Response from the business owner
Beste Annoesjka,
Allereerst willen we u bedanken voor het delen van uw ervaring, ondanks dat deze verre van positief is. We vinden het jammer te horen dat uw ervaringen met ons bedrijf zowel in het verleden als recent niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het is nooit onze intentie geweest om u een gevoel van teleurstelling of frustratie te bezorgen. Ons team heeft getracht in alle redelijkheid samen met u tot een passende oplossing te komen. Helaas hebben we geconstateerd dat ondanks onze inspanningen, we niet aan uw specifieke behoeften konden voldoen. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze gebruiken om onze service en processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet, Ingrid Jansen, Woonboulevard Poortvliet XXL
