Pluspunten
duidelijke website met handige keuzehulp. Veel op voorraad en snelle levering.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel professioneel en prima product
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede service en mooi op tijd. duidelijke website. Plus erg goede uitleg wat ik ging kopen. (daarmee kon ik verschillende opties vergelijken).
Pluspunten
Snelle service en goed contact.
Pluspunten
Snelle levering, na reactie van mij.
VerbeterpuntenIn het vervolg, mij het voorstel doen om de zending te splitsen, als blijk dat er een item niet voorradig is en vervolgens de zending zoals afgesproken de volgende dag bezorgen.
Pluspunten
Snelle levering Duidelijke site Alles goed te vinden
VerbeterpuntenGeen, alles prima
Pluspunten
snelle en correcte levering.
Verbeterpuntenga zo mdoort
Pluspunten
goed bedrijf met lage prijzen en snelle service. ik had de verfspuit binnen een dag.
Verbeterpuntennog niet gezien.
Pluspunten
Prima prijs, volgende afgeleverd conform info op de website
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goeie service, snelle levering en correcte beantwoording van een aantal vragen.
VerbeterpuntenIk had gekozen en betaald voor spoedlevering (dezelfde dag). In de bevestigings e-mail stond levering de volgende dag. Bij navraag bevestigd gekregen dat levering dezelfde dag zou plaatsvinden.
Verbeterpunten
Aan aangegeven uitleveringsdatum wordt niet voldaan. Beperkte of geen vervangende onderdelen bij aangeboden (professionele) spuiten. Oppervlakkige technische kennis
Dag meneer Noij, Het spijt ons van de vertraging die was opgelopen. Per abuis was uw verfspuit naar een ander adres gestuurd. Dit is slordig en onze fout. Voor professionele verfspuiten bieden uiteraard ook onderdelen aan. Deze zijn alleen niet online te verkrijgen maar via Wagner Benelux. Wij zullen dit overigens in de toekomst ook online aanbieden. Wat betreft onze oppervlakkige technische kennis dit betreuren wij. Wij hebben zeer regelmatig trainingen en over 2 maanden gaan wij deze zelf op kantoor geven. Hier gaan wij graag dieper op in met u. Wij zullen hierover contact opnemen. Het spijt ons te horen van de negatieve ervaring. Verfspuit.net
Pluspunten
Duidelijke site. Goede info. Snelle en adequate levering. Hoe verfspuit zich opstelt bij problemen is mij onbekend.
Pluspunten
zeer snelle levering en goede service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
- Uitgebreid assortiment. - Test de verf zelf die je nodig hebt zodat je weet dat het goed werkt met de verfspuit die je zoekt. - Snel geregeld en geleverd. -Forum berichten worden beantwoord en daar waar nodig voor zien van tips. -Website is helder en duidelijk. -Geen marketingpraat en verborgen gedoe of gezeur: gewoon goed uitgelegd wat je nodig hebt.
Pluspunten
Doet wat het zegt! Heb 2 bestellingen gedaan en zijn goed afgeleverd in de aangegeven tijd. Verder zijn ze behulpzaam met advies.
Pluspunten
Goed product, goede site en support Helemaal goed
Pluspunten
Snelle levering, veel informatie
Pluspunten
Scherpe prijs
Verbeterpuntende belofte "vandaag besteld, morgen in huis" maken ze niet waar. Mijn situatie: eerst gebeld om voorradigheid en levertijd te checken omdat ik de verfpomp spoedig nodig had. Ik heb hiervoor extra verzendkosten betaald om een ochtendlevering te garanderen. Ik had namelijk een ZZP spuiter ingehuurd die dag zondag avond kreeg ik de leverbevestiging, echter een dag later dan afgesproken, namelijk dinsdag avond in plaats van maandag ochtend. Maandag avond toch even de track&trace gecheckt, was de leverdatum wederom een dag opgeschoven naar woensdag avond, ondanks telefonisch onderhoud met verfspuit.net. Dinsdagavond (je raad het al) stond de levertijd op vrijdag, zonder enige melding naar mij vanuit verfspuit.net. Uiteindelijk vrijdag middag geleverd, dus een werkweek later. Buiten de belofte een belletje te doen naar het magazijn heeft verfspuit.nl niet oplossend meegedacht. Dit grapje heeft me (door inhuur mensen) ongeveer €400,00 gekost. Ik krijg (als het goed is) wel de extra kosten van de ochtendlevering terug....Jippie Geen aanrader dus
Geachte heer de Swart, Op 26 april had u de bestelling had geplaatst met bijbetaling voor een vroege levering omdat artikel op voorraad stond. Wij kwamen erachter dat wij het product niet op voorraad hadden en hadden direct contact met u opgenomen. Wij hebben in overleg met u de bestelling doorlaten gaan en u het bedrag van de ochtendlevering teruggestort. Vervolgens is u verfspuit bij de vervoerder " zoek" geraakt. Dit is u bekend aangezien u de track and trace code had. Daarbij is er veelvuldig met u contact geweest. Hierbij dient aangetekend te worden dat u veelal niet de telefoon opnam. Ik wil u erop wijzen dat er altijd bij een online aankoop iets mis kan gaan, dat maakt ons mens. het verwijt van onze intenties is niet eerlijk.
Pluspunten
Goed materiaal voor een goede prijs. Duidelijke website en prima telefonische ondersteuning.
VerbeterpuntenVandaag bestellen, is niet morgen of overmorgen in huis
Pluspunten
Goede informatie op de website en snelle levering. Zondagmiddag bestelt, maandag in huis!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bestelling en levering ging vlot en correct
Pluspunten
Snelle levering Veel informatie op de site zelf over het gebruik en tips, ook dankzij de comments!
Verbeterpunten
Het zou fijn zijn als op de site vermeld staat dat 'vandaag besteld, morgen in huis' niet in het weekeinde geldt Bovendien leeft Verfspuit zijn eigen garantievoorwaarden niet na. De Wagner Project 117 was direct bij levering niet in orde, kan gebeuren - ik heb dat gemeld en wilde deze omruilen volgens hun eigen belofte dat ze dit doen. Maar nee, de machine moet nu nagekeken worden en pas daarna krijg ik een nieuwe toegestuurd. Dit is verloren tijd voor mij
Dag Bruno, Wat vervelend om de constateren dat je niet tevreden bent. Van de leverdag begrijp ik niet echt aangezien de exacte dag gecommuniceerd wordt. De laatste bestelling resulteert van 13 maar en de levering bij jou was 14 maart om 31:21. Ik begrijp niet wat hierin verkeerd is gedaan. Ik begrijp dat je de garantie procedure niet goed genoeg vind ik kan hier inkomen gezien jouw situatie en het dossier wat ik lees. De verfspuit had al gerepareerd en in bezit moeten zijn bij jou sterker nog ik denk in dit geval dat er grond was de garantieprocedure over te slaan. Dus ik begrijp je. Ik probeer je vandaag te bellen voor overleg.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.