Reviews voor KluisShop.be

Heel tevreden van !

Super kluisje voor zijn prijs

Brandkluisje/kist gekocht om mijn backupschijf in te bewaren, naast enkele andere documenten. Nu hopen dat de brandweer alles binnen het uur rondom de kluis blust in geval van brand, haha. Kluisje was sneller binnen dan verwacht, tevreden mee.

Goede kluis. Snel geleverd.

Certainement à refaire chez eux lors de notre prochain achat.

Gemakkelijk in te stellen

de productinformatie is veel te vaag en leidt tot foutieve aankopen de service is te gemakzuchtig opzoeken van klantinfo is te zwak U helpt uw klanten alleen met woorden Geen Nederlandstalige user manuals ...

Ik heb meerdere malen naar de klantendienst gebeld om mijn kluis op afspraak te laten leveren omdat ik zelden thuis ben. Toch kreeg ik ‘s nachts een trackingcode waarin stond dat de kluis de dag zelf nog geleverd zou worden. Dit terwijl ik niet thuis was en zonder op voorhand afgesproken te hebben. Slechte service.

De enigste min punten zijn; Het ontbreken van volledige stoffering aan de binnen kant, dit niet alleen om condensatie te vermijden, maar tevens ook om beschadiging van wapens te vermijden. (Indien de korrel stoot tegen de achterwand is het nu ijzer tegen ijzer) Het bijgeleverd klein matje voor de onderkant, is wel heel dun en niet vast gelijmd, heeft dus geen enkele meerwaarde.

Gemakkelijk de code in te stellen en gemakkelijk in gebruik omdat de legger er uit kan. Levering was een dag vroeger dan afgesproken

N.V.T.

De productomschrijving van de kluis die ik zou gekoezen hebben was niet helemaal compleet en duidelijk. Na contactname met de klantendienst kreeg ik na enkele dagen antwoord.

Men ontvangt geen e-mail met dag en uur van levering. Men moet zelf de web site van de bezorger bezoeken. Ik vond een dag en lever tijd tussen 8u40 en 10u40. Om 11u veranderde die in 12-14, dan nog eens naar 15u40-17u40. Om 17u55 niets dus belde ik kluisshop’s hulplijn maar de persoon die ik aan de lijn kreeg wist niets en zei me dat ik de volgende dag zou teruggebeld worden. Niet dus. Later die dag zag ik dan online “tijdsgebrek”. Volgende dag werd er dan uiteindelijk geleverd rond 11u. De levering kan dus zeker beter.

Correcte levering.

Toen ik om advies vroeg, kreeg ik een goede schets van de producten. Daardoor heb ik mijn verwachtingen kunnen bijstellen. Een punt van aandacht is de verzendwijze. Niettemin je voor een klein bedrag een anonieme verpakking kunt kiezen, is de doos (in geval je dit NIET hebt gekozen) nogal opzichtig aangeduid als 'PRIVEKLUIS'. De kluis werd geleverd op de stoep omdat het postpunt gesloten was. De voorbijganger kon dus zien dat ik een kluis heb gekocht (mijn naam stond erop vermeld). Qua discretie kan dit tellen. Voor het overige is dit de tweede kluis dat ik bij hen heb besteld. Dus al bij al een tevreden klant!

Levering conform bestelling, op twee dagen thuis.

Prima kluis-ervaring. ik heb onlangs ergens een kluisje van het merk Phoenix geplaatst. Deze kluis is van prima kwaliteit vervaardigd, mooi afgewerkt en gemakkelijk in te stellen. Alle ophang elementen voor de sleutels zijn bijgeleverd alsook de labels. Ook de montage bouten(4) en (pvc) pluggen 10mm zijn aanwezig.

Ziet een heel solide kluis uit.

Het product was dik in orde! De installatie is zeer vlot verlopen! Heel degelijk materiaal.

De dag na de bestelling reeds geleverd. Zeer stevig sleutelkluisje.

Very good

Het begon allemaal zeer vriendelijk, er werd bijzonder snel een partner/installateur langs gestuurd om te kijken op welke wijze de kluis in kwestie kon geïnstalleerd worden. Een paar dagen na de afspraak nam ik opnieuw contact op met Martijn via de chat en stelde een bijkomende bemerking, nl dat het me opviel dat kluizen onder de 100 kilo niet onderworpen zijn aan de installatiemogelijkheden van de zwaardere kluizen, ik stelde deze vraag om een alternatief te hebben mocht de installatie van de zware kluis niet werken. Martijn reageert eerst 4 uren niet en begint vervolgens zijn eigen website tegen te spreken. Als ik dit in vraag stel wordt hij ronduit grof en onbeleefd (mij afpoeieren, mij grapjas noemen, mij Hollander noemen). Bijkomend had ik met de partner afgesproken dat ik 2 offertes ging ontvangen: 1 voor de eerste verdieping (niet mijn voorkeur) en 1 voor de 2e verdieping (mijn absolute voorkeur). Martijn vindt het nodig om er maar 1 te maken en dan uiteraard voor verdieping 1, niet mijn voorkeur. Als ik hem daar op aanspreek, dan krijg ik als antwoord dat hij die afspraak niet met mij gemaakt heeft, kortom het is teveel om een 2e op te stellen en Martijn gooit dan maar zijn partner voor de leeuwen. Voor alle duidelijkheid het gaat hier om een Grade II kluis, geen goedkope brol. Resultaat is nu dat "vriendelijke" Martijn een klant kwijt is en een negatieve, maar waarheidsgetrouwe beoordeling heeft gekregen. Hopelijk leert Martijn hier iets uit. Ik ga op zoek naar een andere leverancier.

Na 2 dagen reeds geleverd. Ook de kluis zelf (De Raat ET 0) is van zeer degelijke kwaliteit. Makkelijk te verankeren en duidelijk omschreven hoe men de code instelt. Een aanrader

Alles is perfect verlopen,zeer tevreden!

Correcte afhandeling doch helaas 2 weken moeten wachten op levering....