Norwegian
9
479 recenze za posledních 12 měsíců
93% doporučuje vaši společnost

Anmeldelser for Waterpompshop.nl

  • Total poengsum 9.1
  • Totalt antall anmeldelser 6,366
  • anbefalinger 95%
  • Sidevisninger 42,372

Filters

10

Niets negatief

Geen minpunten Vandaag besteld de dag nadien geleverd 1 dag vroeger dan voorzien

  • Aanbevelen? Ja
Christiaan , Aalter
10

Alles tiptop..

Zoals ik zei..

  • Aanbevelen? Ja
Geert Biesmans , Boortmeerbeek
10

Goed apparaat

Volgens afspraak bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Peter van .der Voort , Papendrecht
10

Ook de tweede keer goede ervaring

Goede omschrijvingen op hun site. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
G. Hop , Oldebroek
9

Snelle levering, duidelijke webshop

Goed contact met klantenservice voor advies. Vanwege de situatie waarin de pomp geplaatst moest worden was er wel weinig alternatief die ik zelf wel heb kunnen vinden. Dit had betrekking tot het aansluiten op een vaste kabel. Bestelproces en bezorging verder vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
VvE Maaspoort , Weert
8

Super

Zondag besteld maandag geleverd super

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Klazienaveen
10

Snelle levering, prima service!

Snel geleverd, helaas beschadigd maar na telefonisch contact snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
W. , Vogelwaarde
10

Super

Geweldig goede pomp voor een mooie prijs. Ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Derkjan , Wadenoijen
9

Prima

Netjes

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Steenvoorden
1

Los van de feiten een prima bedrijf

Ik heb na telefonisch advies voor 700,- euro aan bestellingen gedaan. Prima lui! Alles leek top, alleen was 1 onderdeel (hun advies gevolgd) niet passend. Geen probleem! Ik belde die ochtend en kreeg ineens een nieuw persoon aan de lijn **** . Na vriendelijk uit te leggen wat er miste en om hulp te vragen werden we heel kortaf weg gewimpeld dat het ons probleem was en dat als we al geholpen wouden worden dit niet via onze bestelling kon, maar met fotos in de mail moest. Ik heb tot 5x fotos gemaild, 3 keer gebeld en zelfs whatsapp contact gehad en kreeg elke keer ****. Nu terugblikkend ben ik echt onder de indruk hoe onvriendelijk er op een normale hulpvraag werd gereageerd. Ik hoop dat management inziet dat **** zijn werk echt niet leuk vind. Dit gun ik niemand..

  • Aanbevelen? Nee
Jonathan Straatman , Utrecht

Svar fra bedriftseieren

Beste Jonathan, Allereerst willen we u bedanken voor uw feedback, zelfs als het om een minder positieve ervaring gaat. Het spijt ons zeer te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze klantenservice. We begrijpen dat u na een positieve start van uw bestelling teleurgesteld was door de manier waarop uw verzoek om hulp werd behandeld. Dit is zeker niet de servicekwaliteit die we nastreven en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen intern onderzoeken wat er is misgegaan tijdens uw contact met onze klantenservice, met speciale aandacht voor de behandeling door de desbetreffende collega. We zullen er alles aan doen om onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen. Als u nog steeds hulp nodig heeft met uw bestelling of andere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren, en we hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

Denne anmeldelsen er endret av anmelderen. Klikk her for å se den originale anmeldelsen
×

Original anmeldelse

1

Los van de feiten een prima bedrijf

Ik heb na telefonisch advies voor 700,- euro aan bestellingen gedaan. Prima lui! Alles leek top, alleen was 1 onderdeel (hun advies gevolgd) niet passend. Geen probleem! Ik belde die ochtend en kreeg ineens een nieuw persoon aan de lijn (wessel). Na vriendelijk uit te leggen wat er miste en om hulp te vragen werden we heel kortaf weg gewimpeld dat het ons probleem was en dat als we al geholpen wouden worden dit niet via onze bestelling kon, maar met fotos in de mail moest. Ik heb tot 5x fotos gemaild, 3 keer gebeld en zelfs whatsapp contact gehad en kreeg elke keer wessel. We hebben alleen verkeerd advies gekregen en ik ben nog nooit zo onbehoorlijk behandeld; zonder dat ik een dag later terug kan blikken en zelf denk: ' ik benaderde hem ook wel uit irritatie'... Ik hoop dat management inziet dat wessel zijn werk echt niet leuk vind. Dit gun ik niemand..

  • Aanbevelen? Nee
Jonathan Straatman , Utrecht
8

Bestelling ging goed

Het beantwoorden van vragen ging beroerd. Het antwoord op de eerste vraag kwam mij vreemd voor. Toen ik om aanvulling vroeg kwam er geen antwoord meer. Een tweede andere vraag bleef helemaal onbeantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
John , van
10

Duidelijke site, super snelle levering

Ik ben zeer tevreden, duidelijke site, goede volledige informatie en super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Debby , Westendorp
8

Snelle goede bezorging

Tot dusver goede keuze. Apparaat werkt naar behoren dankzij uitgebreide site info.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Hoffmans , Moergestel
9

Snelle levering

Pomp doet het goed en snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
P Thieme Thieme Groen-Oostenbrink , Hattem
9

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Rino , Beverwijk
10

Zeer goede service

Vriendelijk, vakkundig en behulpzaam. Beste service die je kunt krijgen. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
Rogier Mulders , HAARLEM
10

Gewoon goed

Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Heijenga
10

vlotte en deskundige service.

Telefonisch zeer deskundig geadviseerd en voor een vlotte aflevering zorg gedragen.

  • Aanbevelen? Ja
Gilbert , Den Haag
10

Snelle service en goedkoop

Snelle service/bezorging. Heb geen goedkopere kunnen vinden!

  • Aanbevelen? Ja
Ap Ruitenbeek , Hilversum
8

Kwaliteit

GOED EN VEILIG VERPAKT

  • Aanbevelen? Ja
andre , Melle
8

Goed

Goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Klein Gunnewiek , Lichtenvoorde
8

Nette en goedwerkende producten

Netjes bezorgd en de pompen leveren goede capaciteit

  • Aanbevelen? Ja
Glenn Dekker , Wognum
8

Voldoende keuze en snelle bezorging

Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle aflevering

  • Aanbevelen? Ja
ton , alkmaar
8

Bereikbaar en hulpvaardig

Goed advies gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Berend , Balk
9

Snelle levering en zeer goede service

Kreeg helaas een kapotte pomp opgestuurd. Duidelijk tijdens transport gevallen. Mail met foto’s gestuurd en binnen kwartier antwoord dat men een nieuwe pomp zou opsturen en beschadigde mocht ik houden voor onderdelen. De volgende dag werd nieuwe pomp bezorgd. Dat noem ik pas goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Puiflijk

Svar fra bedriftseieren

Beste Mark, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat u aanvankelijk een kapotte pomp heeft ontvangen. We waarderen uw geduld en begrip. Wij streven ernaar om onze klanten snel en effectief te helpen, en wij zijn blij dat wij u tevreden konden stellen met de snelle vervanging en de mogelijkheid om de beschadigde pomp voor onderdelen te houden. Uw positieve feedback motiveert ons om onze service op een hoog niveau te houden. Als u in de toekomst nog meer vragen of behoeften hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Waterpompshop.nl

Company details

91 Stationsplein

's-Hertogenbosch 5211 BM

020-2611412

[email protected]

www.waterpompshop.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer