Reviews voor Kastengigant BV

Klantvriendelijke uitleg. Goed inzicht in indeling van kast op de computer. Goede vriendelijke monteur.

Prachtige schuifwand geleverd en gemonteerd, snel en vakkundig!!

Levering vooraf was gebrekkig.

Prima afspraak en snel en kundig geïnstalleerd

Na een bezoek aan de showroom hebben we een bestelling geplaatst, je kon alles vooruit betalen of 25 % aan betalen en de rest bij aflevering, dan kwam er 1% aan kosten bij. Dit vond ik wel wat vreemd, meestal krijg je een kleine korting als je alles vooruitbetaald. Verdere afspraken en correspondentie waren duidelijk. Bij plaatsing van de deuren bleek er één deur beschadigd en een verkeerde handgreep gemonteerd. De monteur maakte hier melding van en een uur later had ik een rapport dat er een andere deur en handgreep geleverd worden. Jammer dat dit weer 7 weken duurt. De bovenlijst was niet aan één stuk leverbaar wat een naad oplevert, dit vind ik jammer. Het zijn verder echt mooie deuren lopen prima een verrijking voor onze slaapkamer.

Levertijd was zeer lang, lastig om contact te leggen.

Al twee maal fouten gemaakt heb nu na 8 weken nog geen complete kast .Alles gaat fout .Drama vind ik het .Pffff ben er helemaal klaar mee.Mevr van kuijk Bavel

Prima eerste indruk. Keurige levering en op tijd. Door de verkeerde maten doorgegeven te hebben uwerzijds extra lange wachttijd van 8 weken. Ik leef nu uit een koffer met een vakantiegevoel en wacht geduldig af.

Ondanks de vele negatieve reviews, zijn we toch in zee gegaan met dit bedrijf. Onze ervaring is dat dit een prima en betrouwbaar bedrijf is. Vanaf het showroombezoek tot en met de oplevering zijn wij zeer tevreden. Dit geldt zowel voor de medewerkers als voor de communicatie. Vakkundig advies, inmeten en montage geschiedt door vakmensen. Een dikke 10 !!

Het gehele proces vanaf inmeten t/m monteren verliep vlekkeloos. Erg blij met het resultaat. Levertjes is wel vrij lang, maar dat is bij bijna alle (maatwerk)meubels het geval.

Alles schakels in het proces waren klantgericht. Te beginnen bij de ontwerper, denkt goed mee met de klant. Chauffeur die het kwam brengen was service gericht, de monteur snel en netjes. Het eindresultaat van de kast mag er zijn, netjes en helemaal volgens verwachting.

Goede kwaliteit en service.

Schitterende in loop kast,maar de 8 lades zijn nu na 3 keer de monteur over de vloer nog steeds niet goed,gaatjes zijn in de fabriek verkeerd geboord in de glasplaat en kunnen dus niet op de lades geplaatst worden ,vandaag is de monteur weer geweest van de 8 glasfrontjes waren er maar 4 geleverd en maar bij 3 zaten de gaatjes goed ,ook worden de buisjes die tussen het glas en het handvat moeten steeds niet geleverd waardoor ik de lades moeilijk kan gebruiken.ik krijg wel iedere keer een standaard automatische excuses brief.maar daar kan ik niet mee.

Configuring and ordering my wardrobe was easy on the website, and I could configure it exactly how I wanted it to be. The measuring service was convenient - the guy showed up exactly on time, and was quick and efficient. Delivery of the wardrobe was on time and without any complications, and installation took place as scheduled. Overall, I really think this is a fantastic product and a great service. I would have given a five-star rating if the installer also cleared his rubbish when he was finished. Instead, I am now left with a pile of large cardboard boxes that I need to dispose of myself.

De monteur is een vakman en heeft de voordeur keurig geplaatst.

Ondanks COVID konden we snel terecht bij de winkel voor hulp bij een ontwerp en kleurkeuze. Toen we begonnen te twijfelen over de keuze mochten we nogmaals langskomen om nogmaals te kijken. Na bestelling kwam alles binnen de levertermijn binnen. Top dus. Een hele nette monteur nam een dag van te voren contact op om aan te geven wanneer hij verwachtte langs te komen. Zelf was hij nog kritischer dan wij op de montage (echt super) en er waren twee ladefrontjes gesneuveld bij montage, en ze waren niet waterpas. Dit heeft hij direct gemeld en kwam meteen na levering de nieuwe frontjes monteren. Assertief en precies dus, heel fijn. Enige puntje van feedback is mogelijk de zeer lange wachttijd voordat je telefonisch iemand te pakken krijgt.

Mooie kwaliteit. Vakkundig personeel en goede en snelle service.

De aflevering der 5 schuifdeuren liet nog wel wat te wensen over.Wij hebben zelf met behulp van buitenaf de deuren naar boven ( 1e etage ) moeten brengen.De montage/installage der deuren is mi.goed uitgevoerd.Monteur was op tijd aanwezig en heeft het werk op zeer acceptabele wijze uitgevoerd.Wij zijn blij en tevreden met de uitvoering. Wij bevelen deze firma zeer zeker aan.

Vanaf het begin af aan heeft de kast geklemd doordat de deuren krom zijn getrokken en laat strepen achter op de achterliggende deuren. Wij hebben dit in het begin niet doorgehad omdat wij daags na plaatsen op wereldreis zijn gegaan. Bij thuiskomst was de belachelijk korte garantietermijn voorbij. Nu schepen ze ons steeds af met een beschrijving van hoe je zelf de kast kunt stellen, maar dat werkt niet, er ontstaat nu echt beschadiging op de kast. Het kost een half uur voordat je de helpdesk aan de lijn krijgt en die sturen je weer met een kluitje in het riet. Na lang aandringen kon er wel iemand langskomen, maar de kosten hiervoor beginnen bij 150 euro ongeacht wat er aan de hand is. Ik vind dit geen service en beschamend voor een kast van duizenden euro's.

goede inmeet-service en goed advies. Nette aflevering en professioneel in elkaar gezet. mooi product.

Zoveel geld heeft deze inbouwkast gekost, ik denk dat een kast van de Ikea er nog beter uitziet! De kast staat, ik kan wel huilen, afwerking slecht. Moet nog afgesteld worden , 1 deur klemt , andere deur gaat vanzelf open, plint niet naar het zin, boven afwerk lat was te kort! en stond lelijk, mochten ze er weer afhalen, 1 plank over, die er nog in moet . Helaas wat beschadigingen op mijn muur. In 1 woord: om te huilen.

Goede service, vakmensen die weten wat ze doen.

Mooie schuifdeuren geleverd gekregen. Helaas wel een licht beschadigde koplijst. Deze wordt hopelijk z.s.m. geleverd en geplaatst. Tevens uitmuntend geholpen door een zeer kundige monteur!

We hebben in juni jongstleden een kast laten plaatsen door de kastengigant en we zijn erg onder de indruk van de kwaliteit en de montage. De monteur is een erg vriendelijke en ingetogen man die erg netjes en nauwkeurig werkt. Heeft een prachtige kast geplaatst, zelf uitgekozen natuurlijk maar het advies is ook uitstekend. Het is een aanrader.

Klantvriendelijk en een goede afhandeling!