Reviews voor Coolblue

Alors le servie client est vraiment adorable, ils sont patients et accuillants

rapidité de livraison

zeer snelle levering door vriendelijk persoon

Ik bestelde een apple watch en deze kwam de volgende dag al toe! Dankzij de gebruiksvriendelijke website kon ik vlot met ecocheques betalen. Na het vergeten van m'n wachtwoord (oops) kreeg ik ook een hilarische mail om deze te resetten. Dergelijke kleine touches maken het voor mij volledig af! Ik beveel coolblue zeker aan.

Bewust voor Coolblue gekozen bij de aankoop van een nieuwe hogedrukreiniger omwille van de zeer goede service en de vriendelijkheid van het personeel

Superhandig en snel. Goeie communicatie over levering, product etc.

Gemakkelijk om te bestellen en snel geleverd

Snelle levering deftig afgeleverd en tevreden over de geleverde producten.

Zoals altijd was de service top! Niet zomaar afrekenen en klaar, maar echt oprecht de klant niet laten vertrekken voor die helemaal tevreden is. Wat een toppers!

Ondanks de drukte, was alles goed georganiseerd en duidelijk in de winkel. Vriendelijke bediening en goed geholpen.

's avonds besteld en 's anderendaags geleverd! bestellen was heel gemakkelijk, kon zelfs betalen met eco cheques! top! top! top!

Site internet parfait, informations parfaites, accueil parfait au magasin. J'avais demandé un retrait en magasin donc tout était payé et prêt à être retiré. Puis en magasin, je suis mêlée à tous les autres clients qui demandent des conseils, qui veulent acheter un produit, qui ont besoin d'aide pour choisir. Résultats, les personnes qui viennent pour un simple retrait doivent également passer plus de trois quart d'heure à attendre qu'un des cinq caissiers s'occupent d'eux. Si le but du retrait en magasin est justement de ne pas devoir passer du temps en magasin, pourquoi ne pas créer une file prioritaire pour les retraits ? Pourquoi faire passer une quinzaine de clients qui ont besoin d conseils avant moi, à qui il fallait simplement donner le paquet que j'avais déjà choisi et payé ? Quand ce fut mon tour, ça a pris littéralement 3 minutes. Je ne comprends pas cette organisation.

Zeer gedienstig personeel

J ai commandé mon article en ligne avec un retrait en magasin. Lorsque nous sommes arrivés au magasin avenue Louise nous avons dû attendre pas mal de temps (+-15min). Raison : Il n’y avait que 1, puis 2 employés aux guichets. Les 2 faisaient au mieux. Cependant mettre seulement 2 personnes pour aider les clients au premier jour des soldes, n est pas forcément une bonne stratégie … Puis lorsque c était notre tour, on reçoit le message que le produit n’est pas de stock au magasin. Alors que nous avions reçu la confirmation par mail…. Au final, après 10min, l’employé a quand-même trouvé un article dispo (je ne sais pas comment). L’organisation du magasin &des stocks n’est donc pas très bonne/efficace. Mais merci à l employé qui nous a bien aidé :) Courage à eux!

Tout est dans le titre, très content des prix et de la rapidité de livraison

Ik had een tv besteld en die zou geleverd worden tot over de drempel ook op een appartement, eens de bestelling geplaatst word er in de mail vermeld dat mijn tv via Bpost geleverd word wat niet de afspraak was, ik heb medische problemen vandaar mijn bestelling bij coolbleu en nu heb ik die zelf tot boven kunnen sleuren, bij deze de laatste keer dat ik er nog iets besteld heb.

Je suis toujours content de Cooblue : Choix des produits, facilité des commandes et service

Drone commandé le jeudi dans l’après midi et livré le vendredi matin. Service impeccable.

zeer correct

Professionele ondersteuning in de winkel maar inruilactie oude gsm lijkt mij eerder valse reclame dan een effectief voordeel…jammer…

Het beschermlaagje blijft niet plakken aan de randen.

Ik verwachtte levering door coolblue en plaatsing van het toestel, alsook terugname van oud toestel. Nu door post.nl gewoon afgezet aan de deur, zonder te wachten op ons. Daarna hulp moeten zoeken om oven te plaatsen en om oude naar containerpark te brengen. Nadien bleek de oven 2 dagen later in solden te staan 40€ minder.

Rapide et efficace

Een zwaar beschadigde oven geleverd. We zien dit pas als hij erin staat: ernstig ingedeukt achteraan, frontpaneel en deur hangen op half zes. De oven er terug uit moeten halen, terug inpakken, terugsturen, de oude over er terug in plaatsen. 2 uur werk voor niets! Ben benieuwd of deze review gepubliceerd wordt ... Meer dan 25 euro voor de levering betaald, opnieuw besteld bij Krëfel, daar is de levering gratis!

Coolblue est pour moi une valeur sûre. Je sais que quand je commande je reçois le colis a temps et en parfait état. J’ai commandé plusieurs électroniques de valeur et je n’ai jamais eu de problèmes. En plus leurs service après vente est rapide et vraiment efficace. Je recommande.