Nederlands
8,6
123 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor KluisStore.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,184
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 34,302
  • Prijs
  • Levertijd

Filters

5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Niet vermelden voor 2000 uur besteld morgen in huis ik heb er 5 dagen op moeten wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw terugkoppeling. Erg vervelend dat het zo lang heeft geduurd. Dat is ook niet wat wij wensen voor onze klanten. Onze belofte is dat we dezelfde dag versturen. Zo is dat ook met uw bestelling gebeurd, echter door vertraging bij PostNL is uw zending later aangeboden. Dat u dit leest als “morgen geleverd” dat mag, maar zodra wij de zending hebben overgedragen aan de vervoerder kunnen wij niets meer dan u. En dus hopen dat zij hun afspraken nakomen. Ik vind het daarom jammer dat u ons een vette onvoldoende geeft terwijl wij alles goed hebben gedaan wat we goed konden doen. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke info op wesite. Leveren snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Huub , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgd Originele De Raat kluis Duidelijke website Paypal

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Kunt u eens kijken naar 1 ster voor de levertijd, terwijl u aangeeft dat er snel bezorgd is? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Professioneel/service en snel

Verbeterpunten

Spullen gelijk compleet leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
M.C , Den haag
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Na 1e levering bleek de sleutelkast van binnen beschadigd. Na diverse malen contact gehad met de klantenservice zowel telefonisch en per mail kwam uiteindelijk de koerier met een nieuwe. Dat was een snelle afwikkeling naar de klacht.

Verbeterpunten

Betere en duidelijker zijn met afwikkeling klachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Twinport , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Het is natuurlijk vervelend dat de sleutelkast met schade is geleverd. Dit hebben wij zsm opgepakt en u een nieuwe geleverd. Het is ons daarom niet duidelijk waarom u ons een onvoldoende geeft. Wij zullen rechtstreeks contact met u opnemen om te zien of er nog iets niet in orde is. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , oosterhout
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets op aan te merken... gewoon goed!!!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Epe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

nvt

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jee Dee , Amsterdam
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Wanneer je belt en vraagt terug gebeld te worden, dan zou het fijn zijn dat dit ook gebeurt. Het is erg vervelend om regelmatig te moeten bellen of mailen en daar geen antwoord op te krijgen. Pas na het plaatsen van een recensie wordt je binnen 1 dag door 2 verschillende personen gebeld Het product is uiteindelijk goed geleverd en met het product zelf zijn we tevreden. Klantenservice moet beter.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Evelien ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw terugkoppeling. Dit lijkt niet in orde. Wij hebben meermaals telefonisch contact gezocht, maar krijgen geen aansluiting. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice zodat wij eea voor u kunnen oplossen? Indien wij een onvoldoende krijgen voor onze service dan nemen wij altijd contact op om te horen wat er aan mankeert om zodoende het probleem op te lossen. Dat is standaard procedure voor onze afdeling "After Sales Service" Bij voorbaat dank. Martijn van KluisStore.nl

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rob , Nederweert
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

dat je datum kan kiezen voor de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
m , h sluis
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfect verpakt

Verbeterpunten

bout afgebroken bij montage .waarom geen 2 keilboutjes?

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Johannes , Middelburg
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jolita , Hengelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Merlijn , Rotterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goed verpakte levering

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Molly , Ergens in Drenthe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service. Mijn bestelling willen wijzigen. Geen enkel probleem. Fijne transporteur. Dachten goed mee en waren behulpzaam

Verbeterpunten

Niks veranderen boys

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Anoniem , Eindhoven
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
R.r.prijt , Deventer.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klasse shop, super service en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Jorik , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Lex , Zaandam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke uitleg op de site, uit vel soorten te kiezen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Kapittelweg 12A

4827 HG Breda

085 201 4094

[email protected]

www.kluisstore.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.