Commentaires pour Coolblue

Zeer goede klantenservice

Het product dat ik wilde bestellen was niet in voorraad. Zoals beloofd door Coolblue werd ik verwittigd zodra het beschikbaar. De bestelling is vlot en snel verlopen en afgewerkt.

Een dikke ramp een heel slechte beschrijving van het artikel je koop maar de helft van het artikel. Je hebt wat jaartjes op je teller en wil wat met je tijd mede dan begrijp je dat het compleet is maar het is niet zo, je voelt je bij jou ba.... genommen

Ben heel tevreden.

De bestelde artikels werden op het beloofde tijdstip op de afgesproken plaats geleverd. De staat van de artikels was correct. Meer kan je niet vragen.

zondag bestelde ik een printer en een extra flesje inkt. dit zou de dag erop geleverd worden in 1 pakket, volgens de mail die ik van jullie ontving. enkel de inkt werd geleverd. nieuwe mail van Bpost, zou het de dag erop geleverd worden. ik paste het leverings adres aan op hun website omdat we dinsdag niet thuis waren, naar de overbuur (apotheek), en met briefje aan de deur met "bij afwezig, gelieve te leveren bij apotheek. Niet gebeurt. pakje vandaag pas MOETEN afhalen bij Bpost. bestelling wordt in 1 keer geleverd, niet dus. wij zijn drie dagen verder en hebben een achterstand met onze labels. Niet echt waar we op zaten te wachten.

Ik heb een Amerikaanse koelkast besteld, het product is prima in orde. Er wordt beloofd dat het inpakmateriaal wordt meegenomen, maar dit is niet gebeurd. Best jammer na zo een grote aankoop en er wel best van afval achter blijft. De frigo werd in de gang geplaatst omdat het niet door de deur paste door het inpakmateriaal. Voor zo een dure aankoop verwacht ik ook dat de beloofde afspraken worden nagekomen.

Goede service, alles zoals het hoort te zijn.

De bestelling op zondagnamiddag geplaatst en de maandag om 9u afgehaald in de winkel! Nooit gedacht dat het zo vlug zou gaan! Super servce.

Bon prix. Livraison rapide.

Commande facile, livraison ponctuelle et de qualité

Prima vuur, meer hebben we niet nodig.

I ordered on Saturday at 9:00 PM and on Sunday morning at 11:00 AM I had the package at my door! SUPER AWESOME!!

Op zaterdag besteld en de dag erna geleverd. Prachtig!!!

De levering was perfect, met duidelijke en correcte communicatie over het tijdstip, een handig telefoontje vooraf, zeer vriendelijke en behulpzame chauffeurs, en we zijn bovendien zeer tevreden over de geleverde producten.

Vrijdag bestelt en verzekering van jullie dat het op zaterdag geleverd zal worden door Bpost. Half uurtje nadien bevestiging door Bpost dat levering zaterdag zal gebeuren. Zaterdag bericht van Bpost dat de levering niet zal doorgaan en verlegd wordt naar maandag. Half uurtje later verontschuldigende mail van jullie dat levering door Bpost naar maandag verschoven is. We zijn nu maandagavond 20.00 en er is nog steeds niets geleverd ook al geeft trax en trace aan dat de levering vandaag zou gebeuren. Mijn suggestie: kies als leveringsfirma post nl, dpd, gelijk wie maar geen Bpost, wij zouden als klanten veel gelukkiger zijn.

Bovendien enkel relevant mailverkeer na aankoop (met productinfo).

Na het activeren van de koel- vriezer en het instellen zoals in de handleiding vermeld, stellen wij vast dat er zelfs na enkele dagen constant een geluid van werking te horen is (ventilatie), misschien is dit normaal, graag had ik hierover wat duiding gekregen. Vriendelijke groet: Marcel Remory.

Verzorgde levering per bakfiets, stevig verpakt.

Besteld op vrijdagavond, geleverd op zaterdag !!! Enorm tevreden.

24 h de retard dans la livraison, probablement à cause de BPost

Alles op tijd zoals in de mail stond

Idem

Comme convenu l'article est arrivé le lendemain au point de retrait. C'est très bien.

boite explosée !