Het bestelproces verloopt vlot. Je wordt ook op de hoogte gehouden van de vorderingen. Helaas is het bedrijf echter telefonisch niet te bereiken en wordt er ook niet gereageerd op emails of de chatberichten via de website. Creditering van factuur laat ook (nog steeds) op zich wachten.
Beste Majella Het is momenteel erg druk, gecombineerd met de vakantie van een aantal collega’s hebben we op het moment een uitdaging met de bezetting. Hierdoor hebben we helaas een langere reactietijd dan gewenst. We werken er met z'n allen hard aan om ervoor te zorgen dat iedereen te woord gestaan wordt en alle mails beantwoord worden. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl
Offerte wat later ontvangen. Goede prijzen en eenvoudig online betalen.
Inmeetafspraak gemaakt met deurenGIGANT. Binnen enkele dagen stond Martijn Vloet voor de deur, zoals was afgesproken. Deze heeft alle deuren opgemeten en nog wat advies gegeven. Vervolgens heeft hij de volgende dag een keurig uitgewerkte offerte gestuurd. In het weekeinde nog nagedacht en gisteren gebeld. Vandaag gebeld voor een 2de afspraak. Zelfde dag is Martijn langsgekomen. Heeft mij zeer deskundig van advies gediend en om 16:23 uur al de nieuwe offerte ontvangen. Alles klopte bij deze bestelling, Martijn deed het top en snel en daarnaast is de automatisering van de deurenGIGANT geweldig. Hartelijk dank.
eenvoudig een deur te bestellen, duidelijke vtagen
Na aankoop twee deuren blijken deze beschadigd. Gigantisch.nl / deurengigant stelt (weken) na ontvangst klacht enkele vragen. Na beantwoording blijft het oorverdovend stil. De telefonische klantenservice is onbereikbaar en ook herhaalde mails met verzoek te reageren worden niet beantwoord. Zeer slechte aftersales. Bedrijf geeft niet thuis, reageert niet. Beter op zoek naar een correcte leverancier.
Beste Rinze, Het is momenteel erg druk, gecombineerd met de vakantie van een aantal collega’s hebben we op het moment een uitdaging met de bezetting. Hierdoor hebben we helaas een langere reactietijd dan gewenst. We werken er met z'n allen hard aan om ervoor te zorgen dat iedereen te woord gestaan wordt en alle mails beantwoord worden. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl
Een klantgerichte ervaring in de winkel, Het inmeten verliep goed en vragen die we hadden werden goed beantwoord. De correspondentie verloopt op een goede manier.
Goede prijs-kwaliteitverhouding. Vriendelijke en klantgerichte benadering
Mijn bestelling is nu 2 weken over de afgesproken datum en deurengigant is onbereikbaar
Het bestelproces liep vlot. Wij hebben ook laten inmeten. Hele aardige man die kwam. Hij luisterde goed naar ons en gaf ons goed en deskundig advies.
Nadat ik via Google op de website was beland en daar vervolgens veel verschillende deuren zag van verschillende merken, besloot ik om in de showroom de verschillen te gaan bekijken... Daar door een uiterst vriendelijke en professionele adviseuse geholpen en meteen de deur besteld. Helemaal top, zonder de showroom had ik geen beslissing gemaakt op internet!
Beste Antonia, Hartelijk bedankt voor de positieve feedback , alvast heel veel plezier van uw nieuwe deuren. Vriendelijke groet Team Deurengigant.nl
Heb bestelling geplaatst.betaald. wilde nog het eea weten. Telefonisch niet bereikbaar. En op de mail wordt niet gereageerd. Misschien dat je nu wil reageren zou fijn zijn.
Beste Ad, Het is momenteel erg druk, gecombineerd met de vakantie van een aantal collega’s hebben we op het moment een uitdaging met de bezetting. Hierdoor hebben we helaas een langere reactietijd dan gewenst. We werken er met z'n allen hard aan om ervoor te zorgen dat iedereen te woord gestaan wordt en alle mails beantwoord worden. Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl
Snel contact gekregen na plaatsen van reactie op internet. Prima en snelle acties na keuze voor Deurengigant.
Duidelijk
Van het maken van de offerte tot aan de inmeting van de deuren kan ik alleen maar zeggen TOP!!!
Beste Jef, Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het erg fijn om te lezen dat u zo een plezierige ervaring heeft gehad met onze inmeetservice en het advies dat u gekregen heeft. Vriendelijke groet Team Deurengigant.nl
Goed makkelijk en snel alles kunnen bestellen
Aangezien ik weinig verstand heb van het plaatsen van binnendeuren werd ik door deurengigant erg goed geholpen met een duidelijke uitleg wat ze gaan doen.
Fijne begeleiding en adviesin de showroom
Beste P. Coppens, Hartelijk bedankt voor uw review! We vinden het erg fijn om te lezen dat u zo een fijne ervaring heeft gehad in een van onze showrooms. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl
Service in de showroom in Hoofddorp was erg goed. Vriendelijk en super geholpen. Inmeet service was net zo. Super aardige kerel, veel ervaring en ook nog ter plaatsen advies van hem mogen ontvangen. Deurengigant = aanrader!
voor de tweede x besteld ,eerste bestelling was naar tevredenheid .
Beste John, Hartelijk bedankt voor uw review en welkom terug! Vriendelijk groet, Team Horrengigant.nl
Product wordt met een levertijd van +-5 weken geadverteerd, dag later krijg ik de bevestiging dat de deuren pas 12,5 weken later worden geleverd... gemaild met de vraag voor een oplossing naar andere deuren die wel eventueel in ongeveer 5 weken kunnen worden geleverd en naders annulering van de bestelling. Nog geen reactie gekregen, dus wachten het af..
Ben benieuwd 4 deuren besteld
Direct actie en gelijk een afspraak voor inmeten .
Veel keuze aan diverse deuren. Tijdens het bestellen wordt je met alles geholpen om de juiste deur te bestellen.
Beste Louise, Erg fijn om te lezen dat we er weer een tevreden klant bij hebben! Team Deurengigant.nl
Heldere afspraken en komen de afspraken (tot nu toe) na.
Ben benieuwd of alles klopt maar het bestellen is erg gebruik vriendelijk.
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours