Français
8,6
4 061 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 63,697
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 492,715

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10

Zeer goed advies

Bij aankoop van nieuwe tablet zeer goed advies gekregen van de medewerker. Vlotte service, heldere uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Schoten
10

Commande d'une tondeuse un jour et livraison le lendemain dans l'intervalle de temps annoncé.

Première expérience totalement satisfaisante.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claude , Bruxelles (Laeken)
10

Rapide et fiable

Commandé en soirée, livré le lendemain matin.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carl , Dinant
10

super!

Diepvries gekozen via de website. Gekozen voor een tweedekanstoestel aan sterk verminderde prijs. Geleverd op het aangekondigde tijdstip door een erg vriendelijke en behulpzame medewerker. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
KATHARINA Van Hyfte , Gent
10

Perfect!

Zeer correct en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Josette , Bree
10

Perfecte afhandeling en snelle levering

Perfecte afhandeling en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Lies Leemans , Korbeek-Lo
8

Makkelijke website, vlotte levering.

Alles vlot en goed verlopen. Duidelijke communicatie over leveringsmoment. De chauffeur die leverde was alleen franstalig, maar om het pakket aan te nemen moet je niet veel frans kennen en de man was heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Borgloon
10

Very good and professional

Happy with my purchase

  • Aanbevelen? Ja
Sharmistha , Zaventem
9

top service

alkes top

  • Aanbevelen? Ja
fons , Daems
8

Goede info en snelle levering

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Schilde
10

Aanrader

Blend perfect bevroren fruit - gaat heel vlot. Ik krijg er de perfecte smoothiebowls mee. Alsook de zelfreiniging-functie werkt goed om vooraf te spoelen.

  • Aanbevelen? Ja
Kelly Kimpe , Gent
10

Correcte, tijdige afhandeling

Goede communicatie over levering die binnen de voorgestelde tijd werd gedaan

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Andrée , Gent
10

Perfect

De perfecte home cinema zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Guido Baekeland , Ichtegem
1

Déçu!

Pour une fois, très déçu de Coolblue. Je voulais acheter un nouveau GSM. Mon critère LE PLUS IMPORTANT était la double SIM. Je tombe sur la fiche produit d'un GSM qui spécifie qu'il est double SIM (physique + eSIM). Ne connaissant pas l'eSIM, je téléphone, et je demande tout de même s'il sera possible d'installer deux carte SIM physique. On me répond que oui. Je redemande confirmation: on me répond que OUI. Je re-re-demande confirmation et on me re-re-répond que OUI. Le GSM est livré chez moi, et in n'y a de la place que pour UNE SEULE carte SIM physique. Malgré ma déception, je téléphone à Orange pour qu'ils me créent une carte eSIM, mais ce service bugue pour le moment chez eux... Du coup, je me retrouve avec un GSM qui n'a pas la fonctionnalité LA PLUS IMPORTANTE pour moi! Un achat de 600.00 € pour rien! J'aimais bien Coolblue... Mais ça, c'était avant !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Raphaël , Jauche

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Raphaël, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez apparemment été mal informé par notre service clientèle, ce qui vous a conduit à acheter le mauvais téléphone. Bien entendu, il peut être échangé dans un délai de 30 jours. Veuillez contacter à nouveau notre service clientèle. Il vérifiera avec vous quel téléphone prend en charge une double carte SIM afin que vous ne deviez pas utiliser une e-sim. Avec le sourire, Coolblue

10

Rapidité de livraison

Site clair, Prix moins chère (comparaison avec la concurrence pendant 3/4h).

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphane , Montigny le Tilleul
9

vlotte afhandeling van de bestelling

snelle levering, zeer goed verpakt, top service

  • Aanbevelen? Ja
Kristof Clauwaert , Duffel
10

Zonder problemen

Alles is heel keurig verlopen. Heel fijn om een tijdslot te ontvangen waarbinnen het pakje wordt geleverd, met vervolgens nog eens een berichtje 15 min op voorhand - en levering per fiets als kers op de taart. Jullie zijn onklopbaar!

  • Aanbevelen? Ja
David Dobbelaere , Ganshoren
5

Livraison super rapide, mais il manquait des pièces...

Les pièces pour accroché la hotte sont manquantes... dommage alors que c'était super bien parti avec une livraison très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Céline , Habay

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que la hotte aspirante d'occasion a été livrée sans la suspension. Ce n'est certainement pas l'intention Pour résoudre ce problème, nous pouvons demander un échange. Comme il s'agit d'une seconde chance, nous ne pouvons pas garantir que l'autre hotte sera disponible au même prix. Si vous souhaitez conserver la hotte, nous pouvons vous proposer un crédit pour les pièces manquantes. Il est donc préférable de contacter notre service clientèle pour nous faire part de votre choix afin que nous puissions résoudre ce problème de manière appropriée. Cordialement, Coolblue

10

Komt belofte na!

We bestelden 's avonds om 21u en ontvingen onze aankoop de dag erna rond de middag. Je ontvangt verschillende mails en een sms'je met het tijdstip dat ze langskomen. Een half uur voor de levering bevestigt de chauffeur dit nogmaals telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Blankenberge
10

Super

Réponds à nos attentes Livraison dans les temps Je renouvellerais volontiers une commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carine , Gerpinnes
10

très bon service

sérieux et fiable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martine Vangeel , NIVELLES
9

Heel goed

Snelle acurate levering

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Hasselt
9

super

zoals gewoonlijk , altijd netjes geleverd zoals besproken in de verkoop omschrijving . zorg en correctheid staat duidelijk hoog int vaandel bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
Karl Van de Heyning , Ravels
10

Snel geleverd

Snel geleverd en aan de goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Laakdal
8

Machine facile à utilisée

Facile, le café est bon. Livraison rapide. Seul une griffe sur le dessus de la machine me déçois. Dommage que cela n'ait pas vérifié avant livraison.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , 1150 bxl

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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