Bestelling werd niet geleverd op moment zoals aangegeven werd op site en in bevestigingsmail. 2 werkdagen later dan voorzien nog steeds geen pakket ontvangen.
Beste klant, door de kerst en oud&nieuw periode lopen helaas veel pakketjes vertraging op bij de pakketbezorgers die het door de grote drukte en veel vrije dagen niet goed aankunnen. Onze excuses voor het ongemak!
goede en prettige advisering!
Bij mijn bestelling is het een en het ander fout gegaan, echter niet door schuld van Projectieschermen! De vervoerder is een pakket kwijtgeraakt van 3,5 meter? De medewerkers van projectiescherm.com hebben hun excuses aangeboden aan mij, die had ik liever van de vervoerder gehad. Maar dat siert ze wel. Projectiescherm.com heeft alles zeer netjes, degelijk en erg snel opgelost, met zelfs ouderwetse serves: eerlijke, open en snelle communicatie! Het scherm zelf wat ik had besteld was voor uhd 2k, echter als we een 4k film afspelen is dat verschil zeer duidelijk zichtbaar. Top kwaliteit scherm, mijn geld is hieraan niet weggegooid. Het scherm is heel eenvoudig en snel op te hangen ondanks zijn gewicht. Het was nog net geen plug and play. Zeker geen spijt van de aankoop.
Beste klant, door de kerst en oud&nieuw periode lopen helaas veel pakketjes vertraging op bij de pakketbezorgers die het door de grote drukte en veel vrije dagen niet goed aankunnen. Onze excuses voor het ongemak!
Originele beoordeling
Welk scherm?
Beste klant, door de kerst en oud&nieuw periode lopen helaas veel pakketjes vertraging op bij de pakketbezorgers die het door de grote drukte en veel vrije dagen niet goed aankunnen. Onze excuses voor het ongemak!
Hoe kan ik nu mijn ervaring over een scherm beschrijven als ik dit nog niet ontvangen heb. Trouwens is deze levering al een tweede keer vertraagd. Morgen is het 21 november en het scherm was beloofd begin november. Het lijkt mij tijd voor jullie om van leverancier te veranderen.
Beste Johan, bedankt voor uw review! Uw bestelling was wel degelijk -op tijd- verzonden, maar bij de lokale Belgische transporteur is iets misgegaan waardoor uw transport bij ons als 'bezorgd' weergegeven werd terwijl dit niet zo bleek te zijn. Onze excuses hiervoor! Inmiddels is dit voor u opgelost, kunt u uw review nog aanpassen? Alvast bedankt!
Er wordt heden niet meer gerekend op levertijden >7 dagen als dit niet expliciet vermeld wordt. Heb het besteld scherm dringend nodig gezien de schrijnwerker dit gaat inbouwen in een vals plafond ....
Beste Kurt, ik zie dat Dynalogic bij u voor de deur stond één dag na uw bestelling, maar uw winkel was gesloten. Als u de openingstijden had doorgegeven hadden we daar graag rekening mee gehouden.
Na goed advies een goede beamer met scherm besteld. Deze werden netjes volgens afspraak geïnstalleerd en afgesteld. Systeem werkt naar verwachting. Erg tevreden.
Prettige service zeer klantvriendelijk
Correcte en vlotte levering. Prima scherm
..
Ik ben tevreden met het projectiescherm en de afhandeling van mijn bestelling
Goed onderbouwd advies, geduldig
Degelijk scherm. mooi materiaal. prima ophangsysteem. veel bevestigingsmateriaal bijgeleverd. dat was even erg handig. Ook het spansysteem werkt goed en dat is nodig om een strak scherm te krijgen. Dit werkt trouwens ook als het scherm niet 100% is afgerold.
¨Goede service
goed service!
Goed advies, heel zeker een verbetering voor onze presentaties. Nette en vlotte installatie. Mooi afgewerkt.
Helaas zit er geen Nederlanse beschrijving bij. Zo weet ik niet waarvoor het rode hendeltje met veer voor dient. Ook stond op de site een hoes erbij. Die heb ik niet
Beste Gerard, bedankt voor uw recensie! Momenteel zit er inderdaad alleen een Engelstalige handleiding bij de Tripod schermen - wij zijn bezig met een nieuwe handleiding, wij zullen die naar u sturen. Met het rode hendeltje kan de poot losgekoppeld worden van het projectiedoek-gedeelte, dit is echter eigenlijk alleen maar nodig indien één van de twee onderdelen beschadigd is. Zoals op de shop vermeld is de draagtas een optioneel accessoire á €37,50, deze kunt u hier bijbestellen: https://www.projectieschermen.com/artikel/513/draagtas-met-wieltjes-voor-businesslite-en-tripod-projectieschermen.html Als u nog vragen heeft dan horen we het graag!
Mooi scherm.
In week 40 besteld, in week 46 afgeleverd. Heb zelf gebeld of bestelde schermen al binnen waren.
Beste Lucie, bedankt voor uw review! Zo te zien is uw bestelling inderdaad pas na 6 weken geleverd, maar dit stond wel vermeld bij het product toen u het bestelde (levering in november). Ik snap dat u het projectiescherm liever eerder had gehad, maar door de vele modellen, afmetingen en beeldverhoudingen hebben we helaas niet altijd alles op voorraad (maar de meeste gelukkig wel!).
Ik heb een bestelling geplaatst en na bijna 4 weken gebeld om te vragen waar mijn product bleef. Op dat moment bleek mijn product nog niet leverbaar te zijn, maar heb hier nooit een melding van gehad. Mijn advies stuur een mail dat het product niet leverbaar is, zodat er gekozen kan worden voor een ander product of wachten. Aan de telefoon werd geen oplossing gegeven, maar moest ik zelf met een oplossing komen, dit vind ik geen service. Uiteindelijk vlotte levering op eigen initiatief van mij.
Beste Chantal, bedankt voor uw review! Jammer dat u niet tevreden was over de levering. De levertijd was bij uw bestelling inderdaad 5 weken geworden in plaats van de op de shop gemelde 4 weken. Normaal worden klanten automatisch geinformeerd bij een langere levertijd, maar uw bestelling zat net binnen de marges. Wij gaan deze 'marges' een paar dagen kleiner maken zodat er volgende keer wél een automatisch bericht verzonden wordt. Onze excuses voor het ongemak, wij hopen dat u alsnog veel plezier van het projectiescherm gaat hebben!
Recent een iVisions Cinema 4K projectiescherm aangeschaft. Hiervoor wist de verkoper mij uitstekend te informeren. Eenmaal besteld had ik het scherm binnen no-time ontvangen; netjes en snel thuis bezorgd. Al met al erg tevreden met de kwaliteit van het product!
Bij aankoop van een projectiescherm bleek een van de onderdelen stuk te zijn. Na dit aan te hebben gegeven zijn wij erg snel en correct geholpen. Uiteindelijk hebben wij kosteloos een nieuw, vervangend scherm ontvangen binnen een week tijd.
Overzichtelijke website, snelle en juiste leveringen.
Ik ben zeer tevreden van mijn Cinema 4K Series projectiescherm 300 x 169. Ik had hiervoor een Manual versie van iVision. Dankzij het uniforme design op het vlak van bevestiging was montage kinderspel. Jammer genoeg was er wel een issue met levering. Dat weliswaar op conto was van de leverancier. Dit heeft iets langer aangesleept dan het zou mogen maar Projectieschermen.com heeft zodra die situatie duidelijk was kordaat en accuraat ingegrepen. Kortom schitterend product! en ik hoop dat uit de vervelende situatie lessen zijn getrokken zodoende iedere klant in de toekomst na bestelling zo snel mogelijk van zijn product kan genieten!
Hoi Filip, ik begreep van de klantenservice dat de levering inmiddels gelukkig is goed gekomen. Kunt u uw review aanpassen?
Originele beoordeling
Product besteld op 24/10 levering ingepland voor 26/10. Tot op heden na 2x de levering te herinplannen nog steeds geen levering ontvangen!
Hoi Filip, ik begreep van de klantenservice dat de levering inmiddels gelukkig is goed gekomen. Kunt u uw review aanpassen?
Wederom snel geleverd , goede service .
Betaalbaar, eenvoudig in gebruik, licht van gewicht, perfect formaat.
Edisonweg 21 C
3404LB Ijsselstein
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.