
In 2020 bank gekocht bij Bouman en Potter in Capelle a/d IJssel Bij de aflevering bleek de bank de zachte kussenvulling te hebben die wij niet hadden besteld Na een telefoontje naar de service is daar zeer adequaat op gereageerd en werden we nadat er iemand was wezen kijken nieuwe vullingen besteld Uitstekende Service!!!!!!!!! Er word naar je geluisterd!!!!!!!!
Beste Ria, Wat fijn dat je zo positief bent over de geleverde service. Daar zijn wij ook blij mee. Heel veel plezier van je nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter Rotterdam
Van het weekend twee stoelen afgehaald, echt super mooie stoelen; ze zitten lekker (goed rechtop), de stof is heel zacht waardoor deze heel lekker aanvoelt en ze zien er goed uit Enorme aanrader, heel mooi! TIP: Bij het afhalen van je meubels, stel de tomtom in op kompasstraat rotterdam (zonder huisnummer).
Beste Erwin, Fijn dat je nieuwe stoelen zo goed bevallen. Heel veel plezier ermee! En dank je wel voor de tip om ons afhaalmagazijn van Bouman & Potter te Rotterdam te bereiken. Daar kunnen wij en anderen hun voordeel mee doen. Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter Rotterdam
Fijn contact en vriendelijke service, we zijn op een fijne manier geholpen.
Beste Tom, Mooi om te lezen dat je tevreden bent over de hulp en de service in onze woonwinkel Bouman & Potter. Veel plezier van je nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Als een warm welkom in deze grillige tijd. Een top-verkoopster!
Beste Wilma, Wat fijn dat je zo tevreden bent over de hulp van onze verkoopster. Daar doen we het graag voor hoor. Veel plezier met je nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Erg enthousiaste verkoper. Vriendelijk en duidelijk. Nu afwachten of ik na de levering nog zo tevreden ben ;)
Beste Laura, Dank je wel voor je positieve reactie. Fijn dat je het bezoek aan onze Bouman & Potter winkel in het Alexandrium zo goed hebt ervaren. En uiteraard zorgen we dat ook de verdere afhandeling helemaal volgens je wens zal zijn. Alvast veel plezier met je nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Al bij binnenkomst in de winkel voel je je al een klant, fijne verkoper waar niets teveel is, goed advies en de levering op tijd. in een woord TOP
Beste familie Van Leeuwen, Dank je wel voor jullie positieve reactie! Heel fijn dat je het zo hebt ervaren in ons Bouman & Potter filiaal in het Alexandrium te Rotterdam. Daar doen we het samen graag voor. Heel veel woonplezier van je nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Verkoopster Kelly was heel behulpzaam en rustig. Het is fijn om een woonwinkel binnen te lopen en niet overvallen te worden door gladde verkooppraat en dwingend gedrag. Juist de bank gekocht doordat deze andere houding zo opviel! Werkt dus erg goed ;)
Beste Sjanne, Dank je wel voor je positieve en leuke review. Fijn dat je de hulp van Kelly en de sfeer in de winkel als goed hebt ervaren. Dat vinden wij ook leuk om te horen! Heel veel woonplezier met je nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Leuke grote winkel met veel keus! De hulp is heel fijn en wordt goed meegedacht
Beste Kim, Dank je wel voor je leuke reactie! Mooi om te horen dat je onze winkel positief waardeert en ook tevreden bent met de hulp van onze adviseurs. Veel plezier van je nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Ben heel positief over het bedrijf en zorgzaam personeel
Hallo Henri, Mooi om te horen dat je tevreden en positief bent over onze adviseurs en over je nieuwe aankoop. Heel veel plezier met je nieuwe eetkamerstoelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Hele goede service
Ik had probleem met de kast is opgelost ik heb de monteur ook gezegd dat de deur wel eens open springt hy zegt het hout werkt bleef toen hy er was ook dicht de deur maar nu springt hy open en staat open zou hier graag een oplossing voor zien
Beste klant, Fijn dat het probleem met de kast opgelost is, zodat je optimaal kunt genieten van je nieuwe meubelen. En als er wat is, neem dan gerust contact met ons op, dan helpen wij je graag verder. Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
In de winkel goed geholpen. Er werd meegedacht en ze bleven zelfs na sluitingstijd om onze bestelling in orde te maken, kopje koffie er bij, alles prima en ik zou de winkel zo aanbevelen. Totdat je de winkel uit bent en afhankelijk bent van de levering en service van het bedrijf. Met 6 weken konden we de tafel thuis verwachten. Helaas hoorden we niks. Na 6 weken gewacht te hebben, toch maar even zelf gebeld waarbij er miscommunicatie bleek tussen bedrijf en levering. Dat betekende een extra drie weken wachten. Kan gebeuren denk je nog. Totdat ze de tafel komen leveren en het niet de kleur is die je besteld hebt. Direct actie ondernomen. Eerst wordt het nog in twijfel getrokken maar gelukkig bevestigen ze wat wij zien en wordt de tafel opnieuw besteld. 6 weken wachten. Er wordt ons beloofd te kijken naar een (financiële compensatie). Weer horen we niks. We schrijven een bericht met onze bevindingen en worden dan wel gebeld. Maar een compensatie? Daar hebben ze nog nooit van gehoord, dus het kan niet zijn dat mij dat beloofd is. Nu zou de tafel dan eindelijk bezorgd moeten worden en krijg je ineens een standaard mail. Nog eens 6 weken wachten en 'onze excuses'. Als ik toch m'n geld kon verdienen met beloftes maken en alleen maar mijn excuses hoeven maken. De tafel heb ik helaas nog steeds niet en het is maar afwachten of hij halverwege november in huis is, i.p.v. 1 augustus. Mijn vertrouwen is weg en ik zou de winkel ook zeker niet aanbevelen. Heel jammer voor de mensen die in de winkel zelf zo hun best doen.
Beste Loes, Ik snap je teleurstelling, zeker nadat je ervaring in de winkel zo positief was. Voor ons is het ook overmacht. Wij vinden het erg vervelend en nogmaals ons excuus daarvoor! De levertijd heeft echt heel lang geduurd en daarvoor hebben we je een passende compensatie aangeboden. Wij wensen je nog vele jaren plezier van je nieuwe meubelen. Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
vandaag in Alexandrium geweest werden geholpen door Melissa wat een geweldige jonge dame wij kwamen voor een kleed deze was ook nog eens afgeprijsd maar er werd zelfs koffie/thee aangeboden. Kortom een hele fijne winkelervaring mede dankzij Melissa wij komen binnenkort hierdoor terug voor een nieuwe bank
tip service goed en netjes afgeleverd
Nadat er een hoop mis was gegaan met de levering van mijn bank werd het door Hans Bouman zelf erg goed opgelost! Credits voor zijn goede service!
Beste Janneke, Dank je voor je reactie. Onze excuses dat er in eerste instantie wat is misgegaan. Fijn dat het goed en naar tevredenheid is afgehandeld. Wij wensen u nog veel plezier van uw nieuwe meubelen! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Ursprüngliche Bewertung
Nadat er een hoop mis was gegaan met de levering van mijn bank werd het door Hans Bouman zelf erg goed opgelost! Credits voor zijn goede service!
Beste Janneke, Dank je voor je reactie. Onze excuses voor de miscommunicatie m.b.t. het afhalen. Dat had zo niet mogen gebeuren... Via de mail heb ik je gevraagd om je gegevens, zodat ik weet om welke order het gaat. Ik wil je graag naar tevredenheid van dienst zijn en dit alsnog op een nette en passende wijze met je afhandelen. Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
onze ervaring is super,een hele leuke winkel met vriendelijk en gezellig personeel, een betaalbare winkel met hele leuke meubelen. ik kom hier graag terug, en cas van ree dank je wel voor je leuke en grappige ervaring, groetjes van de familie van bakel.
Bij vragen naar levering was er telkens iets anders niet binnen! Bij levering dachten ze dat de 3,5 Zits bank niet naar binnen kon, gebeld voor oplossing, mocht het niet lukken terug naar zaak en kregen we 70% terug van de nieuwe prijs!!!!! Kost dus geld! Gelukkig kon hij toch naar binnen. Wat ons tegen viel, we hebben voor meer dan 10.000 euro gekocht en moesten toch de lift van 100 euro betalen! En nu krijgen we een kadobon van 25 euro bij besteding van 100 euro, terwijl we nu alles al hebben! Het zou goed zijn geweest als de verkoper had doorgevraagd naar onze woonsituatie, 2 verdieping, met trap kon niet want dan konden we een schade claim krijgen. Dit is onze ervaring nu!
Beste Jeanine, Dank je voor je beoordeling! Vervelend dat dat het rondom de levering niet geheel naar tevredenheid is gegaan. Onze excuses daarvoor! Via de mail heb ik je gevraagd om je gegevens, zodat ik weet om welke order het gaat. Ik wil je graag naar tevredenheid van dienst zijn en dit alsnog op een nette en passende wijze met je afhandelen. Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Bouman & Potter
Een top verkoopster en prachtige spullen afgeleverd, komen zeker terug. Geweldige service, erg tevreden.
Ben voor 100% tevreden. Volgende keer hoef ik niet na te denken waar ik naar toe ga. Woonboulevard Poortvliet!!
Goede ervaring op alle gebied. Prima service. Super tevreden
Mooie winkel in Rotterdam. We konden rustig rondkijken en onze keus maken. Later telefonisch de eetkamerstoelen besteld, en deze konden we gewoon in de winkel betalen en afhalen! Heel fijn.
Vandaag in Rotterdam geweest. Wat een mooie en fijne winkel. Zijn goed en plezierig geholpen. Namen de tijd om ons goed te begeleiden met de keuze van een mooie hoekbank en stoelen. Kregen goed onderbouwt advies, ook waarom we bv een bepaalde stof niet moesten nemen bij de bank van onze keuze. Dringen niet op, laten jou een keuze maken.
Net een bank besteld bij Bouwman & Potter Rotterdam, we zijn geholpen door Simon Hooghartig. Al met al een hele fijne ervaring! Leuke winkel en erg prettig en rustig geholpen en geadviseerd! Een echt aanrader!!
In de winkel in Eindhoven super fijn geholpen. Men neemt alle tijd voor je, met wat te drinken erbij. Mooie en kwalitatief goede meubels. Wij zijn er heel blij mee en komen zeker nog eens terug!
Wij gingen voor een hoekbank opstelling. Wat is dat fijn als de verkoopster, Vivian, alle tijd voor je heeft, alles voor je wil uitzoeken, meedenkt in opties en je het gevoel geeft dat ze bij je in de huiskamer zit om de ideale combinatie samen te stellen. In deze winkel staat sevice voorop en dat wordt zeer door ons gewaardeerd. Open en eerlijk, geen verrassingen achteraf. Dankjewel Vivian voor je geweldige behulpzaamheid. Alle credits gaan naar jou. En Hans heeft jouw verkoop keurig en correct voor ons op papier gezet. We wachten gespannen op onze prachtige U-opstelling die wij in 't voorjaar mogen ontvangen. Super winkel!!!!
4115 Meubelplein Ekkersrijt A
Son 5692 DD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.