Commentaires pour Novus Fumus

Zeer vlotte afhandeling en levering van bestelling.

Goed product, snelle levering

De juiste producten geleverd maar duurde langer als vermeld op de website eer ik ze had.

Op de site stond dat als je voor 11 uur besteld het de volgende dag in huis zou hebben, ik heb mijn pakket echter pas 4 dagen later gekregen vond dit erg vervelend omdat ik het mee wou nemen op vakantie en dit dus niet kon.

Menthol roken...zalig !!!

Heel tevreden van de bestelling... Snelle levering, topproducten

Fast delivery, everything good

Rasche Lieferung, gutes Produkt

super vervanging voor wat niet meer tekoop is

artikelen makkelijk gevonden en de verzending ging snel.

Mijn smoker werd geleverd in de juiste kleur en netjes verpakt. De kleur noem ik extra omdat er 2 andere webwinkels waren die mij allereerst de verkeerde kleur stuurden. Dus echt heel blij met mijn bestelling! Jullie leveren wat jullie aanbieden!!

Leverancier levert zoals afgesproken. De mintballetjes smaken sterker dan vroeger toen ze al in de sigaretten zaten. Het is even klooien en handig worden maar dat worst beter.

Heb altijd muntsig. gerookt maar hier in België is het afgeschaft. Zoek een alternatief en probeerde dit, ik moet 3 streepjes zetten voor ik het juiste effect heb, dus veel sneller op. De prijs is 10€ en 10€ verzendingskosten dus 20€ waar ik eigenlijk maar ongeveer 4 dagen mee doe.

Overzichtelijk, en een snelle levering

Producten waren wel netjes verpakt

Verkeerde bestelling gekregen. Ik.had 2x stift en 1x balletjes besteld. Heel moeilijk is dat niet zou je denken, maar kreeg 2x.balletje en 1x stift. Is na 1.telefoontje wel keurig opgelost!

Zie boven.

Uitstekend

Ben een week bezig maar val niks af let nu ook nog eens op mijn eten

De flesjes die deze zaak verkoopt zijn over datum, meerdere jaren in mijn geval. Daarnaast leveren ze wat anders dan wat op hun eigen pakbon staat. Klantenservice reageert ook niet, dus ruime onvoldoende.

vriendelijke hulp tijdens de chat, snelle levering

Levering jammer genoeg niet ontvangen!

Ik had op een donderdag voor vijf uur besteld. Het zou dezelfde dag nog verzonden worden. Top dacht ik. Maar vervolgens kwam mijn pakket nooit aan bij PostNL. Dit gebeurde pas een week later, nadat ik contact had opgenomen via de live chat. Top dat het erna wel gelijk goed kwam met de bezorging! Verder is het gek dat op de website alleen wordt gesproken over verzending via UPS en niet PostNL. Maar goed, uiteindelijk gaat het om het product en ik ben er super blij mee!

Op 6 mei een order geplaatst na veel communicatie i.v.m geen levering.Ter compensatie en excuses wat extra gekregen ok prima oplossing dacht ik! Al met al vandaag 1 pakketje geleverd extra pakketje dus niet! 14 dagen verder en de order is nog niet compleet geleverd ik bestel hier nooit meer! Geen ster waardig!

Ik heb na een aankoop een berichtje naar de klantenservice gestuurd dat een deel van geleverde dampvloeistof vergaan was. De damp vloeistof was te dun, helemaal zwart, en niet meer te gebruiken. Helaas heb ik tot op heden nog geen reactie ontvangen.