Comentarios para Badkamerxxl.nl

Grote glazen douchecabine besteld. Toch wel spannend of het dan ook heel afgeleverd wordt. En dat is helemaal gelukt.

Duidelijke producten site, snelle service en aflevering.

Voor mijn nieuwbouw woning heb ik veel dingen via webwinkels besteld, maar mijn badkamermeubel bestellen ging wel héééél erg makkelijk. Prima informatie op website, via e-mail en de bezorger was ook erg vriendelijk en behulpzaam. Het is wel erg fijn als alles gaat zoals wordt beloofd!

Ik had zelf iets niet helemaal goed besteld. Desondanks ben ik kosteloos geholpen.

Toen de bestelling van Gerberit geleverd was bij badkamerxxl was hij de volgende dag in Mijdrecht. Snel geleverd via DHL en in prima staat. Aanrader!

Steeds weer prettig dat Badkamerxxl zo snel en goed levert. Dat is volgens mij uniek in deze marktsector. In iedergeval zeer tevreden.

Wij hebben eind mei onze nieuwe douche gemonteerd en helaas merkte we 2 weken geleden dat de douche van binnen uit aan het roesten was en dat er daardoor op de coating laag blaasjes ontstonden en er lak afbladderde. Helaas kon het nog erger en is er zelfs een klein gaatje ontstaan waar water uit druppelde! Direct in de pen gedoken en kreeg direct bericht dat we een nieuwe opgestuurd krijgen! Super bedankt voor de snelle service en we hopen dat deze wel ons polder water aankan!

Ik had een verkeerde bestelling gedaan en heb hierover contact opgenomen. De bestelling werd gelijk geannuleerd en ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Daarna de juiste artikelen besteld en deze werden op de afgesproken dag en tijd bezorgd. Top service

alles naar wens verlopen

Toiletpot set besteld. Snelle levering. Er bleek een onderdeeltje te missen. Snelle reacties per mail met goede adviezen. Dit werd dezelfde dag nog met spoed opgestuurd. Super service.

Levering zoals vermeld op website

Wat ik wel vreemd vond: dat ik van de bestelling geen bevestiging kreeg, via de mail. Was dus ook blij, dat mijn bestelling werd geleverd

Prettige ervaring. Je wordt uitgebreid te woord gestaan. Vriendelijk en accuraat.

1e wastafel was kapot gegaan maar 2 dagen later stonden ze met een hele wastafel aan de deur helemaal top kan niet wachten tot ie hangt en alles klaar is

Prachtige Grohe keukenkraan gekocht voor een redelijke prijs. Ben er echt blij mee!

Ruim van te voren besteld. Tussendoor een paar keer de bestelling aanpassen is geen probleem. Krijg regelmatig een mail met de vraag of de uiteindelijke leverdatum nog actueel is of dat deze aangepast moet worden, wat we uiteindelijk ook gedaan hebben.

Fijn geholpen aan tafel. Wel jammer dat ik voor de retour van de tegelijk naar het verkeerde magazijn werd gestuurd.

Grohe onderdeel was duidelijk meer dan eens ingepakt en de benodigde imbus sleuteltjes ontbraken.

Ondanks een verkeerde levering door externe fouten waarop xxl geen vat op had, hebben ze top gehandeld om het op te lossen en bleven ze super professioneel. Bedankt alle mensen bij xxl voor jullie dienst.

Bestelling van onderdelen is goed verlopen. Onderdelen allemaal aanwezig. Volgende dag levering, is tegenwoordig niet meer haalbaar, dat verwachtte ik ook niet. Maar haal dit van de site af. Voor .. besteld volgende dag geverd. Verder moet ik alles nog aansluiten en testen op werking, dit kan nog even duren i.v.m de verbouwing toilet, waar onderdelen voor gaan dienen. Mvg

I recently ordered different items for my house renovation and had to call the customer services about 10 times. Each of the items I ordered had some kind of problem, it would be out of stock, then there was a problem with the supplier or something similar. One of my orders got canceled two days before it was supposed to be delivered with the explanation the supplier doesn’t have it in stock leaving me with a huge problem. Other item was seprated and delivered on two different days without letting me know in advance it would arrive that way. I’m still waiting for the last item because it was supposed to arrive last Friday, I even received an email on Thursday that it would be delivered the next day. No one called to let me know that it was not arriving, I had to call the customer service again and they promised I would have it by Tuesday. This was the second time that this particular order was rescheduled. I find this incredibly unprofessional and I will never buy on their website again for sure!

Juiste product, snelle levering en goede beschrijving van hoe en wat

Twee maal gebeld en beide keren heel prima te woord gestaan. Twee mooie wastafels binnen gekregen vandaag …nu nog even’ophangen!

Omdat we lang niet wisten wat we nou precies wilden hebben we de offerte vaak aangepast. Het bedrijf bleef behulpzaam. En toen er toch een foutje in de bestelling geslopen was kon ik deze zonder problemen retourneren en werden de nieuwe douchekoppen keurig geleverd. Werkelijk niets dan lof! Wij bestellen hier zeker weer mochten we wat nodig hebben.

Zoals als altijd weer perfect geholpen.