Recensioner för Badkamerxxl.nl

Het bestelde product voldeed niet aan mijn verwachtingen. Vervolgens contact opgenomen met de klantendienst en communicatie verliep zeer vlot. Ze hebben de tijd genomen om contact op te nemen met de fabrikant en een volwaardig alternatief voor te stellen. Prima service!

Opvallend ruime voorraad. En zeer snel verzonden.

Zoals vaak werd ik door de verkoopafdeling zeer correct geholpen en met kennis van zaken. Helaas, de levering liep fout zodat het opgegeven tijdstip niet werd gehaald. Sterker nog..... 11.00 uur was opgegeven maar de levering vond pas op 18.30 uur plaats. Nu kan er altijd iets fout gaan, daar heb ik begrip voor. ( kostte wel een paar uren doordat ik een timmerman liet komen om 12,00 uur). Wat mij zeer kwaad maakte was de wijze waarop de medewerker mij te woord stond toen ik achteraf enig verhaal maakte en mijn teleurstelling wilde uitten. Dat was ronduit onbeschoft. ( de naam is mij bekend)

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker. Correcte en snelle levering.

Ik heb maar de helft van mijn bestelling gekregen. Zelfs bij de levering waren er tegels uit een geopende doos genomen. Men gaf mij aan de rest te leveren deze week , maar het is heel stil bij de leverancier? Ik wacht dan maar af.

Produkt is oke, beetje lang onderweg geweest, 6 dg.

Ik vondt t bizar dat ik s morgens om 7.00 bestelde en s avonds om 21.30 de handel al binnen had.. heel goed geregeld. Ik heb 2 brauer inbouwkranen gekocht, ziet er degelijk en betrouwbaar uit! Enige minpunt. Geen papieren beschrijving. Ik had best een euro extra willen betalen voor een technische documentatie op papier.. Dit is als je aan het werk bent toch het handigste. (Doe dit al meer dan 20 jaar;-) Al met al heel tevreden. Groet Niek.

Om deze te ruilen zou ik mogelijk 6 weken moeten wachten...... Ook aan telefoon was men niet erg meelevend, ik moest het maar begrijpen........ Niet best dus

X

Chapeau, goede communicatie, perfect geleverd!

Kraan ontvangen met kleine krasjes erop. Hierop meteen gebeld. Er werd aangegeven dat ik een mail kon sturen waarna actie ondernomen zou worden. Meteen een mail gestuurd, helaas nog steeds geen reactie gehad met een oplossing.

We zijn goed op de hoogte gehouden over de levering en alles was compleet

Tegels komen erg overeen met foto's. Snelle en goede service!

Levering product met schoonheidsfoutje. Snel te woord gestaan. Ruil optie dezelfde week aangeboden door de firma, en naar tevredenheid! Levering door UPS is als zeer onprettig ervaren, jammer!

Fijn geholpen goede kwaliteit

Wel jammer dat de retourkosten berekenen bij retourneren

Gebeld voor info, besteld en volgende dag in huis. Aanrader.

Zeer snelle levering, snelle adequate reactie op vraag per e-mail. Juiste product. Retour van verkeerd bestelde product zonder problemen.

Ik had wat vragen over een product in de webshop. Die zijn direct beantwoord en ze hebben zelfs nog extra foto’s gestuurd van het product. Beloofde levertijd is nagekomen.

Badkuip besteld Deze was niet alleen goedkoper dan elders maar ook nog eens snel geleverd Top service

Mooi spul

Tot dusver alleen ervaring met de leveringen (materiaal staat nog ingepakt voor installatie) maar alles heel netjes afgeleverd, zelfs op verzoek even een belletje van tevoren door de chauffeurs!

Nadat mijn product niet meteen leverbaar was, Kreeg ik vanuit hunzelf al een email. Werd continu op de hoogte gehouden. Hoefde er zelf niet continu achteraan te mailen. Uiteindelijk mijn product gemonteerd aangeleverd gekregen.

Prima service en bezorging!!!

We hebben een waskom en kraan gekocht. Kraan bleek niet de juiste te zijn. (door mij zelf verkeerd besteld) Terug gestuurd en meteen een goede besteld. Netjes geholpen, Ik beveel Badkamerxxl zeker aan.