Deur op maat laten maken. Laten inmeten en laten monteren. Bij de montage kwam de monteur erachter dat de inmeter de verkeerde maten heeft doorgegeven. De deur was niet op maat. Resultaat was dat de monteur moest zagen en we nu met een afgezaagde deur zitten. Service zou contact opnemen en dat is tot op heden nog niet gebeurd. We zijn behoorlijk kwaad
Beste Menno, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat niet de juiste maten zijn opgenomen en dat u nog niks heeft gehoord van onze service afdeling. Wij zien dat er een herstelorder is aangemaakt. Wij zullen uw feedback doorzetten naar onze service afdeling en hen vragen om contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Kan nog geen beoordeling geven want mijn bestelling is nog niet compleet. Van de vier deuren die ik besteld heb zijn er twee geleverd omdat er twee deuren waren beschadigd. Het vervoer van de deuren kan naar mijn idee veel beter.
Beste Bert, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te horen dat twee deuren beschadigd zijn geraakt. Wij zien dat u door mijn collega van de klantenservice bent geïnformeerd over de hersteldeuren. Wanneer de nieuwe deuren zijn binnengekomen bij de vervoerder, nemen zij per e-mail contact op om de bezorgdatum in te plannen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Mooie kwaliteit deuren. Alles was gelevered wanneer afgesproken. Mooi hang en sluitwerk. Wij zijn zeer tevreden!
Beste Loekie, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de producten en de service. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Wij hebben mooie deuren ontvangen zoals besteld voor een mooie prijs. Tevens de deuren laten inmeten en monteren. Enige jammere was dat de monteur 1 sluitplaathe niet geplaatst heeft omdat hij geen passende had (kozijn was smal). Vond dit raar, omdat het ingemeten was, dus bekend had moeten zijn... Nu heb ik dit alsnog zelf moeten afronden. Verder is alles wel netjes gemonteerd.
Beste Eric, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent met de producten en de service. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
zeer langen lever tijd . niets voor bedrijven
Beste Gert, Bedankt voor het plaatsen van een review. De levertijden zijn verschillend per deur. Wij willen uiteraard graag zo snel mogelijk leveren. Echter heeft Deurengigant helaas geen invloed op de levertijden. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Alles is geheel naar wens behalve de resterende 5 deuren die zowel in de hoogte als breedte te groot.
Beste Alex, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat u niet de juiste afmetingen heeft ontvangen. Wij zien dat onze adviseur nieuwe deuren met de juiste afmetingen in bestelling heeft genomen. Wij zullen uw feedback doorsturen naar onze klantenservice. Zij zullen binnen drie werkdagen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Besteld in januari en betaald. Eerste levering eind april, 50% verkeerde deuren geleverd. Deuren niet gefreesd voor slot. Zelf maar gedaan. Verkeerde deuren opgehaald in mei. Nieuwe zending in november, weer de verkeerde deuren. Dag later weer opgehaald, bleken dezelfde deuren als in april. December de goede deuren geleverd. nu wel met freesgaten. Communicatie is ronduit slecht. Uren in de wacht om te horen dat ze over 4 weken komen. Dan elke maand een mail dat het 4 weken vertraagd is. Ondertussen reclame maken met kortingen. Wij waren van plan om nogmaals 6 deuren te kopen. Dat gaan we dus niet doen. Kortom Gigantisch slechte ervaring!
Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien inderdaad dat het niet heeft meegezeten met de deuren. Wij vinden dit natuurlijk ook erg vervelend. Wij zien dat enige weken geleden de juiste deuren door u zijn ontvangen. Ook zien wij dat u een tegemoetkoming heeft ontvangen voor al het ongemak. Wij wensen u nog veel plezier met uw deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
In augustus hebben wij 5 binnendeuren besteld, waarvan 1 deur met glas. Inmeetservice erbij genomen, dit ging weliswaar niet helemaal soepel. Hele vriendelijke man maar chaotisch en warrig, hebben zelf alles nog moeten opmeten anders hadden we te korte deuren gehad. Ik heb begrepen dat deze inmeter ook niet meer werkt voor deurengigant. We hebben lang op de deuren moeten wachten, maar dit is van te voren ook aangegeven. Daarbij wacht je nu bij elk bedrijf heel erg lang op je producten, was er al op ingesteld. De deuren zijn conform afspraak geleverd in goede staat. We hebben ook de inhang service erbij genomen. Hele aardige nette monteur, topgast! De deuren hangen nu en zijn prachtig, heel blij mee!
Beste Denise, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u blij bent met de deuren en de service. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren! Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Vriendelijke engoede uitleg bij bezoek thuis. Alles liep volgens planning. De voordeur is keurig geplaatst. De monteur gaf goede uitleg en alles werd door hem keurig opgeruimd.
Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Leuk om te lezen dat u tevreden bent met het product en onze service. Wij wensen u nog veel plezier met de voordeur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
De deur is vorige week geplaatst. Dus het is nog even afwachten hoe de deur zich gedraagt in de toekomst. Maar tot nu toe alle lof. Ook bij het afleveren geen problemen.
Beste Rina, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat de deur en onze service u zijn bevallen. Wij wensen u veel plezier met de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ik heb twee deuren voor in de woonkamer besteld. Deze zijn ingemeten door een vakman die voor elk probleem een oplossing wist. Daarna zijn de deuren geleverd en ingehangen. Ook dit ging prima. Nette werkmensen, goed werk geleverd, Alleen jammer dat ze de verpakkingsmaterialen niet meenamen, ik moest zelf zorgdragen voor het opruimen, dat viel tegen. Ik ben blij met de deuren, mooie kwaliteit en ze passen perfect!
Beste Mireille, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u blij bent met de deuren en onze service. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren! Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Alles netjes en correct afgewerkt zelfs tot aan de voordeur.
Levering van deuren verliep keurig . Alleen bij jullie montage bleek de kamerkastdeur niet te passen . Deze was door jullie inmeet service te breed besteld . Vervangende en meteen ander model beter passend bij de huiskamer deur besteld maar daar nog niets over gehoord. Vreemd dat we daar nog niets over gehoord hebben !
Helaas tot nu toe nog geen voordeur gezien. Deze in april 2021 besteld. Tot 2x toe de levering uitgesteld. Ook tot 2x toe een verkeerde brievenbusklep toegestuurd gekregen van een ander toeleveringsbedrijf. Hoop gedoe en veel mail verkeer. Ben benieuwd wanneer de deur komt en of dan ook alles klopt. Tot op heden (20-12-2021) nog geen definitieve datum ontvangen van levering. Als genoegdoening nu al een korting ontvangen.
Beste Jacques, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wij zien inderdaad dat het niet helemaal mee zit met de bestelling. Dit vinden wij natuurlijk ook erg vervelend. Wij sturen uw feedback door naar onze klantenservice. Zij zullen binnen drie werkdagen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Ik heb heel bewust kozen voor het inmeten via Deurengigant, op advies van Svedex. Dat verliep naar wens. Na een vertraging van twee weken werden de deuren geleverd. Niet bij mij binnen (wel lift aanwezig) maar na de 1e deur van het pand. Lastig want ik ben 71 en beperkt in het lopen: niet klantvriendelijk. Vervolgens mensen benaderd om de deuren naar boven te brengen (6e étage) en de oude deuren naar beneden. En toen de monteur om de deuren te installeren Vrijwel gelijk meldde hij dat de deuren niet pasten Zouden op maat deuren moeten zijn. Hier is bij het opmeten geen enkele opmerking over gemaakt. Dus er moes een oplossing komen, Guido kwam afgelopen donderdag en heeft alles op nieuw ingemeten. UItgebreid de nu voorliggende oplossingen besproken. Gezien de tijd heb ik gekozen voor het uitfrezen van de kozijnen. Afspraak op 4 januari 2022. Gevraagd of hij de deur tussen kamer/ hal wel kon inhangen, dan maar zonder slot. Echter hij had niet het passende materiaal. Mijn hond is zeer gevoelig voor geluiden en raakte helemaal in paniek door geluiden vanaf de gang, lift etc. Vanmiddag heeft de buurman de oude deur herplaatst. Het kon zo niet. Ik ben niet blij! Volgens Guido was ook de factuur niet helemaal in orde.
Levering van standaardmaat deur duurde lang. Bij uitpakken bleek de deur een productiefout te hebben. Hier melding van gemaakt, na een week de reactie dat ze het op gingen pakken. Hopelijk niet 8 weken wachten op een nieuwe deur. We gaan het meemaken. Op dit moment nog niet enorm positief.
Beste Duco, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat de deur een productiefout heeft. Wij zien dat uw klacht in behandeling is genomen door onze klantenservice en in afwachting zijn op bevestiging van de leverancier. Deurengigant heeft helaas geen invloed op de levertijden. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Na bestelling is de deur binnen gestelde levertijd bezorgd. De deur is van kwaliteit zoals wij hadden gezien in showroom. Binnen 1 uur geplaatst,en past perfect
Kon de deuren er zo inhangen
Het was een goede ervaring. Alles liep soepel en en kwam een ervaren deurmonteur.
Wij hebben zes deuren besteld helaas was er een zoek. Met goed overleg zal deze opnieuw besteld worden. Ook zijn we tevreden met het bezorgen en plaatsen van de deuren.
De plaatsing van alle zes deuren is nog niet voltooid omdat er transportschade is geconstateerd aan twee deuren. Deze worden in januari 2022 vervangen. Daarnaast is er correspondentie gevoerd omtrent het geleverde model. Zie e-mails tussen [email protected] en info@deurengigant. Vriendelijk groetend, Bob Flierman
Beste Bob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer om te lezen dat er transportschade is ontstaan. Wij zien dat een nieuwe montagedatum is afgesproken en is gecommuniceerd aan u om de twee deuren te plaatsen. Tevens zien wij dat er contact is geweest met de klantenservice omtrent de glasdeur. De deur is helaas niet bij Deurengigant besteld, hierom kunnen wij uw vraag niet met zekerheid beantwoorden. Een collega van de klantenservice heeft tijdens de laatste correspondentie geadviseerd contact op te nemen met de verkopende partij van de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
Alles positief, inmeten volgens afspraak, inhangen en afwerken keurig uitgevoerd
Verkoop service goed. (Breda) Overzichtelijke offerte. Hoogte slot van de nieuwe deuren klopt niet tov van bestaande deuren. Zit enkele cm verschil. Dus alle sluitplaten moeten verplaatsen.
Dankzij een prima klantgerichtheid beveel ik de Deurengigant aan.
Beste Rob, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat leuk om te lezen dat u tevreden bent en ons aanbeveelt. Wij wensen u nog veel plezier met de deur. Met vriendelijke groet, Demi - Gigantisch.nl
Levertje door omstandigheden zoals bekend in deze tijd flink vertraagt en uiteindelijk 6 deuren geleverd waarvan 5 verkeerd gelukkig was dit fout gegaan bij transporteur en hebben deze 2 dagen later omgeruild.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat vervelend om te lezen dat de transporteur in de eerste instantie de verkeerde deuren heeft geleverd. Gelukkig zijn deze zo snel mogelijk omgeruild. Wij wensen u nog veel plezier met de deuren. Met vriendelijke groet, Demi - Deurengigant.nl
10 Nijverheidsweg
Purmerend 1442 LD
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.