Français
8,7
329 avis au cours des 12 derniers mois
89% recommande cette société

Commentaires pour RunningDirect.nl

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 11,079
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 41,482

Filters

10

Super fast, perfect

Got my shoes within 1 day. Super fast service and good offer. I recommend !

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Huldenberg
10

Snelle levering en goeie schoenen

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Eddie Gunther , Venlo
10

Heel snel en netjes geleverd

‘S avonds besteld en de volgende dag keurig geleverd.. Echt super snel en heel nerjes

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Aalsmeer
4

Woensdag besteld pas maandag aangekomen

Woensdag besteld maandag pas aangekregen. Geen track en tracé gekregen, als ik mailtje stuurde kreeg ik pas een.

  • Aanbevelen? Nee
Evi , Heusden zolder

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om continu te verbeteren aan de hand van de feedback. Wat vervelend om te horen dat het pakket te laat heb ontvangen. Ik zie dat wij het pakket tijdig is verstuurd maar dat deze helaas vertraging heeft gehad bij de vervoerder :( Soms kan het voorkomen dat de track en trace link niet helemaal goed doorkomt vanwege een vol postvak, spam of verkeerd mailadres. Onze excuses voor de vertraging bij de vervoerder!

1

Colis livré depuis 3 jours d’après PostNL… et toujours rien reçu ! Pas de retour de PostNL…

J’attends toujours…

  • Aanbevelen? Nee
Thierry Detaille , Longueville
10

Vind ik subliem

Goeie site, grote keuze, flinke kortingen en correcte prijzen en service !!

  • Aanbevelen? Ja
Gregory , Carless
2

pakket werd niet thuis afgeleverd maar in een afhaalpunt

Ik had maurten gels besteld zondag 25/6, die dag nog melding gekregen van Postnl dat het pakket aangemeld was. Maandag 26/6 mail gekregen dat het pakket in de loop van de namiddag geleverd ging worden. Het pakket werd echter niet geleverd. Op donderdag 29/6 contact opgenomen met Runningdirect, een vriendelijke dame stond me te woord en en zei dat ze ging informeren bij Postnl. daar vonden ze het pakket niet terug maar de vriendelijke dame ging verder navraag doen. Vandaag 3/7 heb ik nog eens de vraag gesteld waar me pakket is. Iemand van Customer Service Passa Sports heeft terug navraag gedaan bij Postnl, blijkt dat ze mijn pakket bij een afhaalpunt geleverd hebben op een paar km van mijn huis. Dat zal nog moeten blijken! Jammer dat er zoveel moeite moet gedaan worden voor een doosje.

  • Aanbevelen? Nee
Sigi Franken , Bonheiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten er op prijs en vinden het belangrijk om continue te verbeteren. Ik zie inderdaad dat er wat onderzoek gedaan is naar het pakket omdat deze nog steeds niet bij je was bezorgd. Uiteindelijk bleek het pakket op een pakket punt te liggen. We vinden het vervelend om te horen dat dit pakket punt een paar km van je huis was. Maar helaas hebben wij geen invloed naar welk pakket punt het pakket wordt gebracht door de vervoerder. We hebben dit uiteraard wel doorgeven aan de vervoerder en we hopen dat het in de toekomst niet meer gebeurd. Sorry voor het ongemak!

10

Goede service, snel en zeer goede prijs.

Hele dure ASICS hardloop schoenen met hoge korting gekocht. Snel geleverd incl. retour sticker. Helaas waren de schoenen te klein. Alles retour gezonden en nieuwe grotere besteld. Als de retour zending is afgehandeld krijg ik mijn geld terug minus 1,95 EUR voor transport, erg goedkoop mijne inziens.

  • Aanbevelen? Ja
Rachel , Almelo
3

Ik kreeg sportvoeding dat over datum was

Ik had sportvoeding besteld. Helaas was deze over datum. Ik heb meteen gereageerd. Er wordt echter niet zo snel gereageerd door de klantenservice helaas. Er is helaas nog geen oplossing. Hopelijk hoor ik snel wat!

  • Aanbevelen? Nee
Antje , Wga

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs. We vinden het belangrijk om continue te verbeteren aan de hand van deze feedback. Ik zie inderdaad dat je gelijk contact met ons hebt opgenomen. Ik zie ook dat mijn collega dezelfde dag nog een reactie heeft gekregen om wat meer duidelijkheid te krijgen over welke smaken over de datum waren. Wij hebben je vervolgens wat nieuwe smaken naar je opgestuurd. Echter waren er hier ook een paar over de datum. We hebben dit wederom teruggekoppeld aan het magazijn en je nog een keer de smaken opgestuurd die over de datum waren. Ik hoop dat inmiddels alle smaken goed bevallen! Sorry voor het ongemak!

10

Goede Prijs, goede kwaliteit

mooie prijs voor een goed merk schoenen, snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Janhein , Boersma
10

Love the product, great service

Great overall experiance

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Middelburg
5

Goed product, slechte levering

Maandag besteld, nauwelijks opvolging van runningdirect. Woensdag "levering niet gelukt" en uiteindelijk vrijdagavond zelf kunnen afhalen in PostNL punt. Ik verwacht dat een website met als één van de slagzinnen: "Op werkdagen voor 20.00 uur besteld, zelfde dag verzonden" een betere levering garandeert. De schoenen zijn wel in orde, geen klachten daarover.

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Merksplas

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten op prijs en vinden het belangrijk om continu te verbeteren. Ik zie dat je een bestelling hebt geplaatst op 26-06 en de bestelling hebben wij dezelfde dag ingepakt en verstuurd. Ik zie dat je bestelling helaas wat vertraging heeft gehad bij de vervoerder. De vervoerder heeft een bezorgpoging gedaan en deze was helaas niet succesvol waarna zij het pakket hebben verstuurd naar een pakket punt. De volgende werkdag is het pakket dan beschikbaar op het pakketpunt. Mijn excuses voor de vertraging bij de vervoerder.

10

Doen wat ze beloven

Spullen werden keurig de volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Herman , Hilversum
2

Ik heb de bestelling nog niet ontvangen

Er was van tevoren aangegeven, als de hardloopschoenen op voorraad zijn, je ze binnen een paardengebit in huis hebt. De schoenen waren op voorraad , maar ik heb nog niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Gean , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Bedankt voor het invullen van je beoordeling. We stellen de mening van onze klanten erg op prijs en vinden het belangrijk om continue te verbeteren. Ik zie dat het pakket wat je hebt besteld helaas retour is gestuurd wegens onbekende reden. Wij hebben nadat wij het pakket retour hebben verwerkt, opnieuw naar je opgestuurd. Ik hoop dat de schoenen bevallen en dat je er al veel sportplezier mee hebt beleefd. Mijn excuses voor het ongemak!

10

Weet mijn mast kies een schoen klaar

Neem altijd maat 43.5 van asics. Moet een schoen met goede demping hebben voor mijn knieën. Bestellen , volgende dag in huis en klaar is kees.

  • Aanbevelen? Ja
Maurits , Voorschoten
10

Prima webshop!

Smartwatch nergens goedkoper en de volgende dag netjes in huis. Dus dikke prima!

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Terheijden
10

Snel, product als omschreven, goede acties

Snel, product als omschreven, goede acties

  • Aanbevelen? Ja
Rilana , Ugchelen
1

The parcel with my running shoes has not yet arrived.

The parcel with my running shoes has not yet arrived. I would recommend you to others only if the parcel will arrive soon.

  • Would you recommend us? Yes
Reinhold , Brussels

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi, Thank you for completing your review. We value the opinion of our customers and find it important to continuously improve. Unfortunately, I see that the package has indeed been on the road for a long time. Unfortunately I cannot say the reason for this. I see that the package was finally delivered to the package point on 06-07. I hope you like your purchase and that you have already been able to use it a lot. My sincere apologies for the delay with the carrier.

10

Perfecte service.

Zeer goeie service, snelle levering, correcte prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Luc Croonenborghs , Westerlo
9

Super

Verrassend!!

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Hoensbroek
10

Snelle service

Goede service, snelle levering, produkt voldoet aan mijn wensen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Sint Gillis Waas
6

schoennummer viel kleiner uit

Helaas viel de schoennummer veel kleiner uit. Dit ondanks ik de aanwijzing op de site had gevolgd en voor de zekerheid een 1/2 nummer groter had besteld. Ik moest de schoenen terug sturen. P.S. Over bezorging. DHL zou op ene vrijdag de schoenen bezorgen. Het werd Maandag. MAAR maandag heb ik het pakje geheel per toeval in ontvangst genomen, door mijn buurman. De DHL bezorger had deze in onze gezamenlijke hall van mijn flatgebouw achter gelaten (!) iedereen had de schoenen zomaar meegenomen ... zoals mijn buurman maar gelukkig bracht hij deze naar mij toe. Graag goede afspraken met DHL bezorgers want anders gedoe voor iedereen!

  • Aanbevelen? Ja
ben , breda
10

Nette prijs snel geleverd

Nette prijs snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Edam
10

Super!

All perfect! Fantastic asics nimbus 25! Thanks!

  • Aanbevelen? Ja
Rejane Bremer , Doorn
10

Prima service

Loopschoenen één dag na bestelling netjes geleverd, prima service

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Lummen

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 015

[email protected]

www.runningdirect.nl

label.public.group-description.certificateUrl

À propos de Passa Sports

Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.