Commentaires pour Boumanenpotter.nl

In de winkel goed geholpen. Er werd meegedacht en ze bleven zelfs na sluitingstijd om onze bestelling in orde te maken, kopje koffie er bij, alles prima en ik zou de winkel zo aanbevelen. Totdat je de winkel uit bent en afhankelijk bent van de levering en service van het bedrijf. Met 6 weken konden we de tafel thuis verwachten. Helaas hoorden we niks. Na 6 weken gewacht te hebben, toch maar even zelf gebeld waarbij er miscommunicatie bleek tussen bedrijf en levering. Dat betekende een extra drie weken wachten. Kan gebeuren denk je nog. Totdat ze de tafel komen leveren en het niet de kleur is die je besteld hebt. Direct actie ondernomen. Eerst wordt het nog in twijfel getrokken maar gelukkig bevestigen ze wat wij zien en wordt de tafel opnieuw besteld. 6 weken wachten. Er wordt ons beloofd te kijken naar een (financiële compensatie). Weer horen we niks. We schrijven een bericht met onze bevindingen en worden dan wel gebeld. Maar een compensatie? Daar hebben ze nog nooit van gehoord, dus het kan niet zijn dat mij dat beloofd is. Nu zou de tafel dan eindelijk bezorgd moeten worden en krijg je ineens een standaard mail. Nog eens 6 weken wachten en 'onze excuses'. Als ik toch m'n geld kon verdienen met beloftes maken en alleen maar mijn excuses hoeven maken. De tafel heb ik helaas nog steeds niet en het is maar afwachten of hij halverwege november in huis is, i.p.v. 1 augustus. Mijn vertrouwen is weg en ik zou de winkel ook zeker niet aanbevelen. Heel jammer voor de mensen die in de winkel zelf zo hun best doen.

vandaag in Alexandrium geweest werden geholpen door Melissa wat een geweldige jonge dame wij kwamen voor een kleed deze was ook nog eens afgeprijsd maar er werd zelfs koffie/thee aangeboden. Kortom een hele fijne winkelervaring mede dankzij Melissa wij komen binnenkort hierdoor terug voor een nieuwe bank

tip service goed en netjes afgeleverd

Nadat er een hoop mis was gegaan met de levering van mijn bank werd het door Hans Bouman zelf erg goed opgelost! Credits voor zijn goede service!

onze ervaring is super,een hele leuke winkel met vriendelijk en gezellig personeel, een betaalbare winkel met hele leuke meubelen. ik kom hier graag terug, en cas van ree dank je wel voor je leuke en grappige ervaring, groetjes van de familie van bakel.

Bij vragen naar levering was er telkens iets anders niet binnen! Bij levering dachten ze dat de 3,5 Zits bank niet naar binnen kon, gebeld voor oplossing, mocht het niet lukken terug naar zaak en kregen we 70% terug van de nieuwe prijs!!!!! Kost dus geld! Gelukkig kon hij toch naar binnen. Wat ons tegen viel, we hebben voor meer dan 10.000 euro gekocht en moesten toch de lift van 100 euro betalen! En nu krijgen we een kadobon van 25 euro bij besteding van 100 euro, terwijl we nu alles al hebben! Het zou goed zijn geweest als de verkoper had doorgevraagd naar onze woonsituatie, 2 verdieping, met trap kon niet want dan konden we een schade claim krijgen. Dit is onze ervaring nu!

Een top verkoopster en prachtige spullen afgeleverd, komen zeker terug. Geweldige service, erg tevreden.

Ben voor 100% tevreden. Volgende keer hoef ik niet na te denken waar ik naar toe ga. Woonboulevard Poortvliet!!

Goede ervaring op alle gebied. Prima service. Super tevreden

Mooie winkel in Rotterdam. We konden rustig rondkijken en onze keus maken. Later telefonisch de eetkamerstoelen besteld, en deze konden we gewoon in de winkel betalen en afhalen! Heel fijn.

Vandaag in Rotterdam geweest. Wat een mooie en fijne winkel. Zijn goed en plezierig geholpen. Namen de tijd om ons goed te begeleiden met de keuze van een mooie hoekbank en stoelen. Kregen goed onderbouwt advies, ook waarom we bv een bepaalde stof niet moesten nemen bij de bank van onze keuze. Dringen niet op, laten jou een keuze maken.

Net een bank besteld bij Bouwman & Potter Rotterdam, we zijn geholpen door Simon Hooghartig. Al met al een hele fijne ervaring! Leuke winkel en erg prettig en rustig geholpen en geadviseerd! Een echt aanrader!!

In de winkel in Eindhoven super fijn geholpen. Men neemt alle tijd voor je, met wat te drinken erbij. Mooie en kwalitatief goede meubels. Wij zijn er heel blij mee en komen zeker nog eens terug!

Wij gingen voor een hoekbank opstelling. Wat is dat fijn als de verkoopster, Vivian, alle tijd voor je heeft, alles voor je wil uitzoeken, meedenkt in opties en je het gevoel geeft dat ze bij je in de huiskamer zit om de ideale combinatie samen te stellen. In deze winkel staat sevice voorop en dat wordt zeer door ons gewaardeerd. Open en eerlijk, geen verrassingen achteraf. Dankjewel Vivian voor je geweldige behulpzaamheid. Alle credits gaan naar jou. En Hans heeft jouw verkoop keurig en correct voor ons op papier gezet. We wachten gespannen op onze prachtige U-opstelling die wij in 't voorjaar mogen ontvangen. Super winkel!!!!

Goede sevice en kwaliteit

We werden snel geholpen. We konden rustig kijken zonder veel lastig gevallen te worden door verkopers die perse iets willen verkopen. Af en toe een vraag of we het konden vinden of hulp nodig hadden. Of een kopje koffie of fris wilde. Goeie service

Pluspunten

mooie collectie, echt wel anders dan alle concurrenten en voor een eerlijke betaalbare prijs

Pluspunten

Leuke collectie meubelen in een mooie winkel.

De verkoopadviseurs mogen wel wat minder opdringerig zijn. Maar we zijn wel goed geholpen.

Pluspunten

Afgelopen week een leuk interieur bestelt bij B en P in Ekkersrijt. De beste Man die ons hielp was zeer deskundig, gaf ons de ruimte en vertelde meteen wat zaken die ons erg bevielen. Zoals geen aanbetaling - gratis verzending boven de 700 euro en goede garantie. Dit in tegenstelling tot organisaties zoals zoals pronto wonen waar je 20% over het totaal bedrag betaald bij levering en 25% moet aanbetalen was dit zeer fijn. Winkel is een beetje duurder dan andere zaken maar de kwaliteit is daar wel vanaf te zien. Wij hopen ook een positieve review te kunnen geven nadat onze spullen geleverd zijn.

Pluspunten

Bouman & Potter wat een fantastische zaak en wat een geweldige service! De meeste mensen schrijven alleen als ze ontevreden zijn maar over Bouman & Potter zijn wij wel heel erg tevreden. Voor onze lieve moeder en schoonmoeder van 89 kochten wij een geweldige echt lederen sta-op stoel en mijn schoonmoeder is gewoon een ander mens sinds ze deze stoel heeft. De stoel werkt echt geruisloos en de kwaliteit van het leer is goed, de prijs is goed en de reactie van schoonmoeder is echt onbetaalbaar!!! Zo vrolijk hebben we haar al lang niet meer gezien en nog nooit is ze ergens zo blij mee geweest als met deze prachtige stoel en ook klein probleem werd direct vakkundig opgelost door Bouman & Potter die z.s.m. een vakkundig monteur langs stuurde. Kosten nog moeite werd gespaard en wij waren erg positief verrast door deze geweldige service en na ruim een half jaar in gebruik ziet deze lederen stoel er nog steeds als nieuw uit terwijl hij continu wordt gebruikt. Echt een top aankoop! Bouman & Potter is een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan en wij iedereen aanraden! TOP!

Als je Ekkersrijt belt krijg je Poortvliet aan de lijn. Verder geen verbeterpunt te bedenken! :-)

Pluspunten

Mooie winkel, vriendelijk personeel

Levertijd erg lang. Krijg uiteindelijk andere stoelen geleverd , in een andere kleur dan besteld in de winkel. Dit zonder enig overleg of excuses. Na dat ik dan zelf maar contact op neem. Komt er een mager excuus en krijg ik 25 euro korting bij een volgende bestelling. Zeer matig en slecht opgelost.

Pluspunten

Perfecte service en goed meegedacht in een oplossing bij onze interieurvraag.

Verbeterpunten

Op 3 Feb 2018 bank gekocht, zou ongeveer na 12 weken geleverd worden. Werd uiteindelijk ruim 17 weken. Stoelen later besteld, zouden in week 22 geleverd worden. Na zelf geïnformeerd te hebben hopen we op week 27. Voor ons een reden om niet meer bij Bouman en Potter te bestellen

Pluspunten

Mooie meubels voor ieders wat wils, goed gespecialiseerd personeel en zeer vriendelijk, en is al met al een topzaak , ga zo door.

Nee, zou zeggen ga er eens een kijkje nemen.