English
8.5
78 reviews in the last 12 months
85% recommends your company

Reviews for Sportshop.com

  • Total score 9.1
  • Total number of reviews 4,015
  • Recommendations 95%
  • Page views 26,312

Filters

10

Goede prijs kwaliteitverhouding, goede service

Telefonisch contact gehad met Anouk en goed advies gekregen. Ik heb de hardloopschoenen meteen besteld en nog een short. Die had ik de volgende dag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Zuidwolde
5

Door de slechte presentatie van de bezorger is het resultaat niet optimaal

Schijnbaar is er geen SLA tussen de sportshop en de bezorgdienst. Tevens is er geen maximum ingesteld van het aantal orders die per dag verzameld en bezorgd kunnen worden. Terwijl de betrouwbaarheid van het uitlevermoment voor mij nog zwaarder weegt dan snel leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Made

Response from the business owner

Beste Jan, hartstikke bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. Aan de hand van deze beoordeling ben ik even wat verder in ons eerdere contact gaan kijken. Zo te zien heb je ons op 14 april gemaild en liet je ons hierin weten dat je per ongeluk het verkeerde adres had ingevoerd. Helaas ontvangen we deze e-mail pas nadat de bestelling al was ingepakt. Het is voor ons dan een vrij onmogelijke taak dit ene pakket nog terug te vinden, deze verblijft natuurlijk tussen vele andere pakketten. Bij het benaderen van PostNL wisten ze deze levering alsnog binnen 3 werkdagen te corrigeren, kort hierna heb je de bestelling gelukkig in goede orde ontvangen. Wij hopen dan ook dat je er nu nog veel sportplezier mee kan beleven! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

7

Dik in orde

Supersnelle levering , allemaal in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Mel , Valkeneers
10

Super

Snelle levering, alles prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
Yannick , Middelkerke
10

Wat een service!

Nieuwe sportschoenen besteld bij Sportshop. Omdat het toch weer al enkele jaren geleden was dat ik nog actief had gesport, was ik niet zeker over de schoenmaat. Na de bestelling te plaatsen kreeg ik het advies een maat groter te nemen. Ik contacteerde mensen van sportshop via facebook en ze hebben per direct mijn bestelling aangepast. Super service super kwaliteit, bedankt!!

  • Aanbevelen? Ja
Joran , Kuurne
10

Top!!

Zeer snelle levering!!!

  • Aanbevelen? Ja
Kamal , Deurne
8

Duidelijke website, snelle levering

Zoektocht naar een glow in the dark volleybal en gevonden. Besteld en de volgende dag in huis. Goed verpakt maar geen onnodige extra vulling gebruikt. Top! Volgens mijn dochter had de bal wel meer "glow" mogen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Zeewolde
10

Vlotte bestelling

Vlotte correcte behandeling voor goede prijs. Snelle en accurate respons van medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Silke , Bredene
8

Overzichtelijk website en snelle, keurige levering

Goede website met duidelijk overzicht van alle artikelen. Betaling en levering gingen vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Emelie , Hoorn
9

Bestelling ging vlot en werd snel geleverd!

Het verliep goed en het kwam snel aan.

  • Aanbevelen? Ja
Bo De Graef , Temse
9

Heel snel

De vrijdag namiddag besteld en de zaterdag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Oostende
9

Zeer gemakkelijke winkelervaring

De site is makkelijk in gebruik. De levering was ook zeer snel in orde gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
Phaedra , Deurne
7

Snelle en correcte levering!

Topservice, ook na terugzenden, snel en correct. Maar terugbetaling laat echter op zich wachten...

  • Aanbevelen? Nee
Kenny , Mol

Response from the business owner

Goedenavond Kenny, Bedankt voor je beoordeling. Zodra je retour hier in het magazijn is aangekomen duurt het ongeveer twee werkdagen voordat het verwerkt is (afhankelijk van de drukte). Vervolgens duurt het 1-2 werkdagen voordat het geldbedrag is teruggestort. Vanaf het moment dat je een retour naar ons opstuurt duurt het dus ongeveer een week voordat het geldbedrag terug op de rekening staat. Het kan hierin altijd voorkomen dat er vertraging is vanuit het Service punt naar postnl, Postnl naar ons en eventuele drukte qua retouren. Kortom we zijn dus van veel afhankelijk. In de regel kan je er vanuit gaan dat het vanaf het terugsturen na een week terug op je rekening staat.

9

Alles prima in orde.

.

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Aarschot
9

super

De schoenen zitten zeer goed vast, glijden niet van mijn voeten. En zijn zeer goed om te lopen. Zeker aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
Quenten , Sint-Denijs
2

Mijn bestelling niet ontvangen dus kan ik niet beoordelen...!

Via post nl nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Maandag reeds gebeld naar jullie hulplijn maar nog geen verdere info ontvangen. Dus heel teleurgesteld en ook mijn zoon want dit was een verjaardagskado...

  • Aanbevelen? Nee
Kelly De Bouvere , DEINZE

Response from the business owner

Beste Kelly, ten eerste willen we je bedanken voor het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. We vinden het vervelend dat het pakket tot op het heden nog niet terecht is. Volgens de track & trace link zou de bestelling correct en op het juiste adres zijn afgeleverd. Voor deze zending hebben dan ook direct een onderzoek gestart, PostNL zal ons binnen enkele dagen voorzien van meer duidelijke informatie. Mocht het onverhoopt toch niet terecht zijn en PostNL ons niet kunnen voorzien van meer duidelijkheid zullen we natuurlijk overgaan tot een andere oplossing. Voor nu willen we je vragen nog even af te wachten, we nemen spoedig contact met je op! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

10

Top!

Juiste en correcte prijzen. Snel en goed service.

  • Aanbevelen? Ja
Ac , laakdal
10

Correct en betrouwbaar zelfs in Corona tijden

Bestelling rond de middag ingegeven, volgende dag aan de deur.

  • Aanbevelen? Ja
Diederik Wyffels , Herne
10

Overzichtelijk en correct!

Duidelijke info en correct op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Brett , Belgie
9

Super snelle service!

Bestelling is heel snel geleverd, zelfs in deze speciale tijden.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Antwerpen
10

Netjes en optijd.

Ik had gisteren een bal gekogd en kreeg hem die dag er na voor 3 uur al binnen. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Sisay , Deventer
9

Kan niet beter

Alles zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin Bisschop , Keerbergen
8

Goed ingepakt en snel geleverd

Alles is zo als omschreven in de webstore, was goed ingepakt en ook binnen de verwachte termijn geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Merksplas
9

Professioneel

Duidelijke website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Gent
10

Supersnelle levering!

Ik heb direct de loopschoenen gevonden waarnaar ik op zoek was. Bovendien werden deze de volgende dag al geleverd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Halen

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 022

[email protected]

www.sportshop.com

label.public.group-description.certificateUrl

About Passa Sports

Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours