Filters

10

Geleverd conform verwachting en afspraak!

Na bestelling keurig ingepland en uitgevoerd conform afspraak en eigen verwachtingen hierin!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Tussentijds actief blijven informeren als montages nog ver weg zijn gepland.
4

Geen deur ontvangen?

Momenteel geen deur ontvangen. Wacht nog steeds op een telefoontje of een mail van Deurgigant klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Tijd van communicatie en oplossend denken.
10

Mooie deuren

Bezorging was goed. Deuren prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Ook als het mis gaat, gaat het goed

Ik heb 11 deuren vervangen in mijn huis. De communicatie na bestelling verliep zoals je mag verwachten. Bij levering bleek echter dat er een deur was beschadigd, wat niet aan deurengigant lag, maar aan de leverancier van de deur zelf. Een tweede deur kwam eveneens beschadigd aan. Dit resulteerde erin dat ik de beschadigde deur tijdelijk toch heb moeten gebruiken. Daardoor kon ik het hang en sluitwerk niet meer onbeschadigd verwijderen. Gedurende al deze problemen die buiten hun schuld lagen, heeft deurengigant mij uitstekende service gegeven en is alles netjes opgelost. Als het goed gaat, zijn mensen blij, maar het is pas echt een goed bedrijf wanneer er bij tegenslag ook goed wordt gehandeld. Dat is bij deurengigant in vertrouwde handen. Bedankt, en warm aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Perfecte prijs kwaliteits verhouding

Ik ben echt tevrede over de gang van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
1

Belazerd, voorraad opgeven van 1 dag en dan 8 weken wachten

Op de site doen of het op voorraad is en in werkelijkheid 2 manden moeten wachten, geen telefonisch contact mogelijk en mail contact duurt 1 week

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? telefoon nummer opgeven
10

Goed en snel geleverd

Netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Van harte aan te bevelen

Wij hebben gekozen voor 10 nieuwe binnendeuren. Het advies bij het inmeten was professioneel. Afspraken zijn allemaal nagekomen en communicatie ruim voldoende. Nette. aardige en zorgvuldige monteur die alle deuren keurig heeft vervangen. Wij kunnen Deurengigant dan ook van harte aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Ze maken waar wat ze beloven

De deuren zijn netje, goede kwaliteit en worden netjes door de chauffeur binnen gezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Niets het is allemaal goed verlopen
10

Een heel goede keuze

Heel leuk geholpen, prima advies en uitstekende materialen en niet te vergeten en heel goede bezorging en controle op materiaal bij aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

Inmeten is niet goed gegaan, verder alles prima.

De monteur heeft de deuren prima geplaatst, maar de in meting van de buiten deuren was fout, gevolg: weer wachten op de deuren, winter in met tochtige oude deuren. Daardoor huis minder geïsoleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Inmeetservice
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Netjes afgehandeld

Van de showroom tot aan afhanging woonkamer deur alles perfect en netjes afgehandeld.. Allemaal vriendelijk en alles netjes geïnformeerd op de email.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
9

Goed

Toch sneller geleverd.snel antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Misschien deurkruk gaat er ook in boren
1

Duur 3maanden later pas geleverd

Deur bestd in juni en in september pas geleverd

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Levering
8

Goed

Goed persoonlijk advies gekregen over de telefoon. Levering deur duurde wel lang en was tot 4 keer toe wel vertraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Bij het veiligheidspakket voor mijn deur zitten geen cilinders in begrepen. Dit staat niet vermeld op de website waardoor ik nog een extra order heb moeten plaatsen
8

Netjes geleverd

Bestelling is netjes afgeleverd. Na het ontvangen van de leveringsbevestiging hebben wij per mail aangegeven dat het voorgestelde aflevermoment niet paste. Later werd er telefonisch contact opgenomen of het levermoment schikte maar had men de mail niet gelezen. Nieuw levermoment ontvangen en binnen aangegeven tijdvak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites? N.v.t.
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Eerst controleren of de klant gereageerd heeft per mail op de leverdatum.
1

Waardeloos

Ik werd niet geinformeerd over de vertraagde levering. Ik moest daar zelf 3x achteraan. Ik heb ook een mancomelding gedaan een daar tot op heden niets van gehoord of een nalevering ontvangen. Zeer slecht service. Ik kan de deur dus nog steeds niet plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Betere en snellere service afhandlig. Blijf de klant informeren.(nog voordat de klant zelf om info vraagt)
10

mooie deuren en prima service!

7 deuren besteld en door Deurengigant laten inmeten. Alles past perfect. 2 sets deurklinken waren te weinig geleverd en deze zijn na 1 telefoontje netjes nagestuurd. Prima dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
6

voldoende

Als er op de offerte een eindbedrag staat verwacht ik ook dat dit het totale bedrag is, helaas klopt dit niet want als je niet in 1x betaald komen er nog rembours kosten bij dit staat niet aangegeven op je offerte (dus je betaald een voorschot en bij de chauffeur de rest + rembourskosten)

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Als je het op locatie besteld dat dan alle informatie wordt gegeven
9

Prima bezorging, deuren zijn mooi en naar ons zin

Goede services

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Uitstekende service

Ik had verkeerde paumelle besteld en ik heb de juiste thuisbezorgd gekregen. Verder een prachtige deur van uitstekende kwaliteit en zeer goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Gemak van de website, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
10

Fantastisch

Goede service en snelle levering. Vakkundig gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
8

Zeker een vier sterren waard!

Een perfecte deur als hij dicht is. Maar open (in mijn situatie veel het geval) een ander verhaal. De zijkanten zijn in tegenstelling met de voor- en achterkant mat uitgevoerd met aan de ene kant (natuurlijk op ooghoogte!) een toch wel storende merknaam en aan de andere kant een scheve en te diepe niet meegespoten infrezing voor het in dit geval loopslot waardoor de voorplaat niet mooi gelijk met de zijkant valt. Verder zou een witte voorplaat mijns inziens passender zijn bij een in mijn geval alpinewit gespoten deur. Ook zou een meegeleverd sluitplaatje in dit geval service verhogend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? N.v.t.
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.
3

Kl*t*

Bij levering diverse beschadigen geconstateerd...met de chauffeur erbij,foto,s gemaakt, ook de chauffeur..wij hebben deze doorgemaild .en tot op heden niks vernomen,en dat zal ook wel niet gebeuren.

  • Aanbevelen? Nee
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Communicatie over de status van uw bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? Duh!? De communicatie!!!
8

Snelle bezorging, nette deuren

Makkelijk te bestellen, kwaliteit deuren prima, duidelijke afspraken met betrekking tot bezorging vriendelijke bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
  • In hoeverre bent u bereid om in de toekomst weer een aankoop te doen bij Deurengigant, of een van onze andere websites?
  • Welke onderdelen van het bestelproces kunnen wij nog beter optimaliseren? Plaatsen van de bestelling, Bezorging
  • Wat kunnen wij verbeteren op het gebied van communicatie? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 10

1442 LD Purmerend

085 210 2306

[email protected]

Over Deurengigant BV

Deurengigant.nl is dé grootste online deuren aanbieder van Nederland. Wij onderscheiden ons van de Nederlandse bouwmarkten en speciaalzaken door onze vakkennis, betrouwbaarheid, kwaliteit, service en snelheid. Door ons ruime assortiment aan binnen- en buitendeuren ben je verzekerd van een deur die past bij jouw woning.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.