Français
8,6
4 013 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 63,723
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 505,259

Filters

10

vriendelijk en professioneel

JBL Headset gekocht op de website van coolblue en afgehaald in de winkel in Kuurne. website is gemakkelijk te gebruiken. Je kan gemakkelijk producten vergelijken. Eerste keer dat ik niet liet leveren maar dat ik het product zelf ben gaan ophalen. Zeer vriendelijk ontvangen en professionele uitleg gekregen. top ervaring, bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Vanhee
10

AMAZING

Simply amazing service and good value too

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Astrid Froidure , Brussels
10

Parfais

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle , Boussu
6

Zeggen “ voor 23h59 besteld volgende dag bij jou , klopt niet, was 1 dag later .

Minder

  • Aanbevelen? Nee
Marc Peters , Houthalen
10

Rapidité

/

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Irchonwelz
10

snel en goede levering

snel en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , ANTWERPEN
2

Mauvais

Je n'ai tjr pas eu mon colis ! Alors qu'il devait venir samedi prochaine fois je commanderai chez krefel!

  • Would you recommend us? No
Youssef , Liège

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Youssef, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis a été livré le 22/07. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Cordialement, Coolblue

10

Fantasch

Vrijdag besteld en Zaterdag reeds in mijn bezit

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Antwerpen
9

snel en efficient

snelle keuze kunnen maken voor wat ik zocht, correct afgerekend en snel geleverd op een veilige plaats door De Post

  • Aanbevelen? Ja
Christine Claus , Merelbeke
4

Livraison

Délai de livraison non respecté

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sébastien , Ochamps

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Sébastien, Nous comprenons qu'un retard dans la livraison de votre colis n'est pas très agréable ! Nous avons effectivement constaté que votre commande a été légèrement retardée, mais que votre colis a finalement été livré. Pour rendre ce désagrément plus agréable, nous vous avons fourni d'un bon d'achat. Ce bon est valable pendant 1 an et peut être utilisé sur tous nos produits. Le bon sera visible sur votre compte Coolblue à partir de demain. Cordialement, Coolblue

8

correct

snel en correct, enige minpuntje is dat de betaling on line met Visa niet werkt

  • Aanbevelen? Ja
Frank Maes , 2240 Zandhoven
9

Bestelling

Voor mij een zeer goede ervaring op donderdag digitaal aangekocht en de dag erna thuis geleverd zoals gemeld. Proficiat er zullen nog bestellingen aankomen.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Kuurne
10

Goede kwaliteit en service!

Goede kwaliteit! Met een uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Ilias , Gent
10

..

.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Brahim , Bruxelles
10

levering correct en op tijd

Alles OK

  • Aanbevelen? Ja
Frank Wynants , Hoboken
10

Zeer goede service

Het product dat ik besteld had was plots niet meer beschikbaar. Zeer snel en goed opgelost door de helpdesk van Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
Nata , Pieplu
10

Heel goede service

De televisie werd zoals beloofd de dag nadien geleverd. Goede info via mail en ook het precieze uur werd perfect en zeer vriendelijk telefonisch afgesproken en nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Ranst
10

Uitstekende service

Controller van playstation 5 was kapot. Terugverzonden voor reparatie, twee dagen later een gloednieuwe controller mogen ontvangen. Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
Kaz , Maaseik
9

Gewoon Goed

bestelling gemakkelijk online te maken, vlotte en snelle levering per bakfiets, alleen de handleiding is onvolledig en niet altijd in het Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
Poels Ronny , Herent
8

Positieve medewerking

Bestellen zonder problemen. Levering op de afgesproken tijd en vriendelijke bediening

  • Aanbevelen? Ja
Benny , Berchem
10

De Perfectie !

Perfecte Levering !

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Knokke
10

Perfect

Eenvoudig bestellen, Snelle service Vriendelijke leverancier

  • Aanbevelen? Ja
Pascal Van Boven , Lokeren
3

Besteld, en dan plotseling niet op voorraad

Mijn ervaring is eigenlijk altijd goed, daar vertrouw ik op, behalve deze ene keer waardoor ik Coolblue nu niet meer vertrouw. Ik heb drie Philips Hue plafondlampen besteld omdat ik er drie nodig heb. Betaald, alles OK, ik krijg order bevestiging...en dan krijg ik plotseling een bericht van jullie dat ze niet op voorraad zijn. Dat vind ik niet leuk. Ik had ze toch besteld, toen waren ze dus wel op voorraad. Hebben jullie ze dan tegelijkertijd ook aan iemand anders verkocht? Een teleurstelling. Ik werd wel direct door jullie gecontacteerd, maar iets bestellen wat dan plotseling aan iemand anders verkocht is, zou niet moeten kunnen. Nu moet ik elders op zoek naar een derde lamp en daar baal ik van. Ik heb er drie nodig! Nu heb ik er maar twee. Ik weet niet eens of ik die derde nog ergens tegen dezelfde prijs zal kunnen krijgen. Jammer, want nu ga ik bij al mijn bestellingen nadenken of ik de artikelen bij Coolblue echt wel krijg en wat dan voor mij het risico is. Ordernummer 82218747

  • Aanbevelen? Nee
VELDSTRA Irene , WATERLOO

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Het spijt ons te vernemen dat er een probleem met je bestelling was waardoor je maar een deel ervan hebt kunnen ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Bij nazicht van je dossier blijkt dat dit door een technisch probleem ontstaan is. Hierdoor hebben 2 klanten tegelijk het laatste product kunnen bestellen. Om dit ongemak wat aangenamer te maken, hebben wij je voorzien van een tegoedbon. Deze zal binnen 1 werkdag te zien zijn in jouw Coolblue account. De tegoedbon is bovendien 1 jaar geldig en kun je gebruiken op ons volledig assortiment. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

snelle en correcte afhandeling van de bestelling

gemakkelijke bestelling, goede prijs voor het product en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Schepers Ghislain , 2580 Putte
10

Goede service snelle levering

Levering zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
E , Zandhoven

Company details

165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.