Bewertungen für Woonboulevard Poortvliet

Zoals altijd prettig geholpen en tot een goede keuze gekomen

Levering en service prima alles volgens afspraak verlopen

Een groot bedrijf met de service en voorlichting van een klein bedrijf .

Alles was perfect en levering keurig netjes en personeel zeer kundig en netjes Top

prima, had 2 orders op 1 dag en in vorige review reeds weergegeven

Genoeg keuze bij woonboulevard Poortvliet! We zijn er blij mee!

In januari chaise lounge geleverd, binnen 3 weken kapot, in maart gemeld, zou zsm een monteur komen. Op 19 april monteur geweest, gasveer kapot, nieuwe besteld. Op 6 juni monteur geweest met nieuwe gasveer, 3 uur bezig geweest om te plaatsen maar kabel te kort, dus nieuwe kabel bestellen. Op 14 juni gesprek gehad met Dhr. Bouman dat dit niet kan, wilde niet weer 6 weken wachten. Toonde begrip en had gebeld met sevicebureau om spoed achter te zetten. Zou 2 tot 2 weken duren. Op 7 juli nog geen reactie, zelf maar weer gebeld. Zij weer gebeld service bureau. Zou geleverd worden in de week 20 augustus. Dus 9 weken later. Ga daar niet mee akkoord, te belachelijk voor woorden, en als ik geen contact opneemt hoor je vervolgens nooit meer iets van Poortvliet. Communicatie en service zeer slecht

heb 2 stoeltjes gekocht waren goed alleen had ik wel prettig gevonden als er bij werd geschreven dat je ze zelf in elkaar moest zetten en als iemand van 99jaar viel dat tegen

In totaal heb ik drie e-mails en drie sms’jes gehad met daarin twee verschillende aflevertijden. Monteurs waren vriendelijk en behulpzaam maar lieten zich ontvallen dat er nog gebeld zou worden om duidelijk aan te geven, op welk tijdstip mijn bestelling daadwerkelijk werd afgeleverd. Ik heb nooit een telefoontje ontvangen. Daarnaast is er zonder kennisgeving een deel van mijn bestelling geannuleerd?

Goede service bij de verkoop vriendelijk maar ook bij de levering. En ook super dat er een afdeling bij jullie is waar mensen met een kleine portemonnee ook een goed bed kunnen kopen.

Op de website stond dat meubel voorradig was. Helaas bleek dat niet het geval. Ik kreeg heel snel hierover bericht en een prima voorstel. Ben akkoord gegaan met het voorstel (cancel order en volledige teruggave van mijn betaling). Dit was allemaal binnen 2 dagen geregeld. Goede service.

Goed geholpen zeer tevreden over de service en de productkennis en de eerlijkheid van de medewerkers achter de schermen, ik kreeg twee maanden later tehoren dat ik €180,00 teveel had betaald en dat zij het bedrag zouden terug storten. Nou waar vind je dit nog Nogmaals Mijn oprechte dank hiervoor. EK van Gendt

We hebben een salontafel gekocht waar houtworm in zat. Dit viel ons pas op toen hij was overgesprongen op onze dure boomstam eettafel. Dit omdat de salontafel al grof was van zichzelf. Op dat moment hebben we direct actie ondernomen en een ongediertebestrijder laten komen. Deze weet de noodzaak van dit soort problemen en kwam direct dezelfde dag nog langs. Dit heeft ons 163 Euro gekost. En we mochten door het gif 24 uur niet in de kamer komen. Nadat we Bouman en Potter inlichtten kregen we te horen dat ze de tafel kunnen komen omwisselen, maar dat er niets van de 163 Euro wordt vergoed. Daar hebben we natuurlijk niets aan. Dan ruilen we hem waarschijnlijk om voor een tafel waar weer houtworm in zit. Die kans is natuurlijk enorm groot. We kregen van Bouman en Potter te horen dat er zo vaak houtworm in de tafels zit (!?!) en dat we daarom altijd gelijk moeten bellen. Maar waarom zijn we dan niet van tevoren ingelicht???? Zodat we er alert op konden zijn??? En zodat we wisten dat we gelijk moesten bellen??? Daarop kregen we de reactie: we moeten voor al zoveel dingen waarschuwen, dat hij niet in het zonlicht mag staan, dat je op moet passen voor kringen, enz. Ik vind dat een reden van niets, want niet alleen is er schade aan de salontafel, maar ook aan onze peperdure boomstam eettafel! En dan ben ik blij dat we geen houten fundering hebben, want dan ben je nog verder van huis. Ik vind het echt schandalig dat dit zo heeft kunnen gebeuren en dat er zo op gereageerd wordt, alsof het simpelweg een paar gaatjes zijn in je tafel. Mensen let goed op: Koop vooral geen houtel spullen bij Bouwman en Potter, want de kans dat er houtworm in zit is groot! Ze vliegen over naar je andere houten meubels!

De nalevering werd binnen de termijnen die Woonboulevard Poortvliet zich had opgelegd afgehandeld

Tevreden met levering.

Perfect

Fijne winkel, aardige mensen om te helpen, daar gaat het om, klant vriendelijk.

Ik kan het iedereen aanraden om daar een kijkje te nemen. Je kijkt je ogen uit. wij hebben daar ook een 3 zit en een twee zit bank gekocht.

Goed advies en vriendelijk.

veel geduld met de keuze maken voor ons nieuwe Aupingbed

Wij zijn altijd goed en vriendelijk geholpen, met duidelijke uitleg van het product waarin we geïnteresseerd zijn.onze reeds gedane aankopen bevallen goed

Goede voorlichting en advies met uitzoeken van bankstel

Mooi bankstel gekocht de verkoopster was heel vriendelijk maar volgens mij nog niet zo lang in dienst ik ben er thuis zelf achter moeten komen dat de koudschuimvulling optioneel was terwijl er gezegd was dat die erin zat.ik wilde mijn order aanpassen en heb zeker een half uur in de wacht gestaan toen was net 18.00 uur en kreeg ik een bandje met helaas we zijn nu gesloten niet zo klantvriendelijk allemaal

Topwinkel waar wij uitstekend zijn geholpen. De klasse druipt Cannes winkel en het personeel af. Garantie en service zijn neer dan goed.

Onze ervaring is in één woord geweldig Vriendelijk personeel en goed advies We komen zeker terug. We zijn nu in afwachting van onze levering!!