Spanish
8
10 opiniones en los últimos 12 meses
90% recomienda esta empresa

Comentarios para Kerstpakketten.nl

  • Puntuación total 8.4
  • Número total de revisiones 568
  • Recomendaciones 92%
  • Vistas de página 16,889

Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Een vette 0 kerstpakket besteld en betaald maar niks ontvangen o is niet doorgekomen.

  • Aanbevelen? Nee
Marjolein , Strijen

Respuesta del dueño del negocio

Geachte mevrouw Marjolein, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Wij hebben gezien dat uw order van 16-12 niet bekend is in ons verwerkingssysteem. Op 16-12 & 17-12 hebben wij een technische storing gehad waardoor niet alle orders correct zijn overgekomen. U had na uw bestelling normaliter binnen 24 uur een orderbevestiging moeten ontvangen met daarin alle specificaties. Dit vermelden we ook op de website bij uw bestelling. Het is ontzettend vervelend dat dit is gebeurd; het geld is vanzelfsprekend direct teruggestort. Nogmaals onze oprechte excuses en we gaan er alles aan doen om dit soort technische storingen te ondervangen.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering op tijd, ziet er verzorgt uit. Goede site. Prijs in verhouding met inhoud redelijk. Aanbeveling ja als je alles op 1 adres laat komen.

Verbeterpunten

Verzendkosten te hoog, geen mogelijkheid om een boodschap/kaartje mee te sturen, bestelling op meerdere adressen afleveren kan niet in 1 order. Hierdoor meerdere orders noodzakelijk met hoge verzendkosten. Geen aanbeveling als je op meerdere adressen laat afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
J groot , Nibbixwoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling. Mooi pakket!

  • Aanbevelen? Ja
Lars-Erik , Santpoort-Noord
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

voor het bestellen is het oke

Verbeterpunten

afleveren is heeeel slecht kapotte dozen en dan 1 week later krijg je nieuwe dozen en dat zijn ook nog verkeerde.

  • Aanbevelen? Nee
snebo , ossendrecht

Respuesta del dueño del negocio

Geachte mevrouw Monique, Hartelijk dank voor uw reactie. Ik zie dat uw order op de gewenste dag binnen het gewenste tijdvak geleverd is. Ik zie ook dat er tijdens het transport enkele dozen beschadigd zijn geraakt; dit is niet zoals we het e.e.a. willen bezorgen, maar helaas komt dit soms voor. Gelukkig is er wel direct actie ondernomen n.a.v. uw reactie op 14-12. Vervolgens zijn de nieuwe dozen zoekgeraakt bij PostNL en hebben wij nogmaals nieuwe dozen opgestuurd, vandaar de vertraging. Onze excuses hiervoor. Tevens geeft u terecht aan dat het 'de verkeerde' dozen waren; de originele dozen waren niet meer voorhanden, daarom hebben wij een ander dessin toegestuurd zodat u toch alles in een passende kerstdoos kon uitreiken. Ik neem per direct nog even contact met u op, op uw mailadres.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Rotterdam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb een aantal kerstpakketten gekregen

Verbeterpunten

De bestelling is niet juist afgeleverd, het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en daarnaast kon de oorspronkelijke bestelling niet geleverd worden.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Bovensmilde

Respuesta del dueño del negocio

Geachte directie, Allereerst dank voor uw reactie. Ontzettend vervelend dat uw zending niet juist is afgeleverd en dat de oorspronkelijke bestelling niet geleverd kon worden. Wij trachten om alles conform wens te leveren echter gaat er helaas weleens iets mis. Ik zie dat uw pakketten meerdere malen zijn aangeboden bij de transporteur; maar dat uw zending niet geheel is afgeleverd kan ik niet vinden. Kunt u ons contacten per e-mail of telefoon zodat e.e.a. kunnen nakijken/oplossen met u?

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle actie en reactie. Pakket was net voor ons uitverkocht, keurig en netjes opgelost. Dikke pluim!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gunst , Drachten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie kerstpakketten, mooi assortiment

  • Aanbevelen? Ja
B. TH. Postma BV , St. Nicolaasga
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
ICZ Cura , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Site ziet er goed uit.

Verbeterpunten

Ik kan nergens te track code vinden. Het zou vandaag binnen komen maar het is wel makkelijk als ik weet hoe laat. En nog een dingetje ik heb al betaald. En krijg nog bericht van betalen. Dat is ook wat minder als je al betaald hebt.

  • Aanbevelen? Ja
dakdekkersbedrijf breet , bergen op zoom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel keuze

Verbeterpunten

week levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Geldrop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

8

Verbeterpunten

goed zo

  • Aanbevelen? Ja
w keun , donderen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Volgens mij wel goed

Verbeterpunten

Tot nu toe niet

  • Aanbevelen? Ja
Huser , Nieuw schoonebeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede levering

Verbeterpunten

vooral doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
hans , eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lonneke , Limmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk om iets te bestellen

Verbeterpunten

Kon geen kaartje bijsluiten

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie website. erg duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

Ik wilde betalen met Eurocard. Dit mislukte omdat ik volgens de site een verkeerd nummer gebruikte maar een aantal maal wel degelijk de goede gebruikte.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Heerhugowaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles makkelijk te vinden

Verbeterpunten

niets gevonden

  • Aanbevelen? Ja
ans , 't harde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede bezorgprijs

Verbeterpunten

dat je er ook een kaartje bij kan doen ( we willen de ontvanger verrassen)

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruimte keuze in kerstpakketten

Verbeterpunten

Beter up to date zijn van de gegevens online op de website. Dit in verband met het bestellen van een bepaald pakket, waarbij online wordt aangegeven, dat er nog voldoende in voorraad zijn, maar na bestelling en betaling blijkt dit niet het geval

  • Aanbevelen? Ja
W.E.S. Winter Education Services , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marko , Winschoten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Lelystad
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en makkelijk bestelle. Hoe het pakket is weet ik niet, moet nog bezorgd worden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Huizen

Company details

16 Canadabaan

Nistelrode 3588RT

413331015

[email protected]

www.kerstpakketten.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas