Nederlands
8,5
4.238 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 64,871
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 1,300,712

Filters

8

Top

Vriendelijke bediening, vlotte duidelijke communicatie, nemen hun tijd, maken duidelijk vergelijkingen met vergelijkbare producten. In kort een top ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Noël , Lanaken
2

Mauvaise

J attends tjrs ma livraison ,que je devais recevoir samedi ... Une fois mais pas deux !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Renaud , Spy

Reactie van het bedrijf

Bonjour Renaud, Nous sommes vraiment désolés que la livraison n'était pas effectuée comme prévu et que vous n'ayez pas reçu de nouvelles concernant votre commande. Ce n'est certainement pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous avons vérifié l'état de votre colis et nous avons vu qu'il y a un retard chez notre partenaire de livraison. Nous donnons toujours à notre courrier un certain temps pour résoudre le problème et livrer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre colis le 14/03, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous fournir une solution et une compensation appropriées. Cordialement, Coolblue

5

Bien mais ..

J'ai bien reçu la débroussailleuse avec chargeur et accu, mais le chargeur ne fonctionne pas. Par ailleurs le produit est en ordre. Livraison rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Veronique Lessinnes Lessinnes , Monceau-Sur-Sambre (6031)

Reactie van het bedrijf

Bonjour Véronique, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. C'est ce que nous nous efforçons de faire, bien sûr. Vous indiquez que le chargeur ne semble pas fonctionner. Si ce problème n'est toujours pas résolu, vous pouvez bien sûr renvoyer le produit. Si vous souhaitez vraiment conserver ce produit, nous vous conseillons de le soumettre pour réparation via votre compte Coolblue. Cela permettra à l'équipe de réparation externe de voir quel est le problème. Bien entendu, vous pouvez contacter notre service clientèle pour enregistrer cette demande pour vous. Cordialement, Coolblue

9

Goede service

Niet altijd de goedkoopste maar wel een top service

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Zaventem
10

Snel en makkelijk

Ik heb deze gekocht met een tegoedbon die had gekregen omdat een oude koptelefoon defect was binnen garantie. Kon niet hersteld worden of vervangen, vandaar het tegoed. Tussen het aanmelden van de herstelling en de aankomst van de nieuwe zat een kleine 3 dagen. Superblij dat dit zo snel opgelost was

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Rolf , Herentals
10

Grande facilité por commander

Grande facilité por commander et produit livré avec le sourire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benoit , Bruxelles
9

Heel tevreden

Laptop besteld en de dag nadien had ik hem al !!!!

  • Would you recommend us? Yes
Patsy , Beringen
4

Temps de livraison trop long

Bonjour j’ai commandé une màette avec un chargeur a induction et je vais les recevoir que demain. Hors qu’on m’avait dit que j’allais a la base le recevoir samedi.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Yasin , Jette

Reactie van het bedrijf

Bonjour Yasin, Nous sommes vraiment désolés que la livraison n'était pas effectuée comme prévu et que vous devez attendre jusqu'à demain pour recevoir votre colis. Ce n'est certainement pas ce que vous pouvez attendre de nous ! Nous avons vérifié l'état de votre colis et nous avons vu qu'il y a un retard chez notre partenaire de livraison. Nous donnons toujours à notre courrier un certain temps pour résoudre le problème et livrer votre colis. Si vous n'avez pas reçu votre colis le 14/03, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous fournir une solution et une compensation appropriées. Cordialement, Coolblue

10

Goed geholpen bij aankoop

Broodsnijmachine kapot, dus naar Bpark voor een nieuwe. Daar in de winkel van COOLBLEU goed en vriendelijk ontvangen en al was er daar geen toestel voorhanden toch goede uitleg gekregen en de zekerheid dat ik mijn aankoop de volgende dag thuis zou hebben, wat ook zo was.

  • Aanbevelen? Ja
François De Craemer , Zeebrugge
9

Ben heel te vreden met het verloop en de correctheid van levering !

De aankoop en levering is perfect verlopen zoals afgesproken .

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Hasselt
4

Teleurgesteld

2x toe tv besteld, betaald. Bleek uitverkocht te zijn. 2 x toe geld vastgestaan bij coolblue ( stond van de eerste keer niet vrijgegeven, pas gezien na de 2e keer dat het misliep) Wasmachine besteld, bleek iets grondig mis mee te zijn. Verplaatste zichzelf en de droogkast ernaast bij het centrifugeren zo fel… Melding van gemaakt, verschillende dagen over gegaan tot nieuwe wasmachine ( tot op heden niet in orde). Compensatie gevraagd. Niet gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Evelien , Heist op den berg

Reactie van het bedrijf

Beste Evelien, Wij vinden het ontzettend jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met het verloop van je laatste bestellingen bij ons. Aangezien er toch wel verschillen problemen zijn opgetreden tijdens je laatste bestellingen, willen we je vragen om de gehele situatie op mail te zetten en naar ons door te sturen. Zo kunnen we dit in detail bekijken en kunnen we je voorzien van een gepaste oplossing/compensatie voor de problemen die zich hebben voorgedaan. Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Heel content

Juiste produkt snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Borsbeke
10

Equipe de livreur au Top

Merci et livraison rapide nous content de notre achat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
virginie , Heers
10

Alles correct, zeer vlotte afhandeling/verzending.

Product net zoals beschreven. Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
michael , Diepenbeek
10

Tof kopen bij cool blue!

Supper correcte service.

  • Aanbevelen? Ja
Patrik , Antwerpen
10

Het was echt goed

Ik had iets besteld en de dag erna was het er al.

  • Aanbevelen? Ja
Luna , Denderleeuw
10

impecc ...

commandé à 16h00; livré à 10h00 le lendemain. via la poste, parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
alain dethier , renlies
9

Gewoon goed :-)

BK stoofpot gekocht en zeer tevreden, als deze nu nog lang mee gaat is het zeker de moeite geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Flavio , Opglabbeek
10

Splendid!

Exactly as described, the delivery arrived ahead of time!

  • Would you recommend us? Yes
Theo , Brussels
10

wat beloofd word wordt waargemaakt

Superservice

  • Aanbevelen? Ja
Math , Rekem
10

Lightning delivery

Perfect

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fortamps , Walhain
10

Snelle service

Snel, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Harelbeke
10

Top

Is steeds verbazingwekkend van hoe efficiënt jullie zijn …. Zowel in Hognoul als in Zaventem, de juiste attentie op het juiste moment als extra… doet plezier

  • Aanbevelen? Ja
Brian , Caby
10

Zoals gewoonlijk

Zoals gewoonlijk zeer snelle levering en prijs/kwaliteit dik in orde

  • Aanbevelen? Ja
Felix , Brugge
10

Top bezorging!

Het is vooral de wijze van bezorgen die voor mij perfect is.

  • Aanbevelen? Ja
Cecilia De Rycke , Mariakerke

Bedrijfsgegevens

Borsbeeksebrug 28

2600 Antwerpen

03 8082700

[email protected]

www.coolblue.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.