Reviews voor Handbalshop.nl

Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Ik ben even met je mee gaan kijken naar de situatie. Je kunt voor je bestelling een zelf gekozen leverdatum uitkiezen op onze website. Je kunt als je voor 21.30 uur besteld een leverdatum van morgen kiezen maar ook eentje voor verder in de toekomst. We zien dat je had gekozen voor een leverdatum op 24-9 vandaar dat de bestelling dan ook op die datum bezorgd had geworden bij je en niet de dag naar het plaatsen van je bestelling. De leverdatum staat ook vermeld in je orderbevestiging die je hebt ontvangen. We hebben hier in de tussentijd contact met je over gehad en op jou verzoek de bestelling geannuleerd en volledig aan je terugbetaald. Deze terugbetaling zou inmiddels inzichtelijk moeten zijn op je rekening. Ik hoop de situatie zo voor je te hebben verhelderd. Mocht je in de toekomst dan ook nog bij ons willen gaan bestellen zou je ook moeten kunnen kiezen voor een levering op de volgende dag mist de artikelen niet gepersonaliseerd hoeven te worden.

Beste S, Bedankt voor je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs. We vinden het fijn om te lezen dat je zo positief bent en ons aanbeveelt. We hopen je snel weer terug te zien bij ons!

Beste Daan, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt! Wanneer er bestellingen vertraagd zijn, proberen we inderdaad de klanten direct te informeren, zodat ze weten wanneer het pakket komt. Ik hoop dat je bestelling bevalt en dat we je snel weer terug zien!

Beste Christel, Bedankt voor het invullen van deze beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs. We vinden het top om te lezen dat je ons z'n mooi cijfer geeft. Al onze teams zijn dagelijkse bezig om de processen te optimaliseren, zodat de website goed werkt en natuurlijk de pakketjes op tijd de deur uit gaan. We hopen je snel weer terug te zien bij onze webshop!

Beste Daan, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs! Goed om te horen dat alles bij jouw bestelling zo soepel verliep. Ik hoop je snel weer bij ons terug te zien!

Beste Y, Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat we genoeg keuze hebben naar wat je nodig hebt! We hopen je snel weer terug te zien op onze website! Veel plezier met je aankoop!