Recensioner för betondingen

Goede ontvangst, bestelde van top kwaliteit, zeer vriendelijke medewerkers. Als kers op de taart een presentje in de voorm van een emmer, petje en pennen.

Zeer vriendelijk personeel, zowel binnen als buiten. Aangenaam verrast

Supper snel en correct geleverd.

Levering was op tijd, daarop niets op aan te merken. Vervolgens aan de slag gegaan met de geleverde L-elementen, was niet mijn eerste keer. Goede voorbereiding van ondergrond (waterpas) en subtiel omgegaan met betonelement. Één rustige tik met de rubberen hamer om element tegen het vorige element te plaatsen, scheurt het element bij de hoek. Betondingen verkoopt zelfs een rubberen hamer, welke product omschrijving heeft "Rubberen hamers worden bij kwetsbare elementen gebruikt. Deze rubber hamer is uitermate geschikt om o.a. opsluitbanden en L-elementen op de juiste plek te stellen." Contact met klantenservice verloopt stroef. Niet toegeven dat het mogelijk is dat één element van lagere kwaliteit is. De klant is de schuldige (ondergrond niet egaal en te hardhandig met element omgegaan wordt me verteld). Als je in de toekomst nog iets wil verkopen, is een goede klantrelaties opbouwen wel essentieel. Mijn advies; Choose your battles. Neem je verlies (we hebben het over één L-elemenent), zet je eigen trots voor eens aan de kant en handel dit soort situaties netjes af met je klanten.

We zijn tevreden over de kwaliteit van de betonnen sokkels die we bij Betondingen kopen; het materiaal voldoet aan onze verwachtingen. Echter, na meerdere bestellingen voor aanzienlijke bedragen hadden we gehoopt op meer vertrouwen en een verbeterde klantbenadering. Ondanks ons herhaaldelijke vertrouwen in hun producten, merken we helaas dat er geen zichtbare verbetering is in de service of een klantgerichte benadering. Het zou enorm gewaardeerd worden als Betondingen hun trouwe klanten wat meer tegemoetkomt en vertrouwen toont. Dit zou de samenwerking verder kunnen versterken en ons vertrouwen in een langdurige relatie vergroten."

Prima levering, chauffeur erg behulpzaam en vriendelijk , moest een heel stuk met de pompwagen, was geen enkel probleem.

Snel en binnen de tijd geleverd, precies waar ik het wilde hebben.

Op tijd geleverd op de juiste plaats met het juiste materiaal!

.

Leuke persoonlijke sticker op de levering

Maandag besteld, dinsdag stond het netjes op de oprit. We waren niet thuis maar de levering werd tactisch neergezet wat heel erg hielp. Bedankt!

Prima geleverd, welwillende chauffeur

Niets op aan te merken

Producten goed omschreven en snel geleverd én een prima nazorg/after sales.

Enkele L wanden (roestbruin) gekocht waarvan er enkele beschadigingen hadden, dit werd afgedaan als een risico van het materiaal wat kan voorkomen, deze wanden komen in het zicht , en zijn niet representatief om te laten zien . Heb zelf de oplossing moeten zoeken, wat extra kosten met zich mee brengt

Eerste keer heb ik betonbanden besteld volgende dag had ik hem thuis netjes op een pallet.. Hartelijk dank vooe jullie goede service

Had Maandag besteld en toe stond er 6 weken levertijd. Toen werd ik Donderdag gebeld we kunnen ze morgen bij u bezorgen. Top geregeld!

Op de site krijg je een Whatsapp logo om te communiceren, die werkt niet zo goed (telefoneren lukte niet) maar uw medewerker belde mij terug om me te helpen. Bedankt.

ben er content mee!!!!!!

Super snelle levering, prima prijs, mooie producten en vriendelijke leveranciers….wat wil je nog meer

Kwalitatieve materialen, goed geprijsd en snel geleverd. Gelukkig waren we thuis want ze kwamen veel vroeger dan het aangegeven tijdslot.

gekocht product: 6-hoekige stap stenen in antracietkleurige beton. Ze zien er uit alsof het natuursteen is op het bovenvlak.

Zeer plezierig contact, ook via de app buiten werktijden. Dikke 10!!!

Snelle levering door supervriendelijke transporteur.

Helaas werkte het trackingsysteem niet, maar een mailtje werd direct beantwoord.