Commentaires pour Waterpompshop.nl

2x contact gezocht alvorens ook maar een aankoop gedaan te hebben en steeds een prettig en professioneel advies gekregen. Uiteindelijk dan ook een goede keuze kunnen maken en kunnen bestellen. Snelle reacties op de vragen, snelle en adequate levering.

Veel keuzes, goede omschrijving, makkelijk online bestelling en snelle levering.

Product dat is gekocht werkt goed.

Gewoon goed, je verwacht een goed product en correcte levering. Laat dat nu precies zijn wat je krijgt.

Goed

Top produkt

prima, goed afhandeling

Snel geleverd maar had de verkeerde besteld heel snel geregeld dat de pomp weer terug kan en gelijk de goede besteld die al binnen is. Super correct bedrijf

Pomp zou bij 5 tot 10 wateraanzuigen maar dat doet ie niet. Moet echt wel 3 tot 4 cm water staan voordat ie begint aan te zuipen.

Eerste pomp was beschadigd. Volende dag al een vervangend exemplaar in huis.

De levering was prima . En de pomp werkte heel goed ,

Ik moest een oude Wilo pomp vervangen. Waterpompshop kwam met 3 perfecte vervangingen, die ook nog snel geleverd werden. Dus helemaal top!

Pomp was defect. Snel een nieuwe geleverd. Werkt perfect.

Wij hadden een probleempje en dat werd keurig naar onze tevredenheid opgelost.

Product voldoet aan de verwachting.

Hadden geen gebruiktepomp moeten opsturen

zeer goede ervaring.

Op 28 nov besteld. Volgende dag nagevraagd waar het bleef omdat ze de volgende dag leveren vermeld de website. Ze hadden geen idee maar gingen werd direct verstuurd (30nov). Na 2 dagen wederom gemaild wanneer ik mijn pomp zou ontvangen omdat mijn kelder onder water stond. Vreemd genoeg was het fout gegaan in het magazijn, maar ze zouden het meteen opsturen (4dec). toen ging het nog even 2 dagen vertraging opleveren met de koerier en uiteindelijk 6dec in huis. Helaas INCOMPLEET, wat de Messing slangtule die je toch echt nodig had, zat er niet bij. Wederom mail gestuurd en wat was het antwoord ? "Helaas is dit stuk op het moment niet op voorraad, we zijn er nu dus ook eindelijk achter waarom er zoveel problemen waren met de verzending" zou wel even prettig geweest zijn als je dit ook op de bon vermeld in de levering. Ook moet je dan weer zelf een klacht in dienen zodat je je geld terug krijgt!. Erg slecht van dit bedrijf. geen enkele service of initiatief.

,

Pomp al geïnstalleerd. Verbruik 6,20 w. Ik ben tevreden!

Voor de bestelling én erna werd ik aan de telefoon snel en vriendelijk geholpen met al mijn vragen. Een waterpomp kun je natuurlijk op veel meer plekken kopen maar vooral met deze persoonlijke en dienstbare klantservice onderscheid Waterpompshop zich absoluut!

Mooie, duidelijke site. Ze hanteren een heel mooi hulpmiddel om te bepalen welke pomp je nodig hebt. Geef het merk en type door van de oude en je hebt de nieuwe in beeld. Levertijd perfect. 's avonds besteld en de volgende ochtend in huis. Grandioos. Pomp paste perfect. Hele duidelijke beschrijving erbij, maar de duidelijke video's op de site hadden bijna alles al mooi laten laten zien. De pakkingringen die erbij geleverd zijn passen perfect, hebben de juiste dikte, maar daardoor zijn die wel lastig op hun plek te krijgen. Dat is op zich logisch en monteren kost daardoor wel enige tijd. Zeer tevreden over de pomp en het bedrijf.

Zou wel willen dat je op alle websites zo eenvoudig de juiste keuze kunt maken uit zoveel verschillende producten waar ik geen verstand van heb Dompelpomp ook supersnel de volgende dag bezorgd zodat kelder weer droog was

Vragen werden via de mail snel en duidelijk beantwoord. De nieuwe cv-pomp binnen 24 uur geleverd. Helaas werd de verkeerde maat geleverd en dat zag ik pas op het laatste moment. Het was zaterdag en dan is het bedrijf niet te bereiken. Uiteindelijk resulteerde dat in 5 dagen zonder warm water. Ik was duidelijk niet blij. Misschien moeten ze overwegen om in het weekend de mails even snel te scannen en bij eigen fouten direct actie ondernemen. Hadden ze dat gedaan en gezorgd dat ik maandag de juiste pomp alsnog ontving i.p.v. woensdag (of direct de juiste maat verzonden) dan was het zonder meer 5 sterren geweest.

Na de bestelling te hebben uitgevoerd, direct de volgende dag correct bezorgd. Product komt overeen met beschrijving op de site.