English
8.4
232 reviews in the last 12 months
89% recommends your company

Reviews for Deurengigant BV

  • Total score 7.7
  • Total number of reviews 4,762
  • Recommendations 82%
  • Page views 34,544

Filters

10

Duidelijk en makkelijk

Ben benieuwd of alles klopt maar het bestellen is erg gebruik vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bart , Wuustwezel
10

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
A , Purmerend

Response from the business owner

Beste A, Hartelijk bedankt voor de positieve review. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

10

Heel goede service en meedenken met de klant

2 nieuwe deuren nodig voor voor verbouwing. Duidelijk en helder advies over mogelijkheden. Op aanraden toch gekozen voor laten inmeten. En dat was maar goed ook. Die kosten heb ik er ruim uit. Een standaard maat deur zou net niet in de sponning hebben gepast. Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Rene , Hoofddorp

Response from the business owner

Beste Renee, We vinden het altijd fijn om te lezen als klanten een positieve ervaring hebben gehad met onze inmeetservice. Hartelijk bedankt voor de feedback! We wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe deuren en graag tot ziens. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

9

6 Nieuwe opdekdeuren besteld, gleverd zoals verwacht. Top

6 Oude deuren van 1974 vervangen door nieuwe met fris nieuw deurbeslag. Deuren geleverd in keur RAL9016 (scheelt een hoop verfwerk) Overloop ziet er weer goed uit, meer waarde voor het huis. Deurbeslag moet zelf gemonteerd worden, helaas is dat niet voorbereid. Wel voor de scharnieren en eventueel slotgat. Dus zelf gaten boren voor de deurklink.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
APG , Putten

Response from the business owner

Beste APG Putten, Enorm bedankt voor uw review. We wensen u heel veel plezier van uw nieuwe deuren en dat ze net zo lang mee mogen gaan als de oude deuren. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

8

prima geholpen

Eerst telefonisch contact gehad en daarna op lokatie uitleg gehad. Daarna de koop bevestigd

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
B , schilder

Response from the business owner

Beste B. Schilder, Hartelijk bedankt voor de feedback en goed om te lezen dat u de bestelling kon afronden na het contact met de klantenservice. Team Deurengigant.nl

10

Helder en duidelijk advies

De man die kwam opmeten had nog wat tips en adviezen. Had goede apparatuur. Heb vertrouwen in maatwerk

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Louis , Breda

Response from the business owner

Beste Louis, We vinden het altijd fijn om te zien dat we er weer een tevreden klant bij hebben. Hartelijk bedankt voor uw review en graag tot ziens. Team Deurengigant.nl

10

Zeer gemakkelijk

Super snel, erg begrijpelijk door voorbeelden en tekeningen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Nicky , Hoorn

Response from the business owner

Beste Nicky, Hartelijk bedankt voor uw review. Nog heel veel plezier van uw bestellingen en graag tot ziens Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

10

Fast&Furious

Fast&Furious

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Alexander , ALMERE

Response from the business owner

Beste Alexander, Hartelijk bedankt voor de review en graag tot ziens. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

2

Gigantisch waardeloos!

Deuren leveren tegen zeer gigantische prijzen. Gigantische beloftes maken die ze niet waar kunnen maken! Gigantisch slechte afwerking geen milimeters maar centimeters. Gigantische indekkking op hun offertes Zoals: 1. Kozijnen zijn niet haaks 2. Vloer is niet waterpas 3. Monteur zegt verkeerde Plamuur gebruikt. (Houtrotvuller van alebastine betere is er niet) geadviseerd door hen zelf! 4. Binnen 6 dagen moeten de deuren afgelakt zijn anders valt elke garantie. (Monteur is 2 weken bezig geweest om 4 deuren af te hangen) raar maar waar. 5. Inmeten kost ook nog geld! 6. Na indienen van een Gigantische klacht trekken ze een gigantische conclusie op basis van de doorgestuurde foto's en de indekking van de offerte. Mensen ga niet in zee met deurengigant! Want U gaat Gigantisch de mist in!

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
C. , Breda

Response from the business owner

Beste C. Breda, We vinden het jammer om te lezen dat er een aantal issues zijn rondom uw bestelling. Echter kunnen we ook terugzien in onze communicatie dat er contact is geweest over uw bestelling en dat daar een goede oplossing uit voort is gekomen. Als u nog ergens tegenaan loopt of iets anders wenst te bespreken, dan kunt u altijd contact opnemen onze service afdeling. [email protected] Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

8

Netjes te woord gestaan en geholpen met keuze maken

Prettige en geduldige dame aan telefoon gehad toen ik er 123 niet uit kwam via de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Harold , IJsselstein

Response from the business owner

Beste Harold, Hartelijk bedankt voor uw review. Onze adviseurs doen altijd hun best om met u mee te denken en advies te geven. Vriendelijke groet, Team Deurengigant

10

Prima verzorgd en zeer concurrerend

2e keer dat ik nu bestel, 1e keer was een prima ervaring ga er vanuit dat het nu niet anders zal zijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Cor Monde , Bergschenhoek

Response from the business owner

Beste Cor, Welkom terug. Ook deze keer gaan we weer ons uiterste best voor u doen.

7

tot nu toe prima

nu de opmeting en offerte is gedaan ben ik tevreden. Voor verdere beoordeling wacht ik de levering en montage af.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Yvonne , Apeldoorn

Response from the business owner

Beste Yvonne, Hartelijk bedankt voor de feedback. We vernemen graag hoe u de montage ervaren heeft als de deuren geplaatst zijn. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

9

mooie website

duidelijk en zelfsturend

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Carl , RAALTE

Response from the business owner

Beste Carl, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u de website als overzichtelijk heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. Vriendelijke groet, Team Deurengigant.nl

10

Er werd goed de tijd genomen om in te adviseren.

We wisten wat we wilden, beetje advies erbij en de koop was gesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
R , Houten

Response from the business owner

Beste R, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de service. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Ging redelijk makkelijk

Pagina niet heel duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Peter , Nijmegen

Response from the business owner

Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat het plaatsen van een bestelling redelijk makkelijk ging. U geeft in uw review aan dat de pagina niet heel duidelijk is. Over welke pagina gaat dit? Uiteraard willen wij uw feedback meenemen om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

9

Goed geholpen

Wij zijn naar jullie locatie geweest in Hoofddorp en zijn goed geholpen door het personeel. Wij hadden al een svedex deur en waren benieuwd naar een svedex deur met glas. Dit is gelukt. Jammer dat de levering op dit moment 8 weken is, maar wel logisch in deze arbeidsmarkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Bram , Mijdrecht

Response from the business owner

Beste Bram, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de service in onze showroom in Hoofddorp en dat u geslaagd bent voor een Svedex deur met glas. Het klopt dat de levertijd iets langer is op het moment, dit wegens een zomersluiting van de leverancier. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

1

De deur trekt krom waardoor de ruit barst

De leverancier geeft aan dat de deur afgelakt moet worden anders vervalt de garantie. De deur wordt geleverd met het glas geplaatst in de deur. Het glas kan niet verwijderd worden om de deur netjes af te lakken. Ik heb de deur niet afgelakt waardoor volgens de leverancier de deur krom is getrokken met als gevolg dat ruit is gebarsten. Volgens mij is het gewoon een constructie fout maar ja niets meer aan te doen. Geen garantie wel een korting van 10% bij de aanschaf van een nieuwe deur. U bent gewaarschuwd,

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Wim , Krommenie

Response from the business owner

Beste Wim, Bedankt voor het plaatsen van een review. Een gegronde deur dient na ontvangst te worden afgelakt, dit in verband met de garantie. Dit is ook terug te lezen in onder andere de voorwaarden en de factuur. Wanneer dit niet is gedaan, vervalt helaas de garantie. Wij zien dat u door een van onze collega's hierover per e-mail bent geïnformeerd. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

1

Moeizaam

Het aan de lijn krijgen van een specialist, of het beantwoord krijgen van een mailtje duurde een maand. Het opmaken van een offerte bleek ook erg lastig

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Kiki , Alkmaar

Response from the business owner

Beste Kiki, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u het plaatsen van een bestelling als moeizaam heeft ervaren. U geeft aan dat het langer dan een maand duurde voordat u iemand telefonisch had gesproken of een antwoord op uw e-mail heeft ontvangen. Wij zien in het systeem dat er per e-mail contact is geweest, telkens een dag na elkaar of op de dag zelf. Ook zijn wij van maandag tot en met zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 telefonisch bereikbaar via 085 - 210 23 51. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Cd

Cc

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jan Veld , Enschede

Response from the business owner

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

aanrader

Vanaf eerste contact tot opmeten snel en klantgericht. Offerte kwam dezelfde dag. De deuren worden nog geplaatst, maar tot nu is onze ervaring 100%.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Koos van Nierop , Nieuwerkerk aan den IJssel

Response from the business owner

Beste Koos, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling! met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Goede klantenservice

Paar keer aanspraak moeten maken op garantie of op meedenken met oplossing. Alle keren goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
F , Purmerend
10

Een kind kan de was doen

Goede uitleg op de site met een stap voor stap begeleiding door het proces

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jeanette , Capelle a/d IJssel

Response from the business owner

Beste Jeanette, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u de begeleiding en uitleg op onze website als goed heeft ervaren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

6

Prima website, uidelijke uitleg en makkelijk bestellen

Ik heb net besteld en betaald. Tot nu toe alles perfect als dit zo blijft en de beoordeling was wat later gestuurd (na de levering) dan had ik er misschien 5 sterren voor kunnen geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Tonnie , Oud Gastel

Response from the business owner

Beste Tonnie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles tot nu toe perfect is verlopen. Uw feedback over het review moment nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

10

Vriendelijke en deskundig personeel

Wij werden vriendelijk geholpen bij het online aanvragen van een offerte. De heer die in kwam meten was tevens erg vriendelijk en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Karla , Almere

Response from the business owner

Beste Karla, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent over de service tijdens het aanvragen van een offerte en de inmeetservice. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

8

Prima ervaring

Ervaring telefonisch en met de inmeter, gewoon goed. Website zou gebruiksvriendelijker kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Maarten , Nieuwegein

Response from the business owner

Beste Maarten, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over zowel de service telefonisch als onze inmeetservice. Uw feedback over de gebruiksvriendelijkheid van de website nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u alvast veel plezier van uw bestelling. met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

www.deurengigant.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours