Spanish
9
482 opiniones en los últimos 12 meses
93% recomienda esta empresa

Comentarios para Waterpompshop.nl

  • Puntuación total 9.1
  • Número total de revisiones 6,366
  • Recomendaciones 95%
  • Vistas de página 42,228

Filters

10

Perfecte service !

Mijn eerste pomp van Waterpompshop was al snel defect. Zonder moeilijke vragen binnen een paar dagen een nieuwe in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Guus , De Lutte
10

Correct en duidelijk

Eerlijk over leveringstermijn Duidelijke informatie over de producten

  • Aanbevelen? Ja
W.W.M. Geurts , Landhorst
10

Goede pomp, scherpe prijs en snelle levering

Pomp gekocht, mooie website, duidelijk. Pomp werkt super. Prijs goed en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Haskerdijken
9

Goede prijs en assortiment

Snelle levering, eerlijke prijzen en mooi goed assortiment….. Enige aandachtspunt was de ondoos… grote omdoos met zware kleinere verpakkingen gaat snel stuk …. Beter opvullen s.v.p. en iets meer tapen …. De doos was half open bij levering… gelukkig zat alles er nog in

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Veendam
10

Snel geleverd en keurig verzorgd.

Vlakzuigpomp besteld. Deze werd keurig verzorgd met een goede handleiding en de nodige slangen met hulp- en koppelstukken geleverd. Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Rotterdam
8

Doen wat je afspreekt

En dat doen ze. Je krijgt precies wat je koopt en als het onverhoopt even niet op voorraad is, lees je ook direct wanneer het weer op voorraad zal zijn. Prima zaak dus!

  • Aanbevelen? Ja
Wiebe van Zwol , Bovensmilde
9

Uitstekende dienstverlening -- Mooie aanbod

Waterpompshop heeft een mooie aanbod en geeft goede beschrijvingen van de aangeboden producten zodat het maken van een keuze kan worden gebaseerd op gedetailleerde informatie. De afhandeling was perfect, de belofte om binnen een dag te leveren werd volledig nagekomen. Prima dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Amstelveen
8

Duidelijke uitleg op de site en snelle levering

Goede uitleg op de site en een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Etten-leur
10

Goede communicatie

Het monteren van de afvoerslang vroeg enig puzzelen.Toen dat geregeld was liep alles als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Nuenen
8

Goede aflevering binnen een dag

C v waterpomp voor de vloerverwarming was stuk. In overleg met de installateur nieuwe besteld. Werk perfect

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Swifterbant
8

Compleet assortiment Goed advies

Compleet assortiment Goed advies

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Vijlen
8

Zoals het hoort.

Duidelijke website, toegankelijk en voldoende informatie.

  • Aanbevelen? Nee
Eusebio Casado Yanci , Spijkenisse
10

Goede service

Duidelijke site en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Alex Kaerts , Someren Heide
10

Bestelling perfect en snel afgehandeld.

Bestelling snel en perfect afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Oosterhout
8

Prima ervaring.

Alles in orde en stipt op tijd afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Roeland , Luxemburg

Respuesta del dueño del negocio

Beste Roeland, Het is fijn om te horen dat uw pakket op tijd en in orde is afgeleverd. Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

8

Goede service

Een onderdeel van de hydrofoorpomp ging defect tijdens installatie. Deze is kostenloos vervangen en opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Wilco , Drachtstercompagnie
10

Superfijn

Pomp voldoet aan verwachting. Snelle levering goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Peet , Steenwijk
8

bijna goed.

levering was 3 dagen later dan op site vermeld. Bij navraag kreeg ik binnen 15 min. bericht dat CVpomp wel was afgeleverd aan postnl. Maar zoals wel vaker gebeurd is postnl niet zo snel. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
HJJ , Stokkum
10

Snel en adequaat

Pomp lekte. Hierover heen en weer geschreven en foto's en filmpjes laten zien. Na overleg zelf gerepareerd na ontvangst onderdelen. Ging snel zo. Mijn advies is een verwijzing naar een goed instructie filmpje. Zeer tevreden over de communicatie en advies.

  • Aanbevelen? Ja
Gebke Poelman , Velsen-Zuid
9

Snel en prettig gereageerd op een probleem

Nieuwe pomp vertoonde gebrek. Pomp is onder garantie vervangen

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Haarlem
10

perfecte hulp via mail die leidde tot aankoop topproduct

perfecte hulp via mail die leidde tot aankoop topproduct

  • Aanbevelen? Ja
jan joos , Eppegem
2

Onbetrouwbaar

Helaas na 4 dagen nog steeds geen levering ondank mondelinge toezegging dat bestelling geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Nee
Ricardo , Maastricht

Respuesta del dueño del negocio

Beste klant, Dank u voor uw feedback, en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We begrijpen dat de vertraging bij de levering teleurstellend is. Het spijt ons te horen dat u na 4 dagen nog steeds op uw bestelling wacht. We willen u graag laten weten dat we momenteel bezig zijn met een magazijnverhuizing, zoals vermeld op onze website. We hebben op de site aangegeven dat er mogelijk vertragingen kunnen optreden als gevolg van deze overgang. We realiseren ons dat communicatie hierin essentieel is en werken eraan om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we waarderen uw geduld. Als u verdere vragen heeft of als we u op een andere manier van dienst kunnen zijn, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop

1

Voor 22:00 besteld morgen in huis. Mijn reed!

Woensdag voor 22:00 besteld morgen in huis?. Mooi niet dus. Artikel blijkt niet voorradig en wordt pas na het weekend verwacht en moet dan nog worden verzonden. Speciaal voor deze webshop gekozen vanwege snelle levering. Reactie van een medewerker waar je niks mee kan. Kortom bestel hier niet!

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Vorden

Respuesta del dueño del negocio

Beste klant, Wat ontzettend spijtig om te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de vertraging in de levering van uw bestelling. Dit is zeker niet de service die u van ons mag verwachten. We begrijpen dat een snelle levering van groot belang is, en we betreuren het dat we deze belofte niet hebben waargemaakt in uw geval. We willen graag benadrukken dat dit niet de standaard is die wij nastreven, en we nemen deze feedback zeer serieus. Om dit recht te zetten, willen we graag persoonlijk met u in contact komen. Zou u alstublieft contact willen opnemen met onze klantenservice, zodat we de situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden? Nogmaals onze oprechte excuses, en we hopen de kans te krijgen om het vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop

1

Helaas niet het juiste product ontvangen

Geachte waterpompschop. Ik had een lekkage in een grote kelder in onze woning. Het water komt tot op een hoogte van 1 tot 1,5 centimeter. Ik heb gebeld naar de waterpompshop wat ik het best kan nemen om de kelder dweil droog te krijgen. Het advies was om de DAB Verti Nova 200 te nemen. Helaas werkt deze pomp niet als het water op de hierboven aangegeven hoogte staat. Het water dient veel hoger te staan. Op de beschrijving van de pomp zowel van de 200 als de 400 staat niet vermeld vanaf welke waterhoogte deze pas werkt. Mijn advies is om dit te gaan vermelden. Ik heb de pomp net kunnen gebruiken en wil deze retourneren samen met de slang. Beide zijn keurig in de verpakking teruggedaan zodat deze weer naar anderen opgestuurd kan worden. Graag opgave van uw adres waar ik de pomp en slang kan retourneren. Gelieve mij instructies te geven op mijn email adres. Ik dank u bij voorbaat hartelijk voor uw medewerking. Mocht u mij willen bellen voor overleg dan graag. Met vriendelijke groeten, Martien Kooijmans

  • Aanbevelen? Nee
martien kooijmans , SCHIJNDEL

Respuesta del dueño del negocio

Beste heer Kooijmans, Dank u wel voor uw bericht en excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met de DAB Verty Nova 200 waterpomp. We waarderen uw feedback en zullen zeker stappen ondernemen om de informatie op onze website te verduidelijken. Om een retouraanvraag te doen, kunt u eenvoudig gebruik maken van ons online retourformulier op de website. Hier kunt u de nodige gegevens invullen en aangeven dat u zowel de DAB Verty Nova 200 pomp als de slang wilt retourneren. Zodra de aanvraag is ingediend, ontvangt u verdere instructies via e-mail. Wat betreft het gebruik van de pomp op een hoogte van 1 tot 1,5 centimeter water, begrijpen we dat dit niet naar verwachting heeft gewerkt. Voor dit specifieke geval raden we aan om contact met ons op te nemen, zodat we u gerichtere tips kunnen geven voor een effectief gebruik in uw situatie. Ons team staat klaar om u te assisteren en we hopen dat we het probleem samen kunnen oplossen. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren via uw e-mailadres of telefonisch. We streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden. Met vriendelijke groeten, Team Waterpompshop

9

dompelpomp

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
H.J.M van Haeren , Wehl

Company details

91 Stationsplein

's-Hertogenbosch 5211 BM

020-2611412

[email protected]

www.waterpompshop.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas