Nederlands
9,3
52 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Hofmans @ Home winkel

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 339
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 13,872

Filters

10

Zeer tevreden over het gazon

We zijn zeer tevreden over het kunstgras van Hofmans zeker ook hoe het is gelegd door de mensen van Hofmans.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 5-sterren review, Maarten. We wensen je nog veel plezier met je altijd verzorgde gazon!

8

Prima kwaliteit en prima service.

Wij zijn helemaal tevreden. We hebben gordijnen en een nieuwe PVC vloer in de gang en in de keuken gekocht en laten ophangen/leggen.

  • Aanbevelen? Ja
Barbara Hendriks , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je recensie, Barbara! Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel woonplezier.

10

Fijne mensen en top service

Wij hebben vaker vloeren gekocht en ervaren telkens weer hoe goed de service is en hoe betrouwbaar ze zijn in de afspraken. Wij rijden hiervoor graag heen (uur) omdat we weten dat we tevreden weer terug zullen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Oss

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat jullie graag de moeite doen om naar onze 7600 m2 showroom te komen waar je gegarandeerd bent van passend advies op maat! We wensen jullie nog veel woonplezier en verwelkomen jullie graag weer in onze showroom.

8

Vriendelijk en deskundige bezorgers van ons kleed!

Zie boven!

  • Aanbevelen? Ja
Henny Klaassen , GRAVE

Reactie van het bedrijf

Bedankt Henny voor je recensie!

10

Tevreden met alles

PVC vloer is hier super voordelig en is volgens afspraak in goede staat netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Bladel
6

Keurige zaak, maar communicatie over serviceverlening niet helder

Lange tijd een tevreden en trouwe klant geweest. Helaas had mijn zonnescherm kort geleden een defect. Netjes door Hofmans na een weekje opgelost in minder dan een half uurtje tijd en zonder onderdelen te hoeven vervangen. Helaas wel wat moeilijkheden gehad in de communicatie over de kosten voor de reparatie. Uiteindelijk na overleg is de rekening kwijtgescholden. Ik ben tevreden over deze oplossing, maar ik vind het wel jammer dat Hofmans niet duidelijker vooraf heeft laten weten dat er mogelijk een rekening zou komen. Ik was het ook niet eens met de analyse van Hofmans dat het gebrek niet onder garantie zou vallen.

  • Aanbevelen? Nee
Robin , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je de klachtafhandeling als prettig hebt ervaren. Helaas zijn wij bij bepaalde merken gebonden aan de garantieregelingen van deze merken - als wij hier kosten voor maken zouden wij dit door moeten rekenen aan de klant. Omdat de communicatie hierin inderdaad niet duidelijk genoeg is verlopen, hebben wij ervoor gekozen om de kosten voor onze eigen rekening te nemen. We hopen dat je nog veel plezier ervaart van het zonnescherm!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Slechte service met onaangename verrassing

Tot voor kort altijd een tevreden en trouwe klant geweest. Helaas had mijn zonnescherm kort geleden een defect. Netjes door Hofmans na een weekje opgelost in minder dan een half uurtje tijd en zonder onderdelen te hoeven vervangen. En dan krijg ik een paar dagen later uit het niets een forse rekening. Bij navraag zijn ze van mening dat het niet onder de garantie valt (waarmee ze mij impliciet beschuldigen van verkeerd gebruik) en vervolgens heb ik geen reactie ontvangen op mijn klachten daarover. Als ze voorafgaand aan de reparatie hadden aangegeven dat het niet onder de garantie zou vallen, dan had ik nog wel even nagedacht of ik het dan zou willen doen. Ik ga nog een klacht indienen bij CBW, waarbij ze zijn aangesloten. Erg teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
Robin , Cuijk
9

Prima gelegd. Netjes volgens afspraak.

Volgens afspraak netjes de trap met vinyl bekleed. En de mat bij de deur op hoogte gebracht en netjes op maat gesneden. Ziet er weer mooi en netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Wijchen
10

prima ervaring

keurig volgens afspraak geleverd en gelegd

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Oss
10

Goede service

We zijn zeer tevreden over de tapijtleggers en personen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Overloon
10

Super organisatie

We zijn vriendelijk en behulpzaam geholpen . De vloer is gelegd zoals besproken en de stoffeerders waren correct en netjes. Helemaal tevreden over de procedure en de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Dorita , Goch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je 5-sterren recensie Dorita! We zijn blij te lezen dat je onze producten en diensten zo waardeert. Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel woonplezier!

8

Volgens afspraak uitgevoerd

Besteld via de website. Telefonisch advies gekregen. Geleverd binnen de afgesproken termijn

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Almere
8

We zijn netjes behandeld nette service

Lang moeten wachten maar dan heb je wat

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Mill

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je recensie, Peter. Helaas hebben wij ook te kampen gehad met lange levertijden i.v.m. grondstof tekorten. We zijn blij te lezen dat je, desondanks, de service als prettig hebt ervaren.

8

Prima geregeld

Tijdens de renovatie van ons huis het enige bedrijf dat haar werk foutloos afleverde

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat wij tot de uitblinkers behoren - daar streven wij ten aller tijden naar. Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel woonplezier!

8

Vlot en keurig werk geleverd.

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Els , Middelaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je recensie, Ellen!

10

Mooie pvc vloer, daarnaast alles super geregeld

Zeer klantvriendelijk Verkoop top, opmeten en leggen kon niet beter. Resultaat een prachtige perfect gelegde pvc vloer. Blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
Emmely Louwers , Grave

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze producten & diensten, Emmely! Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel plezier met je nieuwe PVC vloer.

10

Uitstekend!!

Ruime keuze en een goed advies! Ook de complimenten voor de heren die hebben ingemeten en gehangen. Heel vriendelijk en professioneel! Top service

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Berghem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je enthousiaste recensie, Simone! Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel plezier met je nieuwe raambekleding.

9

Feen geweldig bedrijf voor al uw vloeren en raambekleding

Vriendelijke mensen behulpzaam , netjes werk geleverd ik ben dik te vrede en zal het iedereen aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Uden

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze producten & diensten, Jannie!

9

Ik ben deskundig geholpen

Ik had een ondervloer nodig voor pvc vloerbedekking. De verkoper adviseerde wat ik moest komen.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Verhoeven , Sint Agatha

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je recensie, Ben!

10

Top

Net werk .

  • Aanbevelen? Ja
Paul Ermers , Boxmeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je recensie, Paul!

8

Snel en betrouwbaar

Goede prijs en betrouwbare levering

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Deventer
8

Goed

Alleen waren we teleurgesteld in het feit dat we vooraf betalen moesten. In alle andere gevallen met leveranciers konden we na afloop van de leverantie ( binnen een paar weken) betalen. Bij u was deze handelswijze dringend en ongebruikelijk. Wij willen eerst tevreden zijn over uw uitvoering voordat we tot (spoedige) betaling overgaan.

  • Aanbevelen? Ja
A.M. Van Baggem-Stoel , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste familie Baggem-Stoel, Allereerst bedankt voor uw 4-sterren recensie en fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze producten & diensten. Omdat wij vaak met langdurige projecten bezig zijn is het bij ons inderdaad gebruikelijk dat er in termijnen door de klant wordt afgerekend voor de werkzaamheden die op dat moment worden uitgevoerd. Het team van Hofmans at Home wenst jullie nog veel woonplezier!

8

Fijne zaak met professioneel resultaat

Fijn geholpen duidelijke communicatie, en goed resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
G vd Linden , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze producten en diensten! Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel woonplezier.

10

Prima werk

Prettige mensen die het werk zijn komen uitvoeren. Het bedrijf dat geëgaliseerd heeft waren minder zorgvuldig. Snel klaar en wegwezen maar de vloer is niet erg gelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Fons , Huissen

Reactie van het bedrijf

Beste Fons, Hartelijk dank voor je 5-sterren review! Wij zullen uw feedback zeker meenemen voor onze toekomstige opdrachten. Het team van Hofmans at Home wenst je veel woonplezier.

10

Snel en vakkundig geplaatst!

Wij zijn 100% tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Bennekom

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Michel. Het team van Hofmans at Home wenst je nog veel woonplezier.

5

Monteurs top! Administratie en daarbij horende klachtenafhandeling belabberd.

Monteurs hebben prima werk geleverd, alles netjes en vakkundig gemonteerd en uitgelegd. Mooi product. Pretendeert de laagste prijs te zijn, maar zelfs met btw-actie hoger dan gevonden internet prijzen. Order is niet na te rekenen, onduidelijk, fouten gemaakt en starre houding hierbij bij klachtenafhandeling.

  • Aanbevelen? Nee
M , Malden

Reactie van het bedrijf

Beste Marisa, Hartelijk dank voor uw feedback. Het door u gekozen product wordt inderdaad ook op onze webshop aangeboden - enkel zijn deze prijzen en kortingen exclusief meet- en montageservice en worden niet berekend over de bedieningsopties. U heeft gekozen voor ons vakmanschap en daarbij worden de producten van de prijzen berekend met de lopende offline actie inclusief onze meet- en montageservice. Wij hebben deze korting ook berekend over de producten en geven nooit korting op onze diensten en de bedieningsopties. Wij streven er naar om transparant te zijn in onze orders en hierdoor worden alle producten en eventuele toeslagen voor bedieningen duidelijk op de orderbevestiging vermeldt. Mocht u toch nog vragen hebben met betrekking tot eventuele onduidelijkheden op de order dan horen we dit uiteraard graag. Wij wensen u, desondanks, nog veel plezier met uw jaloezie. Team Hofmans at Home

Bedrijfsgegevens

Beerseweg 10 A

5431LC Cuijk

085 8885720

[email protected]

www.hofmansathome.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.