Anmeldelser for Woonboulevard Poortvliet

Netjes geholpen zeker aan te bevelen Super

Bij Auping langs geweest voor advies. Goed geholpen.

Ik heb al diverse meubelen gekocht bij Poortvliet naar volle tevredenheid. De levering gaat bijna altijd goed en als er iets is wordt dat keurig opgelost. Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Een prachtige woonboulevard!

Zoals wij gewend zijn van Bouman en Potter wederom goed geholpen en prima advies gekregen. Het is gewoon een prima en betrouwbaar bedrijf , waar je ook na je aankoop op terug kan vallen.

Fantastisch service gehad bij het omruilen van een lattenbodem.

Wij kwamen met het idee om nieuwe matrassen en benodigde zaken die erbij horen te kopen. Al met binnenlopen van de afdeling werden we aangesproken door een geweldige verkoopster die precies aanvoelde wat onze wensen waren. Geweldige ervaring en daardoor ook koop.

Na enkele tegenslagen uiteindelijk een prima en keurige oplossing ze bleven meedenken tot het probleem opgelost was. Hartelijk dank daar voor

Probleem met salontafel is snel opgepakt en afgehandeld.

Aflevering op gepland tijdstip door 2 vriendelijke, behulpzame bezorgers

Prima geholpen door de medewerkers.

We hebben nieuwe stoelen en eetkamertafel gekocht en boekenkastje en werden heel fijn geholpen.

Wij zijn op drie afdelingen heel goed en vriendelijk geholpen

Fijne ervaren mensen in de winkel die je niets opdringen maar correct en duidelijk advies geven. Ook de bezorgers zijn beleefd en vriendelijk.

Op 15 juli jongstleden hebben wij 6 stoelen en een bank afgehaald, na een fijne service kwamen wij er thuis helaas achter dat er 2 van de stoelen beschadigd waren. Op 17 juli hebben wij hiervan een klacht ingediend met foto's van de beschadigingen, na een ontvangstbevestiging op 18 juli is er geen contact met ons opgenomen. Op 26 juli hebben wij zelf contact opgenomen en gevraagd wat de status is van de klacht, te horen gekregen dat de vraag uitstaat bij de leverancier. op 4 augustus hebben wij opnieuw 'zelf' contact op moeten nemen, echter kregen wij opnieuw te horen dat de vraag uitstaat bij de leverancier. Na een week wachten hebben wij op 12 augustus contact opgenomen en aangegeven dat wij al verschillende keren contact hebben opgenomen en we graag zo spoedig mogelijk iets horen. De medewerker gaf aan dat ze de week erop navraag gaat doen en contact met ons zou opnemen, helaas niks meer gehoord. Tevens heeft zij aangegeven dat ze gaat overleggen voor een tegemoetkoming/vergoeding. Op 18 augustus hadden wij nog steeds niks gehoord en hebben wij opnieuw zelf contact opgenomen. Helaas kregen ze op dat moment de leverancier niet te pakken en moest zij het doorzetten naar maandag 21 augustus, waarna wij te horen kregen om foto's te sturen van de beschadigingen. Dit hebben wij dezelfde dag gedaan. Helaas hadden wij op 24 augustus nog geen reactie gehad en hebben wij wederom zelf contact opgenomen. Opnieuw kregen wij te horen dat ze niks gehoord hadden van de leverancier en 'nogmaals' gaan overleggen voor een tegemoetkoming/vergoeding. Kortom, wij zijn goed geholpen in de winkel en tijdens de ontvangst. Echter is de afhandeling van onze klacht dramatisch en zitten wij nog steeds met 2 beschadigde stoelen! Hoewel wij begrijpen dat tijdens de vakantieperiode de bezetting minder is, zijn wij verbaasd over de afwikkeling van onze klacht.

Op zoek naar een nieuw bankstel. Uitermate goed voorgelicht over kwaliteiten en mogelijkheden. Zijn geholpen door Tim Verhoeff in volle tevredenheid. Geen verkooppraatjes maar gewoon een goed en degelijk verhaal. Prima

Heel goed geholpen in de winkel, alles goed uitgelegd en diverse matrassen getest. De verkoopster had heel veel ervaring. Aan de hand van deze zeer bekwame mevrouw, heb ik een wel overwogen keuze kunnen maken.

Zonder enige voorkennis van matrassen werden we helder en ter zake kundig geïnformeerd zonder enige dwang of tijdslimiet

Een klacht is nooit leuk, maar als de klacht op een prettige manier opgelost is, is dat heel prettig.

Bij de entree werden we vriendelijk begroet en gevraagd of we hulp nodig hadden. Gezegd waar ik naar op zoek was. De route uitgelegd, was zo te vinden. Bij het kiezen van d stoelen werd ik goed geïnformeerd, en kreeg juiste antwoorden op mijn vragen. En heb dus een goede keus kunnen maken, en nu afwachten tot de levering. Wat mijn wel stoorde is dat het verzoek tot invullen vragenlijst vol staat met jij en je. Gezien mijn leeftijd stoort me dit enorm

Stoelen gekocht voor bij de eettafel prachtig product goede prijs kwaliteit verhouding

Goed en geduldig geholpen door een verkoopster die wist waarover zij sprak en zodoende een goed advies wist te geven

Fijn gesprek en prima advies gehad bij de aankoop van ons nieuwe bankstel.

Wij zijn goed geholpen en zijn na een intensieve begeleiding van de verkoper tot aankoop overgegaan. We zijn door de adviseur goed voorgelicht en hij heeft het ons aantrekkelijk genoeg gemaakt om een aankoop te doen. De levertijd is wel een dingetje, 12 weken is dan waarschijnlijk tegenwoordig niet zo gek meer, alleen is het nog steeds een lange tijd.

Probleem snel opgelost door reserve onderdeel te monteren Vriendelijke service monteur!!!

De verkoper heeft ons goed geholpen met advies enz, wij hebben wel een minpunt dit lag niet aan de verkoper, maar een collega kwam en begon direkt met de verkoper te praten, terwijl wij bezig waren onze gegevens te vermelden, het ging zo ruw dat wij er van in de war raakten. Niets geen excuses van de collega, dit was echt een minpunt. Verder wachten wij nu onze bestelling af!