Italian
9,4
25 recensioni negli ultimi 12 mesi
100% raccomanda questa azienda

Recensioni per Kastengigant BV

  • Punteggio totale 8.1
  • Numero totale di recensioni 1,258
  • Raccomandazioni 89%
  • Visualizzazioni di pagina 17,304

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes geleverd en snel prima deuren ook mooi.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Havelte

Risposta del proprietario dell'attività

Dank u!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Spullen die geleverd zijn, zijn van goede kwaliteit! Ook netjes op tijd.

Verbeterpunten

Er zat allereerst een te korte lijst voor de afwerking. Gebeld naar de klantenservice en die gaven fout toe. Had alleen geen zin om te bellen, want het zou alleen behandeld worden als het per mail ging. Daarnaast een hele summiere beschrijving, eigenlijk alleen een a4-tje over soft close systeem, zelf uit moeten vinden qua afstanden e.d.

  • Aanbevelen? Ja
Gebr. Kroonen , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

flexibele inzet van medewerkers deskundig en accuraat behulpzaam en oplossingsgericht

Verbeterpunten

exacte afstemming met transporteur verfijnen van website t.a.v. keuzemogelijkheden (bv. werkelijke materialisering)

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast erg correct. Ze komen na wat ze hebben beloofd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Henk Mulder , Losser
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke service van de gene die komt inmeten, mooie kast!

Verbeterpunten

de online tool om je kast te configureren is vrij irritant, eerder gemaakte keuzes worden niet onthouden

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Landsmeer

Risposta del proprietario dell'attività

Dank u voor uw reactie. De reden om keuzes te laten 'vergeten' is omdat alle opties maat gebonden zijn. Een wijziging van het een, kan effect hebben op het ander. Daarom vragen wij sommige keuzes opnieuw in te vullen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies en kwalitatief zeer goede kasten. Goed vervoerd en zeer duidelijke beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Klant vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Waalwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat ze zegt. Mooi product en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
P.Verschoor , Vijfhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede afspraken correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden!! Goede service! Ik had een paar losse onderdelen nodig voor een kast wat helaas niet meer bestond. Maar Marcel heeft ze uiterste best gedaan om het te regelen via andere fabrikanten waardoor het evengoed gelukt is!! Top bedankt hiervoor Marcel!

Verbeterpunten

Geen ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
paul karsdorp , westwoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken in mogelijkheden bij de verhuizing en uitbreiding van een al eerder gekochte kastenwand.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zaandam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

ruim aanbod

Verbeterpunten

als je gebruik maakt van de inmeet service, waar je ook voor betaald, zorg dan wel ervoor dat de kastdeuren de goede maat heb. Niets is frustrerender, dan te betalen, 2 maanden te moeten wachten op levering en dan zijn de deuren TE KORT!!! Moet je WEER 3 weken wachten en er wordt niets gedaan om de klant tegemoet te komen.

  • Aanbevelen? Nee
Greetje , Hilversum

Risposta del proprietario dell'attività

Helaas is de bestelling fout geproduceerd. Wij begrijpen uw frustratie volkomen. Daar het allemaal maatwerk is heeft de nieuwe levering hoe spijtig ook een levertijd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles perfect op maat, sloot netjes aan allemaal

Verbeterpunten

handleiding zou nog wat verbeterd kunnen worden, maar viel mee te werken

  • Aanbevelen? Ja
Marius , Zaanstad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit kasten voor een redelijke prijs

Verbeterpunten

Afstemming tussen transportbedrijf en monteur

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levertijd is prima en de kwaliteit solide. Makkelijk te monteren.

Verbeterpunten

Moment van leveren wordt pas erg kort vantevoren bekend gemaakt. Dat maakt plannen lastig. De soft close stukjes glijden na een paar weken gebruik mee met de deuren, heel vervelend om ze steeds te moeten vast zetten.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Haarlem

Risposta del proprietario dell'attività

U kunt de locator van de softclose vastzetten met een klein metaalschroefje. Het klemmen is bedoeld om de juiste positie vast te stellen. Jammer genoeg doet de leverancier er geen schroefjes bij.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Men snapt duidelijk de behoefte van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
Gino , Malderen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

* geen

Verbeterpunten

* Alles * Geen respect voor de klant * Geen respect voor afspraken, leveringstermijn van 10 weken ipv 4 weken. Helaas één grote nachtmerrie -- Na 4 maanden een 2de monteur langs geweest om de zaken te komen rechtzetten. Helaas weeral verkeerde planken geleverd! De nachtmerrie gaat verder...

  • Aanbevelen? Nee
Geert , Blanden - België

Risposta del proprietario dell'attività

Dank u voor uw reactie. U heeft helemaal gelijk dat wij hier geen 10 hebben gescoord. We doen ons uiterste best om onze fout te herstellen en gezien het feit dat het maatwerk is hebben we voor het nieuwe onderdeel te maken met een nieuwe levertijd. Het nieuw geleverde onderdeel was tot overmaat van ramp fout geproduceerd. Dat moet dan precies nu gebeuren, dat is echt uiterst vervelend. Wij zijn laatst naar u toe gereden om het probleem persoonlijk te bespreken. Spijtig te horen dat u onze manier van contact onderhouden als respectloos ervaart.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben vriendelijk en deskundig geholpen door de medewerker in Hoofddorp. Mijn speciale wensen werden goed begrepen en in overleg werd een goede keuze gemaakt.

Verbeterpunten

De instructies voor de montage zouden wat completer kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Jan van Eijk , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Inmeetadvies heel goed. Alle tijd en tips hoe het beter of mooier kan. Echt waar voor je geld

  • Aanbevelen? Ja
H. ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede uitleg en advies voor de mooie wandkast. Na wat oponthoud wegens ontbreken van een paar onderdelen en de juiste werkbeschrijving hebben we nu een prachtkast.

Verbeterpunten

Bevestigingsmaterialen nakijken i.v.m. tekorten bij ons en de werkbeschrijving was niet compleet. Wij hadden een oude werkbeschrijving gekregen waar de maatvoering van de dempers van de deuren op ontbrak. De telefoniste bevestigde dat de materialen binnen 2 dagen geleverd zouden zijn, dit was niet correct.

  • Aanbevelen? Ja
C. van Loon , Roosendaal

Risposta del proprietario dell'attività

Excuses voor het ongemak. U had idd een verouderde omschrijving ontvangen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar ook in de avond. Makkelijk bestelling plaatsen op internet. Alles is duidelijk en levering ook volgens afspraak

Verbeterpunten

geen, alles is top

  • Aanbevelen? Ja
Prav , Zevenhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede inmeet servive.

  • Aanbevelen? Ja
Johan de Raad , Sprang Capelle

Company details

10 Nijverheidsweg

Purmerend 1442 LD

085 210 2351

[email protected]

www.kastengigant.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.