worden afgehaald. Tevens is het zeer vervelend dat het leveringstijdstip slechts midden in de nacht wordt medegedeeld. Dit kan beter! Bij niet levering wordt men niet direct op de hoogte gesteld (vb uitvallen van een leveringsrit door externe oorzaken)

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Zwijndrecht
10

Excellente expérience

Il y a vraiment rien à redire. Tout a été parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric Devillez , Waterloo
10

Zeer goed advies

Bij aankoop van nieuwe tablet zeer goed advies gekregen van de medewerker. Vlotte service, heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Schoten
10

Commande d'une tondeuse un jour et livraison le lendemain dans l'intervalle de temps annoncé.

Première expérience totalement satisfaisante.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claude , Bruxelles (Laeken)
10

Rapide et fiable

Commandé en soirée, livré le lendemain matin.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carl , Dinant

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.