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8,5
2 962 avis au cours des 12 derniers mois
86% recommande cette société

Commentaires pour Coolblue

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 67 201
  • Recommandations 94%
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4

Ouvert toujours pas reçu commandé il y a 4 jours

J'achète un objet car ils s'engagent commercialement a une livraison rapide, ici annoncée en moins de 48h.... 4 jours plus tard toujours rien reçu, attention les délais annoncés sont des accroches publicitaires mais on ne reçois pas a temps les commandes..... J'attends impatiemment mon colis pour savoir si il sera conforme et en bon état......

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michel , Ottignies

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison. La rapidité de livraison est l'un de nos engagements principaux, et il est regrettable que nous n'ayons pas pu respecter ce délai dans votre cas. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de pouvoir vérifier où se trouve votre colis et vous donner des informations précises, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ? Nous souhaitons nous assurer que vous receviez votre article en bon état le plus rapidement possible. Cordialement Coolblue

9

Goede en snelle service.

Genoeg keuze en niet te duur.

  • Aanbevelen? Ja
Tine Bolckmans , 9120 Beveren
10

Respect des engagements

Respect des délais, du produit, de la livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patricia , Jodoigne
10

Zeer tevreden.

Al jaren klant. Dat zegt genoeg, toch. Als ik wat negatiefs moet zoeken, is het de prijs van tweedekansjes. Die ligt zo dicht bij de nieuwprijs, dat je mijn inziens beter bent met nieuw. Is ook leuker.

  • Aanbevelen? Ja
Floppy Disk , Overijse
10

Jullie zijn correct.

Bij aflevering heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin Van Grembergen , Gentbrugge
10

Perfect

Supersnel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Rachel , Leopoldsburg
10

Schitterend

Heel vriendelijk en behulpzaam en goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Linda Markey , Wingene
8

Top

Alles vlot verlopen. Niet de dag erna geleverd zoals ze beloven. Bestelling was er wel al een dag later.

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Zwijndrecht
9

Snelle goede service

Aangename ontvangst, snelle en accurate service.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Wilrijk
2

Geen levering

Er was levering gepland op maandag 22 december. Tot op vandaag is er nog geen levering gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
Marit , Zoersel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo, wat jammer dat je pakketje nog niet geleverd werd. We begrijpen dat dit erg vervelend is. We hebben contact met je opgenomen via de mail om een oplossing te bekijken. Groetjes Coolblue.

10

Uitstekend

Heel professioneel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Mertens , Kortenberg
10

Service rapide et efficace

Cf titre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Auderghem
6

Livré un jour de retard

Promis le 23, acheté le 22, le colis sera livré le 24. Il ne faut pas promettre si ce n’est pas réalisable.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Laurent , Bruxelles
1

Service déplorable

Commande passée le 23/12 avec une livraison prévue le 24… Le colis est retardé et le 26 toujours en préparation! Sur le site coolblue, pour toutes nouvelles commandes livraison le lendemain! Ne serait ce pas mieux de d abord honorer les autres livraisons ? Je suis vraiment déçue… commande à 1449€ qui j ai l impression est perdue Aucune communication…. SAV nul

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nadège , Chiny

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Nadège , Nous regrettons sincèrement le retard de livraison de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour livrer chaque colis à temps, et nous sommes vraiment déçus que ce ne soit pas le cas pour vous cette fois-ci. Sachez que nous examinons la situation de près afin d'améliorer nos services et notre communication à l'avenir. Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous n'avez pas encore reçu votre colis, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Coolblue

10

Super

Super snelle levering en goede prijzen! Top

  • Aanbevelen? Ja
Freija , Puurs
8

Très satisfait

Très bon service et rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , Rue Louis Debrouckere 27. Quaregnon 7390
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Antwerpen
10

Parfaite

Parfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gabriela , Tubize
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
veronique jacobs , Scherpenheuvel-Zichem
10

Très satisfait

Tout d’abord je vous souhaite mes meilleurs vœux et de joyeuses fêtes de fin d’année. Après plusieurs recherches je me rends compte que Coolblue nous offre les meilleurs prix avec des options en+ mais le plus satisfaisant pour ma part est la livraison à domicile gratuite et en un temps record. Merci à toute l’équipe, vivement mon prochain achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Radouane , Châtelet
9

Nog niet kunnen testen

Bezorging niets van te zeggen, inpak ook niet. Maar ik kan hem niet testen en instaleren. Jammer,vroeger was de plaatsing erbij,als je voor zo n bedrag koopt,nu niet meer. Ik ben een ouder persoon en hoop dat ze me gaan kunnen helpen. Hoop dat coolblue contact met mij opneemt. Mvg

  • Aanbevelen? Ja
Carina Lauwers , Staden
10

Zeer gled

Goef

  • Aanbevelen? Ja
Jean , 9051
6

La livraison a duré plus que prévu 4 jours d'attente

La livraison a duré plus que prévu 4 jours d'attente

  • Nous recommanderiez-vous? Non
İlhan , Grimbergen
10

Service rapide

Service rapide, disponibilité et amabilité du personnel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Raymond , 1030 Schaerbeek
10

Livraison séchoir

2 gars sympathiques et efficaces m'ont livré le séchoir. Grâce à leur vigilance on a remarqué qq coups mais sans conséquence pour l'utilisation. Ce qui a donné une remise supplémentaire. Merci pour leur professionnalisme.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Jalhay

Company details

28 Borsbeeksebrug

Antwerpen 2600

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

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