1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Een grote teleurstelling, dit bedrijf. In oktober al besteld en bevestiging gehad. 20 december niet geleverd gekregen, dus 21 december gebeld, was bij de post.nl, wordt er dan gezegd(zonder track en trace), geloof je het zelf? Daarna niet meer te bereiken tot 7 januari! Telefonisch contact gehad op 7 januari, de mevrouw had geen tijd want haar mailbox zat vol, ik zou binnen 2 dagen teruggebeld worden. Na 3 dagen zelf maar weer gebeld en ze vroeg of ze alsnog kerstpakketten kon sturen en dan mooiere om het wat goed te maken. Hiermee akkoord gegaan. Weer met smart gewacht op de beloofde kerstpakketten en mn personeel hierover ingelicht. Na een aantal dagen kreeg ik een mail dat ze het geld zouden terugstorten, nou ja dat was dus niet afgesproken! Ik heb mn personeel maar 50,- gegeven die dag en er heel erg sorry bij gezegd dat het zo gegaan is. Inmiddels het geld nog steeds niet terug en niks meer gehoord van dit bedrijf. Wat ben ik hier teleurgesteld over!!!
