Prima deur en levering is goed verlopen. Minpunt is de "kreukels" die in de grondverf zaten. Zoals het leek was de deur al ingepakt voor de grondverf goed uitgehard was waardoor er "kreukels" in de grondverf zaten. Zelf weer glad moeten schuren en opnieuw in de grondverf moeten zetten. Punt van aandacht vind ik zelf waardoor een simpele voldoende uit mijn beoordeling rolt.
Beste Michelle, Bedankt voor de review. We vinden het vervelend om te horen dat de deur niet uit de verpakking kwam zoals gewenst. We nemen deze feedback dan ook mee, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl.
De deur was na 8 weken nog niet geleverd. Uit mailcontact met de klantenservice blijkt er 'iets mis te zijn gegaan'. De deur kwam zo laat dat onze aannemer al aan een volgende klus bezig was waardoor de deur in de verpakking heeft staan wachten om geplaatst te worden. Helaas bleek dat de de deur te lang was. Deurengigant wilde de deur niet ruilen voor de juiste maat omdat het herroepingsrecht van 14 dagen verstreken is. Dat ik weken voor piet snot zit te wachten maakt ze niet uit en is geen excuus waard, maar als ik om een ruil van een standaarddeur vraag, geven ze niet thuis omdat ik te laat ben met aangeven. Tja, dat komt omdat de timmerman hem niet op het juiste moment kon afhangen omdat Deurengigant niet tijdig leverde. Heel jammer dat zo'n bedrijf geen coulance toont. Kennelijk is het besef van 'service' nog niet doorgedrongen.
Slaapkamerdeur besteld voor kamer kleinkind. Duidelijke site en alles kwam naar voren wat benodigd is. Prima tot zover
Prettige ontvangst, lekkere koffie en goed advies. Zo doorgaan. Wel een benauwde ruimte helaas.
Beste Fam. Lemmens, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat onze adviseur u goed heeft geholpen. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Tot nu toe zeer tevreden maar iets bestellen en betalen is niet zo moeilijk, ik kan pas zeggen hoe tevreden ik ben als de voordeur er in zit . Gr Koos en Yvonne
Goede uitleg, bestelling eenvoudig uit te voeren.
Beste Fred, Bedankt voor uw review. Alvast heel veel plezier gewenst met de deur. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Duidelijk en makkelijk te bestellen
Beste Leo, Hartelijk bedankt voor uw review. Alvast heel veel plezier met uw deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Goed omschreven en volgorde om order te plaatsen.
Goede prijs kwaliteit verhouding. Inmiddels de vierde deur. Iedere keer vlot geleverd.
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve review! Heel fijn om te horen dat onze deuren elke keer goed bevallen en dat u tevreden bent over onze service. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Pakketje op verkeerde adres bezorgt woon ik al drie jaar niet meer in Krimpen aan den IJssel woon nu in Kats in Zeeland Had mijn nieuwe adres in de mail doorgegeven maar het word ergens anders gedumpt . Het is namelijk zo in de lift neer gezet zonder bericht wij wonen daar niet eens staat ook heel andere naam op bellen paneel. Kan het nu zelf op gaan halen. Wat een klote services.
Beste Florus, Bedankt voor het plaatsen van de review. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat het pakketje op het verkeerde adres is bezorgd. Vanwege drukte op onze klantenservice hebben wij helaas het mailtje te laat gezien, hierdoor is het adres tot onze spijt niet snel genoeg aangepast in het systeem. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij zijn erg blij dat u zelf het pakketje nog kon ophalen bij het oude adres. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl.
Prima gesprek in showroom, goede hulp bij het plaatsen van de bestelling. Duidelijke advisering. Zeer faire prijs.
Beste Jacobus, Hartelijk bedankt voor de positieve review. Wat fijn om te horen dat goed bent geholpen in de showroom en u tevreden bent over onze prijs-kwaliteit. Alvast heel veel plezier met de deuren. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Ik heb een deur besteld met een aanbetaling. Een week later heb ik het restbedrag overgemaakt. Nu is de deur geleverd maar me vriendin moest alsnog aan de deur betalen. Heb al 3x mail gestuurd en nog steeds geen reactie gehad
Beste Ricardo Nieuwkoop, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u dubbel heeft betaald. Het is momenteel, mede door de vakantieperiode, erg druk op onze klantenservice. Hierdoor hebben we helaas een langere reactietijd dan gewenst. We werken er met z'n allen hard aan om ervoor te zorgen dat iedereen te woord gestaan wordt en alle mails beantwoord worden. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl
Zojuist alleen de bestelling geplaatst, heb dus nog geen ervaring over het verdere verloop
Heel fijn advies en heel compleet alles bij elkaar en compleet
Duidelijke site, waar gewenst juiste informatie te selecteren
kan nog niets beoordelen deur moet nog geleverd worden
Goed geholpen in de showroom en door de 'inmeet' man.
Beste Dico, Hartelijk bedankt voor de positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Vriendelijke groeten, Team Deurengigant.nl.
Uiteindelijk is het probleem opgelost maar heeft even geduurd.
Beste Ellen Mak, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het probleem is opgelost. Het is momenteel erg druk, hierdoor hebben we helaas een langere reactietijd dan gewenst. We werken er met z'n allen hard aan om ervoor te zorgen dat iedereen te woord wordt gestaan. Vriendelijke groeten, Team Deurengigant.nl
Zeer professionele medewerkers. In-meting zo goed gedaan zeker met al die scheve sponningen waardoor het plaatsen van 9! binnendeuren in twee uurtjes gedaan was! Mijn complimenten voor het hele team!
Beste Eveline, Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zeer tevreden bent over onze inmeetservice. Veel plezier met je nieuwe deuren! Vriendelijke groeten, Team Deurengigant.nl
Ze hebben me prima geholpen om het juiste te bestellen
Duidelijk, simpel en snel
In de showroom goed geholpen en de inmeet service was een prettige ervaring
Beste P. Leiderdorp, Hartelijk bedankt voor je review en alvast heel veel plezier met je nieuwe deuren. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl
Voor het doen van mijn bestelling is het makkelijk zoeken op de site
Als je op www deurengigant zoekt staan er eerst andere deuren leverancier boven wat een beetje verwarrend is .Verder is het overzicht wel duidelijk met een duidelijke beschrijving.
Zorgen dat die onder elkaar staan. Ik begreep niet waarom hij niet verder ging en zag dat ik zakelijk had aangekruist.
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours