Anmeldelser for Waterpompshop.nl

duidelijke website, artikel snel gevonden, acceptabel prijsniveau, razendsnelle verzending, dus hartstikke tevreden!!

Uitstekend

Had ik 10 jaar eerder moeten doen

Ik had de pomp de volgende dag al in huis

Zeer snelle levering

Doen wat een bedrijf moet doen, product leveren en als er een probleempje is oplossen.

Gebruiksaanwijzing is summier, ik vind de druk laag. Standaard vanuit de fabriek om 1.8 bar maar het is mij niet gelukt handmatig de bar te verhogen naar 3.

De steunflens van mijn DAB Aquajet 102/20M was in de winter helaas kapot gevroren. Met foto's van het probleem heel snel antwoord en advies (daarvoor wist ik niet dat het een steunflens heette) Vervangen was iets meer uitdaging dan verwacht, maar gelukt. Na opnieuw sluiten van de pomp toch iets lekkage. Gebeld wat ik mogelijk fout heb gedaan en heel fijn te woord gestaan en meegedacht over wat het probleem is en de oplossing ook. Ik ben super tevreden over dit bedrijf, vakinhoudelijk en technisch heel sterk, dus als er iets is kan je ook terecht en wordt je goed geholpen.

5 mei pomp geleverd 29 mei installateur gekomen. Tijdens installatie heeft loodgieter waterfilters beschadigd zou terugkomen voor reparatie na 2 telefoontjes 1 met waterpompshop 1 bij loodgieters bedrijf "nog wachtend op Filters" inmiddels 26-6-2024 nog geen reactie. Voor de prijs zou men een betere service verwachten.

Goed advies bij vragen en een snelle poactieve reactie op het moment dat het wat langer duurt als gevolg van een vertraagde levering door de leverancier.

pomp van 15 jaar oud gewoon leverbaar, 1 op 1 vervanging mogelijk, super.

Product was niet op voorraad kreeg netje mail toe het weer op voorraad was, heb het besteld en de volgende dag netje thuis bezorgt.

Afterpay is een veilige oplossing

Na heen en weer mailen over de mogelijke oorzaak van een defect kreeg ik het aanbod een gratis nieuwe pomp te laten opsturen als vervanging voor mijn vier jaar oude pomp.

Onze pomp had het begeven na een jaar, contact gehad met klantenservice, nieuwe pomp opgestuurd gekregen. Alles werkt weer als tevoren en inmiddels ook een extra pomp besteld.

Goed advies , ipv nieuwe pomp kon ik volstaan met een condensator.

nvt

Gewoon, goed.

Goede service en bereikbaarheid

Vlotte levering. Goede kwaliteit

- Vlotte verzending - Heel goed telefonisch advies

Pomphuis kan niet open. In de informatie staat met schroeven open maken. Geen schroeven of schroefgaten. Foto gestuurd. Over en weer geappt. Krijg antwoord nee dan gaat het niet open. Heb om oplossing gevraagd. Heeft uiteindelijk retourbon gestuurd. 13 Juni teruggestuurd. Zou geld terugstorten zodra retour gestuurd. Nog geen geld teruggestort. Hij had nog leverancier daarna gevraagd. Schijnt met bajonetsluiting tegenwoordig te zijn. Dus foute informatie. Dus zijn niet tevreden.

Werkt prima en snelle levering

Na jarenlang trouw gebruiker van DAB pompen stelde ik vragen over een nieuw type pomp waarvan de werking anders was dan ik verwacht had. Uitleg volgde snel en bijzonder correct. Super service.

Echt binnen een dag geleverd. Super. Maar pompen leveren zonder aansluitsnoer…of zonder aansluitslang. Had iets duidelijker in de omschrijving mogen staan.