Verwarmt goed, app werkt niet
Na lang vergelijken van verschillende producten, kwam in uit bij de convectorkachel met wifi. Ik was heel blij toen ik het product kreeg. Het design is strak en past mooi bij mijn interieur. De kachel verwarmt goed.
De vreugde was van korte duur. De app om de kachel met wifi te kunnen besturen, geeft foutmelding na foutmelding en sluit soms zelfs zonder waarschuwing af. Het is me nog niet eens gelukt om het apparaat in de app toe te voegen.
Juist deze functie deed me besluiten de kachel te kopen, dus dat het dan niet werkt, is enorm frustrerend. Ik had voor veel minder geld een kacheltje kunnen kopen die net zo functioneert als deze, maar dan zonder de wifi optie.
Na vorige week berichten gestuurd te hebben naar het bedrijf, zit ik nog steeds te wachten op reactie.
Al met al nog niet zo'n positieve ervaring.