Filters

10

Uitstekende service

Ik had verkeerde paumelle besteld en ik heb de juiste thuisbezorgd gekregen. Verder een prachtige deur van uitstekende kwaliteit en zeer goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Fantastisch

Goede service en snelle levering. Vakkundig gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Zeker een vier sterren waard!

Een perfecte deur als hij dicht is. Maar open (in mijn situatie veel het geval) een ander verhaal. De zijkanten zijn in tegenstelling met de voor- en achterkant mat uitgevoerd met aan de ene kant (natuurlijk op ooghoogte!) een toch wel storende merknaam en aan de andere kant een scheve en te diepe niet meegespoten infrezing voor het in dit geval loopslot waardoor de voorplaat niet mooi gelijk met de zijkant valt. Verder zou een witte voorplaat mijns inziens passender zijn bij een in mijn geval alpinewit gespoten deur. Ook zou een meegeleverd sluitplaatje in dit geval service verhogend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
3

Kl*t*

Bij levering diverse beschadigen geconstateerd...met de chauffeur erbij,foto,s gemaakt, ook de chauffeur..wij hebben deze doorgemaild .en tot op heden niks vernomen,en dat zal ook wel niet gebeuren.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Duh!? De communicatie!!!
8

Snelle bezorging, nette deuren

Makkelijk te bestellen, kwaliteit deuren prima, duidelijke afspraken met betrekking tot bezorging vriendelijke bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Goede kwaliteit deuren voor een prima prijs

Makkelijk te bestellen via de web configurator. Erg duidelijk zonder dat je fouten kan maken in de bestelling. Goede uitleg bij deur hoogten en breedten, scharnier types en dergelijke zodat ook de leek makkelijk ieder soort deur kan bestellen. Tevens gebruikt de deurgigant een zeer goed transport bedrijf, welke zelfs aangeeft waar de transporteur is op de dag van levering. Zodoende weet je precies op welk tijdsstip de deuren worden afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
4

Levering duurde lang en veel onduidelijkheden

Ik moest er zeg flink achteraan gaan nadat de verkeerde deur geleverd werd met de onjuiste klink. Herhaaldelijk contact gehad met deurengigant. Uiteindelijk opgelost. Maar na verschillende verkeerde leveringen en de bijbehorende levertijd leverde dit flink wat frustratie op. Uiteindelijk netjes in orde gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? De telefoon opnemen en duidelijkheid hebben over wie wat doet.
5

Deur na inmeting toch volledig bijgeschaafd

De gegronde nieuwe deur is tegen extra kosten in gemeten. Echter tijdens de plaatsing driezijdig nog bijgeschaafd. Het onbehandelde geschaafde hout werd vervolgens niet bijgewerkt. Waarom de nieuwe deur is bijgeschaafd is onduidelijk want er is nog meer dan voldoende ruimte (circa 4 mm) over tussen het kozijn en de deur. Wij hebben zelf direct het onbehandelde hout gegrond. Tevens was de deur bij aflevering niet compleet, er ontbrak een sierrooster. Deze is later alsnog nageleverd waardoor we deze zelf dienen te monteren.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice, Bezorging, Montage
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Bedrijf zelf toppie

Ik vind de deuren prachtig goed erin gezet en afgesteld maar over de bezorging vind ik niet zo eerst betalen heb nog geen deur gezien we hadden een grote rol kar binnen in de hal maar deuren buiten neer gezet en die mevrouw die het leverde zei we gaan niet wachten dat u alles hebt na gekeken anders kunnen we bij iedereen wel blijven slapen daar heeft u een week de tijd voor maar dat staat niet in de mail van jullie maar ben er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

9

Deuren goed op gemeten. Zelf ophangen ging snel. Deuren goed verpakt. Zeer tevreden over alles!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Prima

Goed product en prima levering

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Goede service

De verkoper gaf ons goede informatie en de levering was goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
2

nooit meer

Helaas zagen we pas met afhangen dat de deur krom was. Maar in de voorwaarden heb je dan nergens recht meer op. Hadden deur 14 dagen in huis, geplaatst op lange zijde . Dus was dus al krom bij levering. Maar was netjes ingepakt dus niet te zien. ook zo met blote oog niet waarneembaar. Maar scheelde halve centimeter dat hij bovenaan krom was.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? garantie verruimen
8

Goed

Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Goede producten en zeer snel geleverd

Een deur besteld en het zou 7-weken duren, maar met 2-weken werd deze al geleverd, dus dat is top. Transport was ook keurig verzorgd, dus kan alleen maar vaststellen dat ik zeer tevreden ben over het gehele traject.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

de verpakking van de swedex deuren is veel te kwetsbaar we hadden schade aan 1 deur.

Graag nog reactie op het opleverformulier van order 20320972 waarbij de schade is gemeld door de monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? na plaatsen en betalen van de order hebben we lange tijd niets gehoord van de planning, dit zou sneller mogen.(afgezien van productietijden).Meer duidelijkheid naar de klant is prettiger.
7

Na een probleem tot een goede oplossing gekomen

Bij mijn bestelling was er iets niet goed gegaan. Direct contact opgenomen met de klantenservice en er werd direct actie ondernomen om het probleem op te lossen. Het probleem werd door de leverancier erkent en in eerste instantie opgelost. Maar dit bleek niet de juiste oplossing te zijn en weer contact opgenomen met de klantenservice. Weer serieus de klacht in behandeling genomen en ne enige tijd werd er aan mij een passende oplossing aangeboden waar ik tevreden mee kon zijn. Dus overal ben ik erg tevreden met de afhandeling van mijn probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
2

te korte omruilmogelijkheid

Heb voor ons nieuw te bouwen huis 5 deuren gekocht. Omdat de levertijd een beetje onzeker was deden we dit lang op voorhand. Toen ik de deuren wilde afhangen bleek ik de verkeerde breedte te hebben gekocht. Weliswaar m'n eigen schuld, maar helaas was er geen enkele mogelijkheid meer om de (nog in verpakking staande) deuren om te ruilen. De reden was: de omruiltermijn was verstreken. Ik kon 10% korting krijgen als ik 5 nieuwe deuren zou kopen. Dat was een grote teleurstelling. Bijzonder slecht!!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Zo blij met deurengigant

Alles fijn en top geregeld, goed overleg. Duidelijk en correct. Wij zijn zeer tevreden en bij andere zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

De deur werd goed afgeleverd.

De chauffeuse bracht de deur naar binnen en de deur werd nog gecontroleerd . Nadat de deurklinken en de scharnieren erin bevestigd waren, werd de deur erin gehangen en hadden we weer een mooie badkamerdeur!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? De bezorging kon worden bezorgd vanaf 5.45 uur , dit is wel erg vroeg ,om op te staan. Uiteindelijk was het 7.15 uur.
7

Bedrijf is prima.

Alleen de chauffeur die hem kwam leveren mag wel iets aardiger zijn. Echt een chagerijn eerste klas en onaardig. Verder was de rest top ook de website prima. En ook de geschatte levertijd was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Alles was duidelijk.
10

perfect

netjes- en precies volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

De deuren evenals de service zijn uitstekend!

De deuren zijn heel mooi, staat perfect. Mede dankzij het goede advies en montage van de medewerkers van dit bedrijf. Echt grote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Duidelijke uitleg en goede prijs

Voorlopig moet de deur nog passend gemaakt en ingehangen worden. Daarna moet blijken of alles geleverdd is zoals is afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Communicatie over de bezorging
9

Klantgericht

Goede communicatie. Vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2306

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.