Nederlands
8,4
85 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor horeca.shop

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,128
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 19,598

Filters

6

Matig tevreden.

Ik ben natuurlijk niet helemaal tevreden. Als uw Webshop vermeld dat bepaalde artikels voorradig zijn, dan rekent de klant er ook op!! Als men dan na 3/4 dagen vraagt wanneer de zending mag verwacht worden, en men hoort dat er geen voorraad is, dan is dat teleur stellend. Dan krijg ik een apart bericht of ik nog bij mijn besluit blijf, want dat er een alternatief is, is dat te laat om op de 1°sugestie in te gaa.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , 2930 - Brasschaat
10

Snelle service

Horeca.shop heeft bestelling snel afgehandeld en aan post meegegeven. Post had vertraging wegens drukte maar niet verantwoordelijkheid van horeca.shop.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , St. Catharinastraat 5. 3220 Kortrijk-Dutsel
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Ik wacht nog op levering laatste bestelling ...al 5 dagen. Ook nog geen bericht verzending gekegen.

Wachten

  • Aanbevelen? Nee
Geert , St. Catharinastraat 5. 3220 Kortrijk-Dutsel
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Kirst , Vlaardingen
10

Snelle goede service

Snelle levering en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Aalsmeer
9

Het is toch goed gekomen !

Mijn bestelling is nog niet geleverd . Post nl geeft aan het nog niet aan geleverd te hebben gekregen ! De levering is na telefoon contact keurig af geleverd . De dame aan telefoon was zeer vriendelijk en verdiend een pluim . (post nl heeft er 5 dagen de tijd er voor genomen de Horeca shop treft geen blaam in deze . )

  • Aanbevelen? Ja
Willem Lijnes , Amsterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Kan er nog niets over zeggen !

Mijn bestelling is nog niet geleverd . Post nl geeft aan het nog niet aan geleverd te hebben gekregen !

  • Aanbevelen? Nee
Willem Lijnes , Amsterdam
10

Geweldig

Prima service en de prijs is zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Benny , Wellen
10

helemaal niets op aan te merken.

levering op tijd, kwaliteit goed, precies wat ik wilde.

  • Aanbevelen? Ja
Marian Daams , Eindhoven
9

Goede service

Er was iets mis gegaan met de, overigens ook keurig verzorgde, bestelling. Een telefoontje en het werd opgelost zonder moeilijk te doen.

  • Aanbevelen? Ja
NN , Etten-Leur
10

perfect

Bestelling is goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Peter van der Wal , ZEVENBERGEN
9

Kwalitatieve goede producten en levering volgens afspraak

Veel keus en concurrende prijzen. Goede uitleg gehad en zending is geleverd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Lemelerveld
8

Bestelling voldeed aan mijn verwachting

Wat ik besteld heb is geleverd binnen de 3 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
david , DIEPENBEEK
10

Prima

Heb al mijn hele trouwdag arcopal borden, maar er sneuvelt er nog wel eens eentje. Nieuwe bijbesteld en supersnel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Erna , Heteren
10

Top

Goed product net en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Herselt
10

Levering netjes zoals besteld.

Net wat goedkoper dan andere aanbieders. Levering op tijd. Prima shop.

  • Aanbevelen? Ja
Chiel , Borne
10

Vlot en duidelijk.

Snel besteld en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Eenrum
3

Weinig communicatie naar de klant

Nadat ik mijn bestelling had ontvangen bleek er een deel van de bestelling nageleverd te worden. Hierover is van te voren niet geïnformeerd, ook online is hier niks over te vinden. Het staat alleen op de pakbon met de pen bijgeschreven. Vervolgens via het contactformulier geprobeerd hier meer informatie over te krijgen, maar geen antwoord gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Ernst , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Wij proberen altijd de klant te informeren indien er een wijziging ontstaat in de order voor wat betreft de levertijd of wanneer er een deellevering plaatsvindt. Helaas heb ik van mijn collega begrepen dat dit inderdaad niet is gebeurd. Onze excuses hiervoor. Het ontbrekende artikel wordt z.s.m. na geleverd. Ik heb inmiddels van mijn collega vernomen dat zij alsnog deze informatie heeft verstrekt, weliswaar te laat natuurlijk ;-) Maar wij zijn blij met jouw reactie hieronder en dat je begrip toont voor deze fout. "Geen probleem, iedereen maakt weleens een foutje. Ik ben blij dat ik nu weet dat ik het cocktailglas binnenkort tegemoet kan zien!" Met vriendelijke groet,. Afdeling Klantenservice

6

prima

Was niet goed ingepakt slappe dozen

  • Aanbevelen? Ja
Kesbeke , Amsterdam
7

Prima service

Alles prima gegaan, alleen PostNL leverde niet af op huisadres maar liet pakje achter bij PostNL locatie

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Leersum
8

Geweldige klantenservice

Heel vriendelijk, en service is zo meedenkend. Dank! Geweldige kwaliteit spullen, dan betaal ik liever wat meer.

  • Aanbevelen? Ja
David , Haarlem
7

Producten zoals verwacht, leveren zo snel mogelijk mag wel wat preciezer.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Fam , Bedum
10

Snelle levering

Ik werd gebeld over hoe de kevering zou verlopen, erg attent

  • Aanbevelen? Ja
Gertie , Leuden
10

goed

nvt

  • Aanbevelen? Ja
wouterus , hellevoetsluis
6

Trage doorlooptijd

6/11 besteld 13/11 nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Gino Dooms , Erpe-Mere
8

goede service.

bestelling goed aan gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Kapellen
9

goed product, betrokken staf

goed product, betrokken staf

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Stellendam

Bedrijfsgegevens

Bentheimergraven 15

7577DA Oldenzaal

+31(0)541-700255

[email protected]

horeca.shop

Over horeca.shop

Horeca.shop is de beste (althans wij doen ons uiterste best hiervoor :-) ) online horeca groothandel voor heel Nederland en België met het grootste horeca assortiment. Met meer dan 20 jaar ervaring geven wij het juiste advies en functioneren wij al jaren als vaste groothandel voor onze klanten in verschillende segmenten. Deze webshop is een handig hulpmiddel om zelf je bestellingen te plaatsen, maar heb je toch hulp nodig bij het kiezen van de juiste non-food horeca artikelen? Onze verkoopafdeling en klantenservice staan altijd voor je klaar om je te helpen bij het kiezen of om de bestelling per mail of telefonisch van je aan te nemen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.