De verzending en het transport ging het fout.Adres op besteladres verkeerd. Als tip beter 2 maal lezen dan pas versturen.
Duidelijke omschrijving bij de diverse typen van de schermen
Een scherm besteld maar kwam er te laat achter dat deze het verkeerde formaat had. Omruilen was geen probleem en werd snel opgelost.
Ons bedrijf is gevestigd in Amersfoort. Tijdens de bestelling heb ik als factuur adres ook Amersfoort opgegeven. Het pakket moest echter bezorgd worden in Den Haag. Dit is niet gebeurd waardoor ik alsnog zelf met het pakket naar Den Haag moest rijden.
We hebben een 4K beamer scherm besteld na goed advies, want een scherm in een nieuwbouw woning die weggewerkt word hangt voor een langere tijd, vandaag dat we voor 4K gekozen hebben. De bezorging zat niet mee aangezien bezorgende partij niet op de beloofde dag kon leveren, aangezien het een nieuwbouw woning is was er niet elke dag iemand aanwezig. Klanten service van projectieschermen.com heeft die persoonlijk opgelost en gezorgd dat de volgende werkdag binnen een afgesproken tijd de levering als nog plaats vond. Bedankt!
Ook gewoon goed
De afmetingen van o.a. de behuizing waren heel belangrijk voor mij. Door een goede omschrijving op de site past het scherm perfect. Enig minpuntje is dat het scherm lastig is op te hangen aan het plafond doordat je lastig bij het achterste moertje kan
goed contact en snelle levering
levering uitstekend kwaliteit uitstekend
een bedrijf waar je goede afspraken mee kunt maken en ook als iets niet werkt naar behoren lossen ze dit goed op
Voordat ik overging tot aankoop ben ik langs geweest in de shop. Wat mij het meest verbaasde was dat in een relatieve kleine opslag zoveel spul stond! In de shop werd ik vriendelijk en op al mijn vragen die ik had (met eigen gemaakte tekeningen) super goed geholpen. Ik kwam zelf uit op het aller duurste scherm, maar mij werd een ander goedkoper scherm geadviseerd naar aanleiding van mijn wensen. Ik bleek duidelijk mijn huiswerk niet te hebben gedaan. Mede daardoor besloot ik tot aankoop over te gaan. Om de aankoop definitief te maken had ik nogal wat vragen. die ik steeds los mailde ( gaande weg lerend) op elke mail werd ik uitgebreid te woord gestaan wat ik zelf erg prettig vind. Toen het scherm eindelijk geleverd werd, bleek de doos flink beschadigd te zijn. ( zowel door de buitendoos als de binnendoos zat een gat. Dit kwam doordat de chauffeur de doos op een of andere krik had gelegd... erg jammer.) Uiteraard heb ik direct contact opgenomen en kreeg ik het simpele antwoord, maak foto's en als er beschadigingen zijn op het product zelf of een defect na het ophangen neem dan contact op dan gaan we kijken wat we kunnen regelen. Inmiddels hangt het scherm aan mijn plafond en ben zeer tevreden met mijn aanschaf. samengevat, Die gasten daar weten waar ze het over hebben. zowel telefonisch als per mail begrijpen ze je zorgen en weten daar goed mee om te gaan! Je voelt je echt klant!
Heldere en duidelijke webpagina’s , efficiente betaling en snelle levering, Zonder extra kosten , zelfs voor mijn kleine bestelling van een set ophangbeugeks, te leveren in Belgie
Zeer professionele begeleiding bij het bepalen van het product. Er werd rekening gehouden met alle parameters. Tevens qua communicatie --> TOP , zowel tel als per e-mail
Pluspunten
Heel fijn contact met kundig en goed geïnformeerd personeel. Konden ons zeer snel helpen aan het juiste artikel. Hele snelle levering. Goede producten met de juiste prijs-kwaliteit verhouding
Pluspunten
er word serieus tijd voor je genomen, je gaat met het juiste product naar huis
Verbeterpuntenmisschien een klein beetje audio erbij
Pluspunten
Artikel was niet meer te krijgen. Showroom model aangeboden gekregen voor een nette prij.
Pluspunten
Prettige bediening zowel op de locatie als telefonisch.
Pluspunten
Ik werd goed geholpen, en ben zeer tevreden met antworden dat ik aan de telefoon kreeg.
Pluspunten
uitstekende service in de winkel, goede hulp bij keuze scherm grootte en beeldverhouding, en bij ophangsysteem
Pluspunten
Klasse zn scherm en altijd netjes opgeborgen
Pluspunten
We werden zeer hartelijk ontvangen door Bas met koffie na een rit van bijna 2uur vanuit belgie Bas heeft ons te woord gestaan met raad en daad, niets was te veel. Ik ben ook zeer tevreden van de service die zij bieden! Zeker de rit waard Topbedrijf!!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levertijd , goede feedback
Edisonweg 21 C
3404LB Ijsselstein
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.