Tevreden, maar ruimte voor verbetering
Wij hadden een partytent gehuurd, inclusief tafels, heaters, verlichting en een koelkast. Prima op tijd geleverd en erg vriendelijk en behulpzaam. Tijdens opbouwen zag ik een gaat je in het raam van de tent, maar kon de pret niet drukken. Wel had ik schimmel in de koelkast en in de rubbers zitten, wat ik zelf schoon heb gemaakt. Alle begrip dat dit eens kan gebeuren.
Maar wat mij stoort, is dat je het tijdig meld per mail. Dat er een aantal zaken miste, het gaatje in de tent en schimmel in de koelkast. Wat toch wel een punt van aandacht zou moeten zijn. Maar nul reactie op mijn mail. Ik vroeg niet om korting of iets dergelijks, maar een excuus, zou het minste kunnen zijn. Daar valt nog wat service punten te verdienen.
Maar des al niet te min, volgende keer zou ik hier, weer huren. Prima materiaal en goede prijzen.