Correcte levering goeie informatie
Beste Coby, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Inmiddels 10 deuren besteld. 2 achteraf. Montagekosten wel erg hoog voor de 2 deuren plaatsen. Zelfde prijs als voor de eerste 8. Dus daarom geen 5 sterren
Beste Churlie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent en ons ook zult aanraden. Uw feedback over de montagekosten nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
de monteur had geen ervaring, altijd schilder geweest en pas sinds halfjaar timmerman. voor het afhangen van een deur is echt ervaring voor nodig. Deur sluit niet en tocht aan alle kanten. Wil ik de deur dicht doen dat kan alleen met mijn gewicht er tegen aan drukken. Drie dagen geleden een mail verstuurd met de klacht, maar nog steeds niks gehoord. Wij praten wel over een deur van €2500,00
Beste Bertil, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat de montage achteraf niet is gelopen zoals verwacht. U geeft aan een e-mail te hebben gestuurd met uw klacht. Wij zullen uw review doorzetten naar onze collega's van de afdeling Service en Herstel. Zij zullen uw klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en tot de juiste oplossing komen. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Bij aflevering deur ontbrak het glas. Na 1 week werd alsnog het glas geleverd. Toen de timmerman kwam om de deur te plaatsen bleek dat het geleverde glas te 3 cm. te smal is. De hoogte is wel goed. Ook had ik blank glas besteld en heb ik mat glas gekregen. En als laatste bleek er in de verpakking niet 1 raam te zitten maar 2.??? Dus niet erg blij met deze levering.
Beste Henriette, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat het niet loopt zoals verwacht. Het lijkt erop dat u het verkeerde glas heeft ontvangen. Wij zien in het systeem dat u een e-mail heeft ontvangen van onze collega van de klantenservice met een aantal vragen. Wij willen u vragen om deze e-mail te beantwoorden en foto's mee te sturen van het verkeerd geleverde glas. Onze collega's van de klantenservice zullen dit verder oppakken. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Een groot drama ondanks thuis alles nameten !! Kosten € **,- ja mevrouw t is maar goed dat ik even langs kom !! Na 17 weken wachten is nie anders !! Badkamer deur tekort verkeerde paumelle geleverd en als klap op de vuurpijl nog in deur beschadigd !! Zo te zien transportschade !!
Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat het niet loopt zoals verwacht. U geeft aan dat u de verkeerde afmeting/producten heeft ontvangen en dat er een deur is beschadigd. Wij zien in het systeem dat u per e-mail uw klacht heeft doorgegeven. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice. Zij zullen uw verder klacht oppakken en tot een oplossing komen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Jullie hebben best gedaan, maar de deur is zo kwetsbaar dat jullie geen aandacht besteden om goed in te pakken. Mijn deur is in de hoek onderkant beschadigd. Valt onder garantie. Er wordt een nieuwe besteld, maar je moet zo lang wachten. Ik ben met mijn huis bezig, maar ik moet zolang wachten om alles af te ronden. Dit is frustrerend. Nogmaals, geeft meer aandacht om de deur zodanig in te pakken dat deze transport niet beschadigd kan raken. Inmeten, monteren is perfect, behalve transport.
Beste Mo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat het inmeten en monteren perfect is verlopen. Wat jammer dat een deur beschadigd is aangekomen. Uw feedback over de verpakking nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren op de afgesproken tijd geleverd Mooie kwaliteit ben dik tevreden
Beste Aart, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat uw ervaring super was en dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Goed geholpen bij de aanschaf en de aflevering keurig op de afgesproken tijd. Echt een aanrader.
Beste Leen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u goed bent geholpen met uw aankoop. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ga zo door
Beste Marc, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent met uw mooie nieuwe deuren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deze vuren deuren heb ik al eerder besteld ,prima kwaliteit en afwerking
Beste Arjan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de deuren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Prima
Beste Cora, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Na een eerdere bestelling nu weer een bestelling van deuren geleverd en geplaatst gekregen. Vanaf het inmeten tot aan het plaatsen alles uitstekend verlopen.
Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review! Fijn om te lezen dat u ook na het plaatsen van deze bestelling opnieuw tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
vriendelijke en deskundig geholpen in Purmerend. Deuren werden snel geleverd en waren prachtig
Beste Martijn, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat tevreden bent over onze service en goed bent geholpen in onze showroom in Purmerend. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ondanks dat er op de website bleef staan dat het type deuren dat ik bestelde op 4 weken zouden geleverd zijn. 4 maanden moeten wacht. Dan nog extra betalen voor een deellevering. Dat is nooit gebeurd en mijn geld heb ik daar ook nooit voor terug gekregen. Ik heb ondertussen al lan deuren van een andere leverancier.
Beste Werner, Bedankt voor het plaatsen van een review. U heeft verschillende binnendeuren besteld van verschillende merken. Het klopt dat de levertijd van de gekozen Cando deuren vier werkweken is. Echter is de levertijd van de Svedex deuren 14 werkwerken. Een order wordt uitgeleverd zodra deze volledig bij de vervoerder is aangekomen. Wij zien in het systeem dat onze collega's van de klantenservice twee keer een e-mail naar u hebben verzonden of u gebruik wilt maken van een deellevering en of u hiervoor bevestiging wilt geven. Deze bevestiging hebben zij helaas niet ontvangen, wat ook de reden is waarom de deellevering helaas niet in werking is gezet. Wij zetten uw review door naar onze collega's van de klantenservice zodat u de betaling voor de deellevering terug krijgt. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Goede informatie, advies en hulp gekregen van personeel.
Beste Ab, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Uw feedback over de communicatie zullen wij meenemen om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
11 deuren besteld en ontvangen, bezorging verliep vlekkeloos en alles was compleet. Bezorger hielp zelfs de deuren 1 voor 1 naar binnen te sjouwen!
Beste Remon, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat het allemaal volgens verwachting is gelopen. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Goed snel en zonder schade afgeleverd
Beste Yvonne, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat alles goed en snel is verlopen. Wij wensen u veel plezier van de mooie nieuwe deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Goede ervaring van begin tot eind, van inmeetservice tot plaatsing. Erg vriendelijk personeel
Beste Monique, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat een leuke review en wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Deuren goed te bestellen via de duidelijke website. Netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Levering van de deuren door de vervoerder was prima. Kleine opmerking, er zouden wel wat montage voorschriften bij mogen vooral ook van het deurbeslag.
Beste Gino, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Uw feedback over een montage handleiding voor het deurbeslag zullen wij meenemen om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Twee van de drie deuren zijn beschadigd, pas zichtbaar na het uitpakken. Gebeld, lang in de wacht om vervolgens niet netjes afgescheept te worden dat ik moet mailen. Uiteindelijk gemaild, de foto’s en informatie gestuurd. Daarna meerdere dagen op een reactie gewacht, reminder gestuurd… en wordt de e-mail weer niet goed gelezen. Bijna twee weken verder, na 17 weken levertijd… en nog niks wijzer. Benieuwd hoe dit wordt opgepakt! Wel mooie deuren… maar de volgende keer kijken wij ergens anders…
Beste Ilse, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend dat u tot op heden niks heeft gehoord over de oplossing voor de beschadigde deuren. Uw feedback over de communicatie en de klachtenafhandeling nemen wij mee om onze processen te optimaliseren. Wij zullen uw review doorzetten naar onze collega's van de klantenservice. Zij nemen binnen drie werkdagen contact met u op. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
De deuren bleken niet de juiste maten te hebben en ik heb nog niet gehoord wanneer ik wel de goede ga krijgen. De man die kwam om te plaatsen was verder prima, maar die kon weinig doen aan het probleem.
Beste Harry, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend dat de deuren niet de juiste maten bleken te hebben. Op basis van uw e-mailadres kunnen wij helaas geen informatie vinden en u informeren over wanneer de juiste deuren binnenkomen. Wij willen u vragen om hiervoor contact op te nemen met onze collega's van de klantenservice per e-mail via [email protected] of telefonisch via 085-2102351. Onze collega's van de klantenservice kunnen u verder informeren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
De besteltijd is wel lang maar dan krijg je ook wat
Beste Tonnie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u nog veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Bestelde een binnendeur met beslag en kreeg het gevraagde. Wel een opmerking mbt scharnieren gezien je er per deur verschillende nodig hebt ging ik ervanuit dat bij deze er 1 setje besteld kon worden en zodoende er 2 zou krijgen maar nee blijkt 1 stuks te zijn. Nu vertelde de bezorgservice dat dit zo vaak voorkomt, misschien is het dan handig dit te wijzigen?!
Beste Alwin, Bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te lezen dat uw bestelling overeen kwam met uw verwachtingen. Uw feedback betreft de scharnieren zullen wij meenemen om onze processen te optimaliseren. Wij wensen u nog veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Goede service
Beste Patrick, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en natuurlijk onze prijzen. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Hoe kan je zulke dure deuren met een dunne verpakking van karton zo transporteren? Dat is vragen om beschadigingen.
Beste Yvette, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze communicatie. Wat vervelend dat een van de deuren beschadigd is aangekomen. De deuren worden verpakt door de leverancier. Uw feedback over de verpakking zullen wij meenemen om onze processen te optimaliseren. Heeft u al contact gehad met onze klantenservice over de beschadiging? Indien u dit nog niet heeft gehad, willen wij u vragen om een e-mail sturen naar [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Onze collega's van de klantenservice zullen u verder helpen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas
