English
9
246 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Novus Fumus

  • Total score 9
  • Total number of reviews 4,566
  • Recommendations 96%
  • Page views 30,353

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
greet , schoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De verkeerde coils werden geleverd bij mijn product. Dit had ik gemeld en kreeg z.s.m. 6 nieuwe coils opgestuurd i.p.v. 1 of 2 dat vindt ik wel een goede zaak.

Verbeterpunten

Goed blijven controleren of de coils wel passen bij de e-smoker.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keuze sterk in prijs

Verbeterpunten

Helpdesk duurt veel te lang ik wacht nu al 4 dagen of meer om mijn bestelling te kunnen afwerken

  • Aanbevelen? Ja
Mc shine , 8800
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer overzichtelijke website; uitstekende communicatie en snelle leveringen

Verbeterpunten

eigenlijk geen, wellicht verdere uitbreiding van het aantal producten (accessoires)

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Obdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

-product was in orde -levering snel

Verbeterpunten

Graag de bestelling toegevoegd bij de bevestiging per email

  • Aanbevelen? Ja
r , v
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Kinrooi
9

4 stars: good service, well treated

Positive

great joice, fast delivery. they saved me after GS leave thank you

  • Would you recommend us? Yes
Alexander , Košice,Slovak Republic
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg over de produkten, verzending gebeurt binnen de beloofde tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Diest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere internet pagina Snelle levering

Verbeterpunten

uitleg over soorten tabak en gebruik kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering van de bestelde goederen.

  • Aanbevelen? Ja
Greet , Lebbeke België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Correcte info en duiding over administratie en verzending Correcte afhandeling bij problemen

Verbeterpunten

Graag cartouches van 2.4%

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Overpelt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze, goede prijs, snelle en correcte service, voldoende betaalmogelijkheden, overzichtelijke webwinkel, geregeld kortingen, vlotte levering van producten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Top! Freundlich und beste Qualität.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marc , Hürth
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles in orde ben tevrede

  • Aanbevelen? Ja
clemens , lemiers
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correcte levering

Verbeterpunten

handtekening vereist is niet altijd wenselijk

  • Aanbevelen? Ja
ronnie , diest/belgie

Response from the business owner

Dank voor uw beoordeling. Wij versturen altijd met track en trace, en bij grote orders vragen wij inderdaad altijd een handtekening. Zo weet u ook zeker dat u uw pakket bij u thuis wordt afgeleverd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen , bevalt goed zo

  • Aanbevelen? Ja
Germa , Den Helder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Prehn , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd geleverd en netjes op de hoogte gehouden van het versturen van de order.

  • Aanbevelen? Ja
Nellie , Harderwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
johan , herentals
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod aan vullingen. Was reeds geruime tijd op zoek naar vullingen voor mijn greensmoke sigaret. Die verkocht men niet meer aan belgische klanten. Dankzij jullie kan ik ze terug gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Tienen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar. Snelle reactie via mail.

Verbeterpunten

Contact met medegebruikers.

  • Aanbevelen? Nee
Giny , Escharen

Response from the business owner

Beste Mw. Peters. Dank voor uw beoordeling, wij waarderen dit zeer. Ook Novus Fumus wil gebruikers graag met elkaar in contact brengen. Hiervoor zijn we een online community gestart. Deze kunt u hier vinden: https://plus.google.com/b/105803997958501337098/communities/112431089181863026756

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte antwoorden op mails. Snelle afhandeling van bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Ieper
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle orderafhandeling. Fijn dat men ook naar Postbus stuurt. 1e order was correct geleverd, niks mis mee.

Verbeterpunten

Weet er nog geen want heb pas 1 bestelling gedaan. Ik weet ook niet precies wat men allemaal verkoopt.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Sint Maartensdijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment. En snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Jabeek

Company details

56 Hoogstraat

Tegelen 5931GD

085-8886846

[email protected]

www.novusfumus.nl/

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours