Response from the business owner
Beste Danielle,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend dat u voor niets naar de winkel bent gekomen, dat is zonde van uw tijd. Onze excuses hiervoor. Het blijkt dat de verzending van uw bestelling naar de winkel is misgegaan. Als er dan iets fout gaat, is het van belang dat wij zorgen voor een gepaste oplossing. Wij hadden dan ook contact met u moeten opnemen om tot een gepaste oplossing te komen. We zijn volledig met u eens dat de afhandeling beter had gemoeten.
Fijn dat u de boots nu uiteindelijk in bezit heeft. We hopen dat u veel plezier van uw aankoop heeft. Graag tot ziens.
Vriendelijke groeten,
Nolten Klantenservice
