Reviews voor OutdoorPro

Verbeterpunten

Een korte montagebeschrijving bij het product was handig geweest.

Pluspunten

Super goeie adviezen en ze denken mee over de situaties waar je je spullen voor nodig hebt. Een eerlijk en duidelijk verhaal met de materialen bij de hand zodat je meteen kunt voelen en vergelijken!

Gebak bij de koffie

Pluspunten

Precies zoals beschreven Lekker snel Goed spul

Pluspunten

Denken vanuit de klant, ook wanneer deze op- of aanmerkingen heeft. De klantvriendelijkheid en de bereidheid tot meedenken is perfect.

Een beetje open deur vanuit mijn kant, maar ik had de verzendkosten voor alles gratis gemaakt ofwel gewoon alles verwerken in de kostprijs;)

Pluspunten

snelle levering en meedenken over aan te schaffen producten

Pluspunten

Goede service, snelle reacties op e-mails

Vooraf mogelijke extra kosten duidelijker aangeven

Pluspunten

Goede klantenservice

-

Pluspunten

Via de telefoon kreeg ik de indruk dat er zeer vakkundige mensen bij Outdoorpro werken. Verder kreeg ik mijn bestelling snel binnen, en werd er duidelijk gecommuniceerd over de verlate levertijd van één product. Het assortiment bevat de meest voorkomende producten in de buitensport, en is over het algemeen toereikend.

Bij de levertijd staat overal 2-5 werkdagen, hoewel het voor kan komen dat de producten niet allemaal op voorraad zijn. Dit zou dus accurater kunnen, of vaker worden geupdate.

Pluspunten

Website werkt prettig, eenvoudig en is informatief. Snelle levering, duidelijke communicatie, betrouwbaar.

Vangnet bij concurrent besteld. Substantieel prijsverschil.

Pluspunten

Snelle levering en service. Goed assortiment.

Misschien meer soorten in het assortiment.

Pluspunten

Duidelijke site, heldere en vindbare relevante informatie over producten. Snelle levering, goede communicatie.

Pluspunten

Snelle opvolging - bestelling - beschikbaarheid

Prijzen voor bepaalde materialen aan de hoge kant

Pluspunten

Goede communicatie! Vlotte levering.

Wat goed is moet goed blijven. Ga zo door!

Pluspunten

Duidelijke en snelle correspondentie Heldere webshop en betalingsmogelijkheden. Bestelling zeer snel afgeleverd.

Geen.

Pluspunten

Prima afhandeling.

soms blijft het lastig om producten te vinden. Als ik het dan vraag (zoals de laatste bestelde oil) dan krijg ik via een andere website wel te zien dat jullie die hebben.

Verbeterpunten

artikel veel te laat geleverd . Moest nagezonden worden naar Curacao aangezien eigenaar al was vertrokken .

Pluspunten

Heel goeie communicatie, proactieve mensen!

Nog geen gevonden

Pluspunten

Erik heeft mij prima on-line geholpen, waardoor ik het juiste item thuis kreeg.

Pluspunten

Altijd hele goede hulp bij het kiezen van de juiste materialen. Verder heel prettig aan de telefoon. Verder een snelle levering van materialen.

Ik vind het zelf niet prettig dat de chat functie automatisch naar voren komt op de website. Met handboogmaterialen zijn ze misschien iets duurder dan de concurrent, maar de service is wel heel goed.

Pluspunten

Zeer goede service en prijsbeleid

/